卓越領(lǐng)導(dǎo)力
主講專家:楊波 |
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中國人民大學(xué)企業(yè)管理學(xué)碩士 | |
領(lǐng) 域:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)力 | |
培訓(xùn)對象:總裁 高層管理 中層管理 |
課程收益
卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程是一個激勵人心的體驗,它能從領(lǐng)導(dǎo)者的視覺為你創(chuàng)造一生的積極改變——實現(xiàn)持續(xù)卓越績效、高度忠誠客戶、培養(yǎng)制勝的文化,并為組織作出杰出的貢獻。通過這一互動培訓(xùn),學(xué)員將會改變他們領(lǐng)導(dǎo)團隊以及建立關(guān)系的方式,學(xué)會如何開發(fā)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,完成創(chuàng)造卓越組織的使命。
卓越領(lǐng)導(dǎo)者是所有優(yōu)秀公司的中流砥柱。而卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程的作用恰恰在此。通過以上的培訓(xùn)環(huán)節(jié),領(lǐng)導(dǎo)者可以收獲:
一個愿景,卓越領(lǐng)導(dǎo)者意味著什么,并重燃實現(xiàn)目標(biāo)的熱情;
全新的思維模式,幫助你在知識工人時代實現(xiàn)卓越領(lǐng)導(dǎo),提升影響力;
建立領(lǐng)導(dǎo)者的信譽和個人魅力,使自己的行動與團隊理念保持一致,為團隊樹立榜樣;
提升領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻能力,掌握如何更好傳播團隊價值觀,激發(fā)他人與自己分享共同愿景,提升領(lǐng)導(dǎo)者激勵他人、部署培育的能力,增強團隊執(zhí)行力;
將卓越領(lǐng)導(dǎo)者的習(xí)慣行為應(yīng)用到實際工作中,以應(yīng)對具體的挑戰(zhàn)帶領(lǐng)團隊走向卓越。
實用的技巧和工具,隨時祝你一臂之力,幫助你開始這一段新的旅程。
簡而言之,你將獲得必需的思維、技巧以及工具,釋放團隊潛能,實現(xiàn)最高目標(biāo)。進一步全面認(rèn)識并找到自己當(dāng)前階段領(lǐng)導(dǎo)力的長短板,有意愿有針對性地提高領(lǐng)導(dǎo)能力,掌握領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)提升的方法。
課程特色
在世界經(jīng)濟一體化和信息化的時代,企業(yè)面臨著突破性的發(fā)展機遇,但是同時也面臨著極大的挑戰(zhàn)。塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力,打造卓越團隊,創(chuàng)造卓越績效,是每一位領(lǐng)導(dǎo)者的夢想。領(lǐng)導(dǎo)者對于企業(yè)的重要性,一方面在于領(lǐng)袖的魅力、預(yù)見力和洞察力是企業(yè)成長、變革和再生的關(guān)鍵因素,另一方面領(lǐng)導(dǎo)人物的決策也有可能將企業(yè)帶入困境。
本課程透過剖析大量的實操案例,分享卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),幫助大家對領(lǐng)導(dǎo)者自身修為提升的同時,同時提供給大家參照可衡量的具體行動。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是可以被傳授的,領(lǐng)導(dǎo)力不是天生的,是可以通過后天培養(yǎng)的。
現(xiàn)場圖片
課程內(nèi)容
第一部分 領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知
企業(yè)危機中關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力問題的思考
管理、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)者常見的誤區(qū)
缺乏對目標(biāo)的分解,不善于針對目標(biāo)設(shè)計執(zhí)行計劃
資源整合意識匱乏,不善于用小的資源投入創(chuàng)造更高績效
溝通與激勵手段單一,不善于管理團隊并提升業(yè)績
有目標(biāo)無執(zhí)行,重結(jié)果疏控制
領(lǐng)導(dǎo)者需要解決的問題
如何使組織中不同背景、不同性格、不同價值取向的人有效地一起工作
如何促使部屬從表面服從到真心奉獻
如何促使提升個人及團隊的士氣
如何鼓舞個人及團隊的斗志和勇氣
如何使實現(xiàn)從目標(biāo)到執(zhí)行的跨越
第二部分 如何打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力
卓越領(lǐng)導(dǎo)者的四大天職
激發(fā)信任——信任的速度、領(lǐng)導(dǎo)力商數(shù)
明確目標(biāo)——建立共同愿景、機會最大化
整合體系——人才管理、部署培育
釋放潛能——點燃火焰、激發(fā)員工獨特的才能
卓越領(lǐng)導(dǎo)者自我能力提升的6P
遠(yuǎn)見(Purpose)
熱情(Passion)
自我定位(Place)
優(yōu)先(Priority)
人(People)
權(quán)力(Power)
卓越領(lǐng)導(dǎo)力的特質(zhì)與行動
以身作則
共啟愿景
挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
使眾人行
激勵人心
情境領(lǐng)導(dǎo)之道——四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)的有效性,取決于領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系
能力和意愿之間是怎樣相互影響的,下屬工作準(zhǔn)備度的四種狀態(tài)
同一個人在不同任務(wù)中的表現(xiàn),采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
情境模擬與分組演練
視頻觀摩 案例分享
第三部分 高效領(lǐng)導(dǎo)者的高管效能
修煉之一:高效溝通藝術(shù)
第一講 高效溝通的基本認(rèn)知
認(rèn)識溝通
溝通的作用
什么是溝通? 小組討論:思考、提問、總結(jié)、分享
溝通的目的:描述事物-傳達情感-建立關(guān)系-達成共識-采取行動
第二講 高效暢通的溝通藝術(shù)
高效溝通的組合應(yīng)用
問——怎么問?封閉式問題,開放式問題,一個好問題比N個答案更重要
聽——怎么聽?常見的聆聽類型,克服不良的聆聽習(xí)慣,聆聽的技巧
看——怎么看?察顏觀色,洞察心靈,消極的身體語言,積極的身體語言
說——怎么說?多用正面的字眼,換個角度看世界,使用對方易懂的語言
不同人際風(fēng)格溝通藝術(shù)
DISC人格特質(zhì)測試:了解自己、了解你身邊的伙伴、家人
互動啟發(fā):與智者言……與博者言……與辯者言……
第三講 團隊溝通與關(guān)系協(xié)調(diào)
與上級的有效溝通
理清角色關(guān)系
向上司請示匯報工作的程序與方法
取得上級信任的溝通方式
案例分析:A集團王主管的疑問
與下級的有效溝通
與下級溝通常見障礙
如何下達工作指令
贊揚與批評下屬的技巧
面對面的溝通
與平級的有效溝通
建立情感賬戶
交情與工作效率的關(guān)系
跨部門溝通(錄像觀摩、分組討論)
尊重欣賞 換位思考 全局思維 知己知彼 律己寬人
修煉之二:高效輔導(dǎo)與激勵
第一講 管理者的教練角色
教練輔導(dǎo)對員工的價值
幫助員工解決心理問題,樹立正確的看法
幫助員工成長
激勵士氣
管理教練的本質(zhì)
從關(guān)注事情到關(guān)注員工
用問題來解決問題
從關(guān)注過去到關(guān)注未來
第二講 員工輔導(dǎo)技術(shù)
1、“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變
以輔導(dǎo)推進“改善行動”
員工技能應(yīng)在輔導(dǎo)中提高
“主動”是關(guān)鍵因素
“巴掌與甜棗”共同作用效果好
輔導(dǎo)要按“日程表”有計劃地進行
輔導(dǎo)要隨時、隨地、隨人、隨事地進行
教練輔導(dǎo)的四大能力
聆聽—挖掘員工智慧
區(qū)分—找出問題關(guān)鍵
發(fā)問—方向性的思考
回應(yīng)—即時性的改善
有關(guān)輔導(dǎo)技巧的建議
第三講 員工激勵技術(shù)
激勵理論與心理學(xué)原理
心理學(xué)原理
人性激勵模型
環(huán)境:營造輕松舒展的工作環(huán)境
文化:打造透明溫暖的團隊氛圍
物質(zhì):錢不是萬能的,但沒有錢是萬萬不能的!
精神:職位有高低,人格沒有高低!
實用激勵工具
我們的通病在哪里?
物質(zhì)方面-精神方面-事務(wù)方面-言辭方面-人性方面-表揚方面-上級方面
認(rèn)可與贊美、改善與批評
員工激勵工具
早到玫瑰 榜樣模范
內(nèi)部代言 培訓(xùn)考核
崗位輪換 拿少獎多
巧壓重?fù)?dān) 臨危受命
非經(jīng)濟手段的運用:搶紅包的啟示
案例分享:考察企業(yè)如何激勵員工
修煉之三:任務(wù)委派與授權(quán)管理
第一講 高效任務(wù)委派
善于委派的好處
管理者的“有所為”和“有所不為”
如何掌握“知人善用”的訣竅
委派風(fēng)格要因人而異
掌握高效的委派技巧
第二講 如何進行授權(quán)
為什么要授權(quán)
授權(quán)的方法
授權(quán)流程與關(guān)鍵點
把握授權(quán)切入的時機
第三講 檢查與控制
命令追蹤
有效的反饋
監(jiān)督進度
全局統(tǒng)馭
修煉之四:管理者的高效執(zhí)行
第一講 如何提升管理者個人執(zhí)行力
執(zhí)行力強的人的九個特征
提升個人執(zhí)行力的方法
如何提高下屬的執(zhí)行力
應(yīng)該從哪些方面來打造執(zhí)行人才
1)軍令如山——我們的員工能堅決地服從嗎?
2)魔鬼在細(xì)節(jié) 作風(fēng)在養(yǎng)成
3)軍中無戲言
4)沒有任何借口 把信送給加西亞
案例分享 小組研討
第二講 如何提升組織執(zhí)行力
把握執(zhí)行力的三個核心
人員流程 用正確的人
戰(zhàn)略流程 做正確的事
運營流程 把事做正確
科學(xué)的流程是執(zhí)行的保障
小組討論 案例分享
為什么張瑞敏能打造國際化的海爾
第三講 團隊執(zhí)行力才是真正的執(zhí)行力
把企業(yè)當(dāng)成“家”——施展才華的平臺
團隊思考性——持久執(zhí)行的保障
高效執(zhí)行力的團隊建設(shè)
高效執(zhí)行的人才
完善的執(zhí)行機制
堅定的執(zhí)行文化
執(zhí)行要從最高領(lǐng)導(dǎo)做起
案例點評 互動討論
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主講講師:楊波 | |
專長領(lǐng)域:管理技能 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 領(lǐng)導(dǎo)技能 | 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) | 中層管理 | |
行業(yè)領(lǐng)域:金融業(yè) | 電力通信 | 汽車行業(yè) | 餐飲業(yè) | 酒店/旅游 | |
擅長解決的問題:
如何有效提升并應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)力 如何快速提升領(lǐng)導(dǎo)力 如何提高團隊凝聚力 |
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該講師其他課程:
高效領(lǐng)導(dǎo)者的五項修煉:卓越領(lǐng)導(dǎo)力 MTP中高層管理提升訓(xùn)練 教練型領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)越®領(lǐng)導(dǎo)力 卓越領(lǐng)導(dǎo)力 |
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