高效溝通，成就美好未來--浙江省HR精英俱樂部第二十五期活動

松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。”管理者的真正工作就是溝通。不管到了什么時候，企業(yè)管理都離不開溝通。

不管在生活中，職場中，或是任何場合的社交過程中，我相信，有效的溝通一定是起到了至關重要的作用。在企業(yè)中，溝通不暢遇到的問題也肯定比比皆是，有時候甚至會造成相當嚴重的不必要損失，也會產生很多誤會與沖突。對于我們HR來說，接觸著形形色色的人，與人的溝通肯定是不可避免的，怎樣做到高效的溝通，讓大家都能暢所欲言，達到溝通的效果？那么，針對這一系列的有效溝通問題，我們HR俱樂部第25期活動特地邀請了具有10多年的職場實戰(zhàn)管理經驗，在企業(yè)管理規(guī)范化管理、職業(yè)化訓練、高效溝通與團隊建設及銷售員專項訓練等方面有豐富經驗的夏耀輝老師來為我們各企業(yè)HR分享了高效的溝通技巧。

這次沙龍活動雖然時間只有兩個半小時，但對于所有學員來說，學到的溝通技巧絕對是跨越時間，超越體現的。對于來參加這次沙龍的各位HR，通過夏老師的講解，相信在日后的工作中，與上司或下屬，新員工的交流中，一定能夠得心應手，如魚得水。夏老師也始終強調一點，在我們的日常溝通中，一定要做到“換位思考”，只有我們用心站在別人的立場上考慮問題，分析問題，才能在與別人的溝通中更好的讓人覺得舒心，也能更好的達到你想要的溝通目的。在溝通的3大要素中，就其影響力來說，溝通的內容占7%，影響最?。粶贤ǖ膭幼髡?5%，影響最大；溝通的方法占38%，居于兩者之間。對于這項描述，夏老師也邀請了現場的一名HR與現場的其他朋友做了互動體驗。讓學員們更深的體會到有效溝通的重要性。

本次沙龍活動已經圓滿結束，現場只能用爆滿來形容，開場前10分鐘，各HR就紛紛匯集在一起，大家熱情洋溢，孜孜不倦，整場活動下來，全體學員也是全身心的投入聽講，主持人的幽默溝通、互動游戲，也增加了大家的聽課熱情。兩個半小時的時間里，學員們笑聲不斷，掌聲連綿。

課程結束后，來到現場的HR們也熱情的與夏老師進行了詢問與交流?，F場氣氛愉悅、熱情，為本次沙龍劃下圓滿句號！