培訓課程
課程名稱:文化促進績效
真正認識到企業(yè)文化是績效管理的前提;
企業(yè)文化的建立需要績效管理進行輔助,企業(yè)文化對績效管理影響的特點有三個方面:隱蔽性、指導性、長期性。
企業(yè)文化對績效管理體系的實施、運行起一種無形的指導、影響作用。
反過來,企業(yè)文化最終要通過企業(yè)的價值評價體系(績效管理體系)、價值分配體系來發(fā)揮其功能,通過績效管理有助于實現(xiàn)從企業(yè)價值觀到在全體員工中形成相對統(tǒng)一的基本假設(shè)的轉(zhuǎn)變過程;
因此企業(yè)文化與績...
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服務(wù)營銷 |
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服務(wù)戰(zhàn)略 | 客戶服務(wù) | 售后服務(wù) | 大客戶管理 | 顧客關(guān)系行銷 | 客戶關(guān)系管理 | 服務(wù)營銷 | | ||||
綜合管理 |
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