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職業(yè)素養(yǎng) 管理課程

培訓(xùn)課程
講師:李慶遠(yuǎn) 課程領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能
了解談判的基本原則和常見錯(cuò)誤; 從初期準(zhǔn)備入手,到制定戰(zhàn)略,為正式談判奠定基礎(chǔ); 幫你輕松開局,并靈活報(bào)價(jià)及摸清對(duì)方底細(xì); 學(xué)習(xí)討價(jià)還價(jià)的技巧,提高處理僵局的能力,為你成功的向預(yù)期目標(biāo)邁進(jìn)奠定基礎(chǔ); 掌握制定協(xié)議的要點(diǎn),保證協(xié)議的順利落實(shí)。...
講師:李革增 課程領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 商務(wù)禮儀
學(xué)習(xí)專業(yè)的個(gè)人職業(yè)形象規(guī)劃,以適應(yīng)不同商務(wù)場(chǎng)合的禮儀要求 掌握不同環(huán)境中商務(wù)接待規(guī)范、專業(yè)、到位的技巧 在不同的宴請(qǐng)場(chǎng)合如何協(xié)調(diào)主賓的關(guān)系、達(dá)到最佳的效果...
對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),性格也是一種成本,是比生產(chǎn)成本、銷售成本、管理成本等更隱性、更難掌控的成本。 一個(gè)成功的管理者應(yīng)該具備哪些性格特征? 管理者應(yīng)該如何成功地塑造自己的性格魅力、成功地改變自己的命運(yùn)。  ...
明確部門經(jīng)理的角色和職責(zé); 了解目標(biāo)和計(jì)劃在日常工作中的作用,并將其運(yùn)用在管理上; 掌握下達(dá)指示的基本技巧; 高效合理地安排自己的工作時(shí)間; 學(xué)會(huì)對(duì)下屬績(jī)效管理的方法,正確指導(dǎo)下屬工作; 帶好自己所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)。...
課程名稱:壓力和情緒管理   
講師:于際敬 課程領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能
配合大腦的工作機(jī)制來(lái)提升思考能力及問題解決能力; 掌握處理負(fù)面情緒的技巧; 掌握長(zhǎng)久保持良好心理狀態(tài)的方法; 掌握如何化解壓力為動(dòng)力; 從根本上解決帶來(lái)心理狀態(tài)問題的不當(dāng)信念; 掌握提升精力的秘訣; 增加抗壓韌性。...
講師:李革增 課程領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)技能
掌握高級(jí)行政文秘所具備的基本技能、技巧; 善于處理工作中的難點(diǎn),掌握待人接物的技巧,實(shí)現(xiàn)有效的時(shí)間管理; 實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代文秘工作和檔案管理工作的規(guī)范銜接; 善于上傳下達(dá),掌握有效溝通的技巧; 學(xué)習(xí)掌握規(guī)范的商務(wù)寫作技巧,提高公文寫作水平; 學(xué)習(xí)掌握會(huì)議的組織思路及高效率的組織方法; 掌握基本的商務(wù)活動(dòng)禮儀,使您適應(yīng)日常商務(wù)場(chǎng)合的禮儀要求; 掌握拜訪客戶的必備禮節(jié),從細(xì)微之處體現(xiàn)您對(duì)他人的尊...
講師:單蘭勇 課程領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 商務(wù)禮儀
幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、全面掌握人際交往中的基本禮儀、塑造良好的職業(yè)形象; 熟悉商務(wù)禮儀的知識(shí)及實(shí)務(wù), 掌握運(yùn)用商務(wù)禮儀開展多方交流與合作,塑造良好的個(gè)人及企業(yè)形象,推動(dòng)事業(yè)成功;...
全面提升個(gè)人職業(yè)素質(zhì),提高商務(wù)工作中的個(gè)人魅力與溝通能力; 掌握現(xiàn)代商務(wù)、社交的通用禮儀,方便交往應(yīng)酬; 使學(xué)員塑造與企業(yè)風(fēng)格相吻合的專業(yè)形象,提高工作效率,提升企業(yè)形象;...
認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)里人員素質(zhì)低落的現(xiàn)象與原因 解析人員素質(zhì)構(gòu)成的要素 從抽象的心理態(tài)度與工作技能探討提升員工素質(zhì)的方向 針對(duì)哪些技能著手? 結(jié)構(gòu)化的素質(zhì)提升制度設(shè)計(jì)...
全面針對(duì)中國(guó)企業(yè)普遍存在的管理人員職業(yè)化程度低,管理行為不規(guī)范,管理隨意性大的典型特點(diǎn),對(duì)管理人員在具體工作中涉及到的最常用、最重要的行為進(jìn)行職業(yè)化規(guī)范。 本課程重在強(qiáng)化學(xué)員在管理過程中的“規(guī)范化”,而不是強(qiáng)調(diào)管理的“技巧性”與“藝術(shù)性”,完全以管理實(shí)踐操作為著眼點(diǎn),確保學(xué)員懂得管理的規(guī)范性決定著職業(yè)化的水平,其所學(xué)均能直接...
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