管理技能 管理課程

卓越跟單員必備的專業(yè)工作能力與素質(zhì)素養(yǎng)： （1）分析能力-能夠分析出客戶的特點以及產(chǎn)品的價格構(gòu)成，以利于報價。 （2）預(yù)測能力-能預(yù)測出客戶的要求，企業(yè)的生產(chǎn)能力以及物料的供應(yīng)情況，便于接單、生產(chǎn)與交貨期的安排。 （3）表達(dá)能力-善用文字或語言與客戶進(jìn)行溝通，能夠準(zhǔn)確地報出產(chǎn)品價格、規(guī)格、數(shù)量、商定交貨期限、付款方式等。 （4）專業(yè)知識-跟單員應(yīng)具有與跟單產(chǎn)品相應(yīng)的專業(yè)知識，了解產(chǎn)品的原材...

啟發(fā)、學(xué)習(xí)、參觀、考察、交友、合作、發(fā)展。完善管理者的知識結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念與思維觀念； 如何基于客戶需求的有效配置資源，提升客戶體驗價值，從而建立酒店核心競爭力的經(jīng)營戰(zhàn)略，實地考察優(yōu)秀的酒店開闊眼界； 不僅具備實戰(zhàn)操作性，也全面提升領(lǐng)導(dǎo)者的綜合管理技能，讓您的知識、人脈、地位得到同步的快速提升！...

企業(yè)文化口號化、企業(yè)文化符號化，甚至將企業(yè)文化神秘化一度很盛行，不少企業(yè)都在短期內(nèi)大建特建企業(yè)文化，都擁有了本企業(yè)漂亮的企業(yè)文化手冊。 從形式上看，大同小異；從內(nèi)容上看，區(qū)別也不明顯；從效果上看，則是千差萬別。 而真正發(fā)揮積極作用的企業(yè)文化則少之又少。原因何在？太多的企業(yè)只注重形式而忽略了內(nèi)容。 他們把企業(yè)文化當(dāng)成了對外宣傳的工具，企業(yè)文化的真正作用——管理作用卻被忽...

1.認(rèn)識并區(qū)分管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為的主要特征 2.構(gòu)建中高層經(jīng)營與管理人員的知識與能力框架 3.訓(xùn)練提升中高層管理者的幾個專題性管理技能 4.修煉中高層經(jīng)營管理人員的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格，提升領(lǐng)導(dǎo)力...

學(xué)習(xí)如何有效并系統(tǒng)地運用解決問題的方法及工具； 學(xué)習(xí)如何更有效地作出高質(zhì)量的決策； 學(xué)習(xí)處理面對問題時可能出現(xiàn)的人或事等方面的困擾并提升溝通技巧。...

1、了解作為一個中層干部的多個角色，掌握有關(guān)中層干部的管理技巧，并能運用到管理工作 2、樹立中層管理干部積極向上的工作態(tài)度，充滿信心從事管理工作，從而提高企業(yè)的核心凝聚力、激發(fā)中層管理干部的內(nèi)在潛力，并使他們用同樣的方法去激發(fā)他所領(lǐng)導(dǎo)部門的普通職工的工作潛力。...

細(xì)節(jié)決定成敗，可是具體到如何精細(xì)管理者及其下屬的工作，壓縮成本、提升績效，卻是許多管理者迷惑之處，本次培訓(xùn)旨在向管理人員介紹精細(xì)化管理的思路，提供精細(xì)化管理的基本方法和工具，使學(xué)員能夠?qū)⑺鶎W(xué)精細(xì)技術(shù)用在自己的管理工作中。 課程跳出精益生產(chǎn)的框架，將精細(xì)技術(shù)應(yīng)用在管理（包括軟性管理中），使得其普適性進(jìn)一步提高，直接提升學(xué)員處理解決問題的能力和工作績效。 本課程的特點在于在灌輸理念、訓(xùn)練精細(xì)化思維...

1.認(rèn)知主管的角色 2.認(rèn)知管理循環(huán)與管理職能 3.掌握具體的管理技巧與技能 4.全面提升管理能力...

幫您從現(xiàn)象分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題，確定關(guān)注焦點，確立優(yōu)先順序，采取有效措施，設(shè)定優(yōu)先順序。 運用科學(xué)的對比法找出最可能的原因與機(jī)會，然后在事實基礎(chǔ)上審核可能的原因。 指導(dǎo)您掌握分析導(dǎo)致決策制定受阻等因素，引導(dǎo)您客觀、科學(xué)地做出方案選擇，避免決策錯誤發(fā)生。 在您決定執(zhí)行某項任務(wù)前，通過預(yù)先分析可能問題的發(fā)生原因，防止意外問題的發(fā)生，將問題的負(fù)面因素限制在最小。...

通過學(xué)習(xí)本課程，您將能夠： 熟悉目標(biāo)管理的精髓及工作流程，能夠根據(jù)本企業(yè)特點引進(jìn)、實施目標(biāo)管理； 掌握目標(biāo)管理執(zhí)行、檢查、修正、評估及績效獎懲的原理與方法； 會編制、會使用目標(biāo)體系圖、目標(biāo)卡、目標(biāo)跟蹤單等目標(biāo)管理工具。...