培訓(xùn)課程
課程名稱:服務(wù)心理學(xué)
講師:成鍇正 課程領(lǐng)域:
這不是一次關(guān)于方法的簡單研習(xí),而是關(guān)于客戶內(nèi)在特質(zhì)的揭示,
因此你會自然而然的瞥見真實(shí)的客戶,
這不是一次關(guān)于技巧的重復(fù)練習(xí),而是關(guān)于自我的深刻把握,
因此你會更清晰的看見每一個(gè)當(dāng)下的自己,
這不是一次關(guān)于知識的數(shù)量補(bǔ)充,而是一次對服務(wù)關(guān)系的本質(zhì)洞察
因此你會變得更加淡定、喜悅、接納以及充滿活力,
服務(wù)的客戶是具有靈性的,
創(chuàng)造卓越的服務(wù)需要遵循生命的靈性法則,
每個(gè)人、每個(gè)家庭都...
課程名稱:贏在演講-卓越表達(dá)技巧
講師:安雅 課程領(lǐng)域:
體驗(yàn)有效管理自我和聽眾情緒的身心互動技巧,告別怯場、精彩呈現(xiàn)
學(xué)習(xí)組織邏輯的和有信服力的演講結(jié)構(gòu)
嘗試以效果為導(dǎo)向,構(gòu)架與聽眾需求相結(jié)合的演講內(nèi)容
掌握演講過程中的綜合技巧,使演講更具說服力、令人信服和生動有趣...
課程名稱:印象管理商務(wù)禮儀
講師:安雅 課程領(lǐng)域:
課程將從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練;
幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識,塑造良好的職業(yè)形象;
掌握不同特定場合的商務(wù)行為禮儀、國際商務(wù)禮儀的知識及實(shí)務(wù);
學(xué)習(xí)影響溝通效果因素,并學(xué)會對客戶性格分析與分類、針對不同性格的顧客采用不同的溝通方法、掌握面談的禮儀及電話溝通禮儀。
掌握運(yùn)用商務(wù)禮儀開展多方交流與合作,塑造良好的個(gè)人及企業(yè)形象。
...
課程名稱:性格領(lǐng)導(dǎo)與九型人格
講師:于紅梅 課程領(lǐng)域:
運(yùn)用了九型人格及心理學(xué)方面的知識和教練技巧,以深入淺出的輕松教學(xué)方式幫助您在管理團(tuán)隊(duì)方面迅速掌握一套最實(shí)用的管理管理工具。做到自我覺察,激發(fā)內(nèi)在動力,關(guān)注他人,針對性激勵(lì)教導(dǎo),能夠充分地應(yīng)用在日常工作中,幫助管理者創(chuàng)造富有凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力的最佳團(tuán)隊(duì),多方面提升個(gè)人溝通力、影響力和領(lǐng)導(dǎo)力水平。
...
課程名稱:市場開發(fā)與管理
講師:陳旻 課程領(lǐng)域:
如何分析與了解市場
如何分析市場調(diào)研的數(shù)據(jù)與結(jié)果
產(chǎn)品開發(fā)的方向與方法
渠道開發(fā)與管理
低成本推廣的基本方法
市場運(yùn)營與管理...
課程名稱:快消品終端建設(shè)
講師:陳旻 課程領(lǐng)域:
學(xué)習(xí)目前實(shí)用的消費(fèi)品終端建設(shè)要點(diǎn)
掌握終端建設(shè)與動銷的方法與技巧
激勵(lì)參訓(xùn)人員的工作激情...
其他培訓(xùn)分類
市場研究 |
||||
市場調(diào)查 | 市場分析 | 市場預(yù)測 | 消費(fèi)者行為學(xué) | 營銷環(huán)境分析 | 市場研究 | | ||||
管理技能 |
||||
細(xì)節(jié)管理 | 目標(biāo)管理 | 量化管理 | 時(shí)間管理 | 授權(quán)管理 | 組織溝通管理 | 激勵(lì)管理 | 流程管理 | 規(guī)范化管理 | 標(biāo)桿管理 | 現(xiàn)場管理 | 會議管理 | 管理技能 | 溝通管理 | | ||||
財(cái)務(wù)管理 |
||||
成本控制 | 財(cái)務(wù)預(yù)算 | 財(cái)務(wù)審計(jì) | 資產(chǎn)管理 | 稅務(wù) | 財(cái)務(wù)咨詢 | 預(yù)算管理 | 外貿(mào)財(cái)會 | 納稅籌劃 | 財(cái)務(wù)管理 | |
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