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管理課程

培訓課程
課程名稱：電話銷售培訓   
講師：楊子 課程領(lǐng)域：銷售 銷售技巧
如何掌握協(xié)商與談判的有效方法 如何有效控制銷售過程中的談話主題 如何增強銷售談判技巧 如何有效發(fā)掘客戶需求 如何掌握電話溝通銷售技巧...
講師：張航 課程領(lǐng)域：銷售 銷售技巧
1、協(xié)助企業(yè)解決銷售過程中的難題，提升企業(yè)銷售業(yè)績，增加企業(yè)利潤，為企業(yè)培養(yǎng)銷售人才。 2、幫助團隊主管解決銷售人員培訓的實際問題，令團隊更有戰(zhàn)斗力，創(chuàng)造更高業(yè)績。 3、讓銷售人員掌握專業(yè)實戰(zhàn)銷售技能，更有信心面對客戶，倍增銷售業(yè)績。 4、讓還沒有從事銷售的學員有沖動從事銷售行業(yè)。 5、幫助所有學員迅速拓展人脈，增加自信心。...
課程名稱：顧問式銷售技巧訓練   
講師：嚴家明 課程領(lǐng)域：銷售 銷售技巧
掌握顧問式銷售的精髓和技巧； 學會運用顧問式銷售技術(shù)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績。...
講師：舒國華 課程領(lǐng)域：銷售 銷售技巧
1.為企業(yè)解決實際銷售問題，提升您的團隊銷售業(yè)績！ 2.課程將深刻詮釋銷售行為的核心本質(zhì)，掌握簡單易行并行之有效的銷售實戰(zhàn)技巧，從根本上把握與推進客戶購買進程，提升成交率！ 3.課程將將徹底打破前期的思考方式的刻板化,提升營銷人員的行動能力,思考能力,溝通表達能力。...
課程名稱：顛峰銷售   
講師：易際漲 課程領(lǐng)域：銷售 銷售技巧
對企業(yè)而言，最大的成本，不是廣告宣傳和推廣費用，而是沒經(jīng)過訓練的員工，每天都在得罪企業(yè)的客戶。 教育不等于訓練，教育告訴你什么是對，訓練才能讓你把事情做對。 教育可改變觀念，訓練能改變行為。 《巔峰銷售》采用易老師獨創(chuàng)的“情境教練技術(shù)” 課程中穿插了銷售實戰(zhàn)模擬游戲； 從游戲中“體驗-交流-反思-體認”巔峰銷售員的精神與行為習慣。...
講師：嚴家明 課程領(lǐng)域：銷售 銷售技巧
通過課程講授和研討互動提升參與者營銷實戰(zhàn)能力...
講師：王鑒 課程領(lǐng)域：銷售 銷售技巧
把握銷售訪談的操作步驟 – 訪談開場，問題調(diào)查，顯示能力，取得承諾； 解析專業(yè)顧問的溝通技法 – 背景問題，難點問題，暗示問題，價值問題； 隨客戶購買心理和行為變化而調(diào)整銷售策略； 把產(chǎn)品利益和解決方案與客戶需求聯(lián)系起來； 理解不成功的銷售在于沒有區(qū)分明顯需求和隱含需求； 懂得如何向高層決策者銷售，提升效率與客戶忠誠度。...
講師：王鑒 課程領(lǐng)域：銷售 銷售技巧
解析銷售流程的七大階段 – 準備，接近，調(diào)查，說明，演示，建議，締結(jié)； 設(shè)定銷售拜訪的雙重目標 – 搜索信息和引發(fā)決定； 理解接近客戶的關(guān)鍵行為 – 獲得好感與引起注意； 把握需求調(diào)查的四種手段 – 觀察，提問，傾聽，記錄； 認知買主動機的兩個層面 – 理性需求和感性需求； 領(lǐng)會預(yù)約會面的應(yīng)對策略 – 案頭準備和電話...
講師：李欣 課程領(lǐng)域：服務(wù)營銷 客戶關(guān)系管理
了解現(xiàn)代客戶服務(wù)理念，有效提升企業(yè)員工的客戶服務(wù)意識； 通過對“關(guān)鍵時刻”的深入理解，掌握企業(yè)為客戶創(chuàng)造價值的關(guān)鍵時刻； 通過對“關(guān)鍵時刻”行為模式的解析和實戰(zhàn)演練，有效掌握客戶服務(wù)的核心技巧； 從而為企業(yè)創(chuàng)造富有價值的正面關(guān)鍵時刻； 建立內(nèi)部客戶觀念，通過內(nèi)部協(xié)調(diào)運作有效提升客戶滿意度。...
課程名稱：服務(wù)制勝   
講師：徐劍 課程領(lǐng)域：服務(wù)營銷 客戶服務(wù)
明確現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨勢及客戶盈利模式； 基于客戶滿意與客戶創(chuàng)利的企業(yè)服務(wù)標準與服務(wù)質(zhì)量體系； 探討如何建立支持企業(yè)“客戶導向”戰(zhàn)略的內(nèi)部服務(wù)體系； 管理客戶投訴方案及高效服務(wù)補救策略開展。...
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