培訓(xùn)課程
1.了解作為一個專業(yè)化的前臺行政人員所需具備的職業(yè)形象與商務(wù)接待的內(nèi)涵;
2.糾正Office商務(wù)接待及電話中常見的錯誤;
3.了解接待客戶的禮儀細節(jié),讓您的每一位客人賓至如歸;
4.提高前臺行政人員的工作效率及工作質(zhì)量;
5.運用生動的語言,通俗的事例,并加上現(xiàn)場演示,幫助您掌握商務(wù)禮儀中基本的知識;
6.了解溝通的基本步驟,學(xué)習(xí)溝通的基本方法,掌握溝通的基本原則,以期提高人際溝通技巧...
課程名稱:樓曉玲-商務(wù)禮儀
1.知曉了解商務(wù)活動的各種禮儀
2.在商務(wù)活動中加以熟練運用
3.成為商界的彬彬紳士和芊芊淑女...
一把堅實的大鎖掛在鐵門上,一根鐵桿費了九牛二虎之力,還是無法將它撬開。
鑰匙來了,它瘦小的身子鉆進鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那大鎖就“啪”地一聲打開了。
鐵桿奇怪地問:“為什么我費了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”
鑰匙說:“因為我最了解他的心。”
溝通就像開鎖,你得像鎖匠一樣思索,找出別人的心略,然后才...
課程名稱:壓力與情緒管理
經(jīng)典的測評提供你量身定做的壓力應(yīng)對建議
獨到的視角引領(lǐng)你透徹理解壓力的構(gòu)成要素
實用的技巧協(xié)助你及時有效地釋放壓力后果
科學(xué)的理念幫助你提升自身處理壓力的能力
新穎的見解幫助你構(gòu)建和諧的工作生活氛圍...
課程名稱:企業(yè)跨部門溝通
1.了解跨部門溝通的主要障礙及產(chǎn)生原因。
2.掌握跨部門溝通的主要方法和技巧。...
課程名稱:單蘭勇--高效溝通
溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件!
溝通技能已經(jīng)成為現(xiàn)在職業(yè)人士必備的三項基本技能之一。
一個職業(yè)人士成功的因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。
工作生活中的一切矛盾、誤會和沖突都與溝通不當(dāng)有關(guān),而結(jié)果矛盾和沖突的最好方法就是溝通!
學(xué)習(xí)溝通技巧,將使您在工作、生活中游刃有余。
本課程通過對最新溝通理論的系統(tǒng)總結(jié)以及對眾多成功人士的深入研究,總結(jié)提煉出一套完善的...
課程名稱:如何成為一個成功的下屬
1.了解下屬職位產(chǎn)生的原因
2.認清下屬角色的本質(zhì)
3.遵循下屬做事的規(guī)則
4.掌握工作中“管理上司”的技巧
5.下屬執(zhí)行的學(xué)問
6.洞悉職場規(guī)則
7.成就自我的技巧...
1、挖掘跨部門溝通中的常見問題;
2、掌握跨部門溝通的解決方法;
3、減少沖突,增強跨部門間的溝通與協(xié)調(diào);
4、打開溝通通路,提高溝通效果;
5、了解成功企業(yè)溝通體系搭建模式;
6、提升跨部門人員的溝通技能。...
課程名稱:如何做好班組長
1、提升班組長職業(yè)素養(yǎng),提高人際溝通、團隊協(xié)作能力
2、掌握班組管理方法,增強執(zhí)行力,提高質(zhì)量意識
3、增強團隊凝聚力,提高工作積極性,擁有責(zé)任感
4、班組長整體職業(yè)素養(yǎng)的提升...
課程名稱:魅力溝通與領(lǐng)導(dǎo)
了解企業(yè)溝通工作關(guān)鍵要點,協(xié)助企業(yè)提升領(lǐng)導(dǎo)管理工作效率;
結(jié)合經(jīng)營實際全面解析企業(yè)各階層之間的溝通技巧和方法;
解決日常人際溝通中常見困惑和問題
...
其他培訓(xùn)分類
財務(wù)管理 |
||||
成本控制 | 財務(wù)預(yù)算 | 財務(wù)審計 | 資產(chǎn)管理 | 稅務(wù) | 財務(wù)咨詢 | 預(yù)算管理 | 外貿(mào)財會 | 納稅籌劃 | 財務(wù)管理 | | ||||
銷售 |
||||
渠道管理 | 終端管理 | 區(qū)域市場開發(fā)與管理 | 大客戶銷售管理 | 銷售技巧 | 新產(chǎn)品上市與管理 | 銷售過程管理 | 店面管理與終端陳列 | 連鎖經(jīng)營 | 直銷 | | ||||
法律服務(wù) |
||||
法律咨詢 | 知識產(chǎn)權(quán) | 勞動合同 | 法律顧問 | 合同法 | 法律服務(wù) | 其他 | |
最新熱門課程
最新動態(tài)
·光華公開課:趙學(xué)文 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》開啟卓越管理新征程..
·AI時代,如何讓自己變得不可替代?..
·【仙人指路,運營為王】大咖會圓滿落幕 !科學(xué)運營引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新篇章!..
·Excel 高效辦公與數(shù)據(jù)分析課程,光華助力職場人士提升技能..
·鄭重聲明!嚴正辟謠!謹防詐騙!..
·從技術(shù)走向管理:開啟華麗職業(yè)轉(zhuǎn)型之旅..
·標桿企業(yè)學(xué)習(xí)之旅——走進胖東來,研學(xué)說明書..
·【仙人指路】邀您與前美團COO、前阿里巴巴銷售副總裁干嘉偉面對面交流..
·從 1 塊到 100 塊:企業(yè)如何打破常規(guī),實現(xiàn)增值?..
·新時代 “五型” 班組卓越管理模式公開課:為企業(yè)注入強大管理動力..
·AI時代,如何讓自己變得不可替代?..
·【仙人指路,運營為王】大咖會圓滿落幕 !科學(xué)運營引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新篇章!..
·Excel 高效辦公與數(shù)據(jù)分析課程,光華助力職場人士提升技能..
·鄭重聲明!嚴正辟謠!謹防詐騙!..
·從技術(shù)走向管理:開啟華麗職業(yè)轉(zhuǎn)型之旅..
·標桿企業(yè)學(xué)習(xí)之旅——走進胖東來,研學(xué)說明書..
·【仙人指路】邀您與前美團COO、前阿里巴巴銷售副總裁干嘉偉面對面交流..
·從 1 塊到 100 塊:企業(yè)如何打破常規(guī),實現(xiàn)增值?..
·新時代 “五型” 班組卓越管理模式公開課:為企業(yè)注入強大管理動力..