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管理課程

培訓(xùn)課程
課程名稱:時(shí)間管理流程大綱   
講師:高子馨 課程領(lǐng)域:管理技能 時(shí)間管理
說(shuō)明時(shí)間管理的實(shí)意義 掌握時(shí)間管理的六個(gè)原則 掌握時(shí)間管理的常用方法 了解時(shí)間管理技術(shù)的工具...
講師:高子馨 課程領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)技能
如何制定有效的促銷策略 如何建立有效的媒體通路 如何發(fā)現(xiàn)購(gòu)買者的行為規(guī)律 如何提升經(jīng)銷商的管理能力...
講師:高子馨 課程領(lǐng)域:服務(wù)營(yíng)銷 客戶服務(wù)
熟練掌握服務(wù)用語(yǔ)技巧 理解服務(wù)的公關(guān)用語(yǔ)技巧 發(fā)現(xiàn)自我聲音魅力,調(diào)整自我聲音到最優(yōu)狀態(tài)...
課程名稱:儀態(tài)塑造   
講師:高子馨 課程領(lǐng)域:服務(wù)營(yíng)銷 客戶服務(wù)
坐、立、走、蹲等基本儀態(tài)規(guī)范; 符合身份、情境的要求 展現(xiàn)出美的標(biāo)準(zhǔn)...
講師:高子馨 課程領(lǐng)域:服務(wù)營(yíng)銷 客戶服務(wù)
了解化妝的相關(guān)知識(shí) 掌握服務(wù)人員職業(yè)化妝方法...
講師:高子馨 課程領(lǐng)域:服務(wù)營(yíng)銷 客戶服務(wù)
明確微笑的重要性 掌握微笑訓(xùn)練技巧 掌握有內(nèi)涵的、善意的、真誠(chéng)的、自信的微笑...
講師:高子馨 課程領(lǐng)域:服務(wù)營(yíng)銷 客戶服務(wù)
了解客戶服務(wù)的9大行為 掌握規(guī)范的客戶服務(wù)行為 展現(xiàn)服務(wù)魅力,提升企業(yè)形象...
講師:高子馨 課程領(lǐng)域:服務(wù)營(yíng)銷 客戶服務(wù)
課程目標(biāo)(Targets) 正確認(rèn)識(shí)服務(wù)和服務(wù)行業(yè) 積極心態(tài)正視自我的工作 了解并尊重顧客,有效溝通 提升服務(wù)品質(zhì),做好自我溝通...
講師:高子馨 課程領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 商務(wù)禮儀
對(duì)號(hào)入座符合自己的形象品味; 調(diào)整、改善、完善與塑造自身在商務(wù)活動(dòng)中言談和舉止; 掌握規(guī)范的職業(yè)行為的常識(shí)和技巧,改善職場(chǎng)關(guān)系; 促使學(xué)員自身的職業(yè)特征和外在魅力得以強(qiáng)化,增強(qiáng)自信心。...
幫助你了解自己的個(gè)性的優(yōu)勢(shì)與局限及突破的方向; 改善自我的人際溝通模式,提升領(lǐng)導(dǎo)效能; 增強(qiáng)對(duì)人的洞察力,做到人盡其才,知人善任 提高團(tuán)隊(duì)的情緒智能(EQ),改善成員間的溝通和合作; 有效地領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,建立優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)。...
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