培訓(xùn)課程
把握銷售訪談的操作步驟 – 訪談開(kāi)場(chǎng),問(wèn)題調(diào)查,顯示能力,取得承諾;
解析專業(yè)顧問(wèn)的溝通技法 – 背景問(wèn)題,難點(diǎn)問(wèn)題,暗示問(wèn)題,價(jià)值問(wèn)題;
隨客戶購(gòu)買心理和行為變化而調(diào)整銷售策略;
把產(chǎn)品利益和解決方案與客戶需求聯(lián)系起來(lái);
理解不成功的銷售在于沒(méi)有區(qū)分明顯需求和隱含需求;
懂得如何向高層決策者銷售,提升效率與客戶忠誠(chéng)度。...
解析銷售流程的七大階段 – 準(zhǔn)備,接近,調(diào)查,說(shuō)明,演示,建議,締結(jié);
設(shè)定銷售拜訪的雙重目標(biāo) – 搜索信息和引發(fā)決定;
理解接近客戶的關(guān)鍵行為 – 獲得好感與引起注意;
把握需求調(diào)查的四種手段 – 觀察,提問(wèn),傾聽(tīng),記錄;
認(rèn)知買主動(dòng)機(jī)的兩個(gè)層面 – 理性需求和感性需求;
領(lǐng)會(huì)預(yù)約會(huì)面的應(yīng)對(duì)策略 – 案頭準(zhǔn)備和電話...
解析談判的四個(gè)環(huán)節(jié) – 準(zhǔn)備階段、探索階段、交換階段、交易階段;
對(duì)比談判的五種結(jié)果 – 完全讓步、折衷路線、互換條件、附加價(jià)值、談判破裂;
掌握開(kāi)局、中場(chǎng)和終局等階段性策略,從可變因素中尋求可行方案;
有效應(yīng)對(duì)故作驚訝、虛擬競(jìng)爭(zhēng)、空頭支票、預(yù)算有限、還有一點(diǎn)等談判的陷阱;
運(yùn)用實(shí)力、信息和時(shí)間等關(guān)鍵要素控制談判進(jìn)程,掌握談判主導(dǎo)權(quán);
通過(guò)傾聽(tīng)、理解和建議等溝通技...
課程名稱:全贏商務(wù)談判
本課程屬于市場(chǎng)營(yíng)銷及其管理類課程
目的是使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及市場(chǎng)營(yíng)銷人員比較廣泛系統(tǒng)地學(xué)習(xí)理解企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的基本理論和基本知識(shí)以及商務(wù)談判全勝戰(zhàn)略基本方法
培養(yǎng)和提高市場(chǎng)營(yíng)銷人員正確分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷及企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中遇到的各種問(wèn)題的能力
并力求體現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求相結(jié)全的管理理念
更加強(qiáng)調(diào)了并體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷中的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷從4P4C到4R不同發(fā)展階段
商務(wù)談判也從只有...
課程名稱:策略性商務(wù)談判
領(lǐng)略中國(guó)人與西方人不同的談判風(fēng)格;
從談判演練案例測(cè)驗(yàn)自己的談判實(shí)力;
知道成為談判高手必備的12項(xiàng)條件;
了解談判的發(fā)展歷史——零和談判、雙贏談判、加值談判、競(jìng)合談判;
建立正確的商業(yè)談判觀念與理論基礎(chǔ)的奠定;
掌握杰出的談判策略規(guī)劃與系統(tǒng)化談判展開(kāi)技巧;
掌握談判中的說(shuō)服技巧;
掌握結(jié)束談判的技巧。...
認(rèn)知情境領(lǐng)導(dǎo)的四種模式 – 指揮,教導(dǎo),支持,授權(quán);
掌握銷售教導(dǎo)的三個(gè)階段 – 策劃,行動(dòng),回顧;
解讀教導(dǎo)策劃的四個(gè)要點(diǎn) – 目標(biāo),策略,行為,實(shí)例;
區(qū)分教導(dǎo)對(duì)象的四種類型 – 明星,優(yōu)秀者,差勁者,不足者;
明確銷售規(guī)劃的三項(xiàng)任務(wù) – 區(qū)域管理,客戶管理,競(jìng)爭(zhēng)分析;
實(shí)施客戶管理的五個(gè)步驟 – 目標(biāo),策略,戰(zhàn)...
其他培訓(xùn)分類
銷售 |
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渠道管理 | 終端管理 | 區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理 | 大客戶銷售管理 | 銷售技巧 | 新產(chǎn)品上市與管理 | 銷售過(guò)程管理 | 店面管理與終端陳列 | 連鎖經(jīng)營(yíng) | 直銷 | | ||||
學(xué)術(shù)研究 |
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經(jīng)濟(jì)學(xué) | 金融學(xué) | 財(cái)政學(xué) | 新聞學(xué) | 信息科學(xué) | 公共關(guān)系學(xué) | 組織行為學(xué) | 消費(fèi)行為學(xué) | 服務(wù)營(yíng)銷學(xué) | 傳統(tǒng)教育科目 | 學(xué)術(shù)研究 | 其他 | | ||||
管理技能 |
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細(xì)節(jié)管理 | 目標(biāo)管理 | 量化管理 | 時(shí)間管理 | 授權(quán)管理 | 組織溝通管理 | 激勵(lì)管理 | 流程管理 | 規(guī)范化管理 | 標(biāo)桿管理 | 現(xiàn)場(chǎng)管理 | 會(huì)議管理 | 管理技能 | 溝通管理 | |
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