培訓(xùn)課程
大多數(shù)銷售人員把銷售看成一門直覺(jué)藝術(shù)，而不是一門條理清楚、可重復(fù)操作的科學(xué)。他們的銷售拜訪既沒(méi)有條理性也沒(méi)有連貫性，在一次銷售訪問(wèn)中，他們技藝高超，很有說(shuō)服力，但下一次他們就“機(jī)毀人亡”。他們認(rèn)為，每一次訪問(wèn)都迥然不同，難以預(yù)測(cè)，所以他們就只能在每次訪問(wèn)中“即興表演”。
本課程通過(guò)大量的課堂練習(xí)、角色扮演、案例分析，訓(xùn)練銷售人員，按照一套特定的步驟...
1.提升學(xué)員促銷方案的設(shè)計(jì)與策劃能力
2.提升營(yíng)銷人員的促銷方案的執(zhí)行和過(guò)程管理能力...
1、提升導(dǎo)購(gòu)主管的認(rèn)知和管理能力，構(gòu)建導(dǎo)購(gòu)員管理體系
2、加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)隊(duì)伍的過(guò)程管理，提升產(chǎn)品終端表現(xiàn)力...
1、學(xué)習(xí)有關(guān)品牌的關(guān)鍵認(rèn)知，如聯(lián)想、體驗(yàn)、品牌構(gòu)成、價(jià)值等；
2、學(xué)習(xí)如何在區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作過(guò)程中，將品牌管理落到實(shí)處的智慧和方法；
3、學(xué)習(xí)如何在區(qū)域/經(jīng)銷商管理/終端運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，將品牌管理落到實(shí)處的智慧和方法，如貨品結(jié)構(gòu)、店鋪形象、促銷策略、門店服務(wù)等。...
課程名稱：店面主管四項(xiàng)修煉
清醒認(rèn)識(shí)自我，找尋積極態(tài)度；
實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效，塑造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)；
創(chuàng)新服務(wù)策略，開展區(qū)域服務(wù)；
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)知，提升服務(wù)管理。
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掌握一套投訴處理的絕招??通過(guò)多年實(shí)踐研究證明，在投訴處理的過(guò)程中能有效地化解一般、重大、升級(jí)、群體及專業(yè)戶投訴問(wèn)題的方法；
幫助員工樹立以客戶為中心的理念，平衡客戶??企業(yè)在利益上的沖突，達(dá)成企業(yè)與客戶間的最大雙贏可能性的處理策略；
轉(zhuǎn)換企業(yè)對(duì)投訴客戶的理解誤區(qū)，建立把投訴客戶轉(zhuǎn)變?yōu)橹艺\(chéng)客戶的投訴處理機(jī)制和實(shí)戰(zhàn)技能。
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其他培訓(xùn)分類
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