培訓課程
講師：吳霞 課程領域：
提升銷售人員服務意識，了解客戶服務對于銷售工作的重要性；
幫助銷售人員塑造良好的個人形象禮儀與素質(zhì)；
提升服務水平，掌握客戶服務的細節(jié)；
掌握增進客戶關系的語言表達技巧。
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講師：吳霞 課程領域：
提升銀行服務者的客戶服務意識；
強化與客戶溝通的禮儀和技巧；
提升現(xiàn)場投訴處理技能；
塑造良好的銀行從業(yè)者形象；
規(guī)范服務形態(tài)與禮儀標準，樹立良好、統(tǒng)一的服務形象。
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講師：鄭長福 課程領域：
幫助管理者和員工塑造職業(yè)化心態(tài)；
提高職業(yè)化素質(zhì)，掌握現(xiàn)代企業(yè)管理者和員工必須具備的職業(yè)化素質(zhì)；
掌握人際關系、溝通、時間管理、有效的會議等職業(yè)能力；
學會如何保持專業(yè)形象及商務禮儀；
掌握職業(yè)者生涯規(guī)劃和管理技巧；
學會讓企業(yè)，讓客戶滿意的技巧。...
其他培訓分類
電子商務 |
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| 網(wǎng)絡營銷 | 電子政務 | 電子采購 | 搜索引擎營銷 | 電子商務 | 其他 | | ||||
廣告與公關 |
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| 廣告管理 | 廣告設計與制作 | 企業(yè)傳播與策劃 | 媒介策劃 | 公關策劃 | 危機管理 | 廣告與公關 | | ||||
資本運營 |
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| 資產(chǎn)經(jīng)營 | 戰(zhàn)略投資 | 資產(chǎn)重組 | 產(chǎn)權改造 | 融資 | 投資理財 | 招商引資 | 資本運營 | 其他 | | ||||
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