管理課程

卓越跟單員必備的專業(yè)工作能力與素質(zhì)素養(yǎng)： （1）分析能力-能夠分析出客戶的特點(diǎn)以及產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成，以利于報(bào)價(jià)。 （2）預(yù)測(cè)能力-能預(yù)測(cè)出客戶的要求，企業(yè)的生產(chǎn)能力以及物料的供應(yīng)情況，便于接單、生產(chǎn)與交貨期的安排。 （3）表達(dá)能力-善用文字或語(yǔ)言與客戶進(jìn)行溝通，能夠準(zhǔn)確地報(bào)出產(chǎn)品價(jià)格、規(guī)格、數(shù)量、商定交貨期限、付款方式等。 （4）專業(yè)知識(shí)-跟單員應(yīng)具有與跟單產(chǎn)品相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，了解產(chǎn)品的原材...

學(xué)習(xí)如何有效并系統(tǒng)地運(yùn)用解決問題的方法及工具； 學(xué)習(xí)如何更有效地作出高質(zhì)量的決策； 學(xué)習(xí)處理面對(duì)問題時(shí)可能出現(xiàn)的人或事等方面的困擾并提升溝通技巧。...

1、了解下屬職位產(chǎn)生的原因 2、認(rèn)清下屬角色的本質(zhì) 3、掌握工作中“管理上司”的技巧 4、下屬執(zhí)行的學(xué)問 5、洞悉職場(chǎng)規(guī)則...

在激烈的競(jìng)爭(zhēng)和過重的壓力面前，企業(yè)員工或多或少地出現(xiàn)了心理緊張、痛苦壓抑、垃圾情緒、喪失信心等不良心理狀態(tài)，由此導(dǎo)致的效率下降、士氣低落、事故增加、成本上升等問題逐漸凸現(xiàn)； 而有效壓力緩解是提高團(tuán)隊(duì)斗志、高效開展工作的有效手段。準(zhǔn)確而適度的壓力管理，會(huì)大大增加下屬的工作熱情，激發(fā)其創(chuàng)造性與主動(dòng)性。 從企業(yè)當(dāng)前實(shí)際來看，各層主管對(duì)壓力管理的認(rèn)識(shí)存在較大偏頗，壓力管理方法單調(diào)，效果也往往差強(qiáng)人意；...

幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、全面掌握人際交往中的基本禮儀、塑造良好的職業(yè)形象； 熟悉商務(wù)禮儀的知識(shí)及實(shí)務(wù)， 掌握運(yùn)用商務(wù)禮儀開展多方交流與合作，塑造良好的個(gè)人及企業(yè)形象，推動(dòng)事業(yè)成功。...

無論對(duì)企業(yè)，還是對(duì)員工來說，成功都是一種習(xí)慣。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，迫切要求國(guó)內(nèi)企業(yè)員工職業(yè)化進(jìn)程出現(xiàn)質(zhì)的飛躍。 而跨國(guó)公司的百年沉浮，積累了員工職業(yè)化訓(xùn)練的豐富經(jīng)驗(yàn)，取彼之長(zhǎng)，為我所用，是國(guó)內(nèi)企業(yè)快速發(fā)展的捷徑之一。 本課程系統(tǒng)剖析了職業(yè)人士應(yīng)具備的進(jìn)取、合作、敬業(yè)、服從等各項(xiàng)卓越品質(zhì)， 并從跨國(guó)公司的成功經(jīng)驗(yàn)中提煉出員工獲取成功必備的八個(gè)行為習(xí)慣， 同時(shí)還講授了企業(yè)文化、危機(jī)管理、企業(yè)動(dòng)力學(xué)...

1.明了店面銷售的重要意義； 2.掌握提高銷售利潤(rùn)的要領(lǐng)； 3.學(xué)到增加顧客忠誠(chéng)度的方法； 4.掌握商品陳列與展示的技巧； 5.掌握店面色彩與照明的技巧。...

1、明確作為企業(yè)優(yōu)秀的管理人員要做對(duì)的事，不僅僅是把事做對(duì)。提升解決問題的能力和善于應(yīng)用權(quán)力，提升工作效率。 2、把握人性的優(yōu)劣面，掌握員工需求層次，調(diào)控制度杠桿率領(lǐng)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。 3、以結(jié)果為導(dǎo)向抓好過程管理，提升員工目標(biāo)使命感，深化執(zhí)行力。 4、善于駕馭溝通這樣管理工具，游刃于上下左右協(xié)調(diào)好工作效率。 5、構(gòu)建部屬培育的體系，為企業(yè)培養(yǎng)和復(fù)制更多人才，延伸工作效率的有序性。...

從客戶的角度出發(fā),認(rèn)識(shí)價(jià)值和發(fā)現(xiàn)過程中的浪費(fèi)，并持續(xù)消除浪費(fèi)； 采用精益化的拉動(dòng)生產(chǎn)系統(tǒng),有效控制過程中的庫(kù)存，降低制造循環(huán)時(shí)間,提高過程的循環(huán)效率（庫(kù)存、資金的周轉(zhuǎn)率）及客戶滿意率； 為降低或消除過程中的非增值活動(dòng)，通過降低設(shè)置時(shí)間、TPM、Poka-Yoke,生產(chǎn)線平衡以及目視控制，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等具體的改善方法,降低制造成本并支持拉動(dòng)生產(chǎn)系統(tǒng)的實(shí)施。...

精益生產(chǎn)（Lean Production,簡(jiǎn)稱LP）是因?yàn)槿毡酒嚬I(yè)20世紀(jì)在世界上崛起，美國(guó)麻省理工學(xué)院根據(jù)其在“國(guó)際汽車項(xiàng)目”研究中，基于對(duì)日本豐田生產(chǎn)方式（Toyota Production System）的研究，以及對(duì)美國(guó)汽車工業(yè)的反思與總結(jié)，提出的一種生產(chǎn)管理方法。其核心是追求消滅包括庫(kù)存在內(nèi)的一切“浪費(fèi)”，并圍繞此目標(biāo)發(fā)展了一系列具體方...