如何成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理

課程收益

明確部門經(jīng)理的角色和職責(zé)；
了解目標(biāo)和計(jì)劃在日常工作中的作用，并將其運(yùn)用在管理上；
掌握下達(dá)指示的基本技巧；
高效合理地安排自己的工作時(shí)間；
學(xué)會(huì)對(duì)下屬績(jī)效管理的方法，正確指導(dǎo)下屬工作；
帶好自己所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)。

課程特色

經(jīng)理并非是完全意義上的職業(yè)經(jīng)理人，可是在管理中，經(jīng)理確起著無(wú)可替代的作用，實(shí)踐證明：項(xiàng)目能否成功，將系經(jīng)理與一身。
因此，如何能使自己成為一名合格的經(jīng)理，經(jīng)理應(yīng)該具備哪些知識(shí)以及具備什么樣的素質(zhì)，從本課程中您將可以找到答案。

課程內(nèi)容

如何成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理課程大綱：
對(duì)管理的基本認(rèn)知
第一單元：管理者角色認(rèn)知
管理的基本概念
管理者所處的位置
管理者的主要職責(zé)
管理者的9種角色
管理者必備基本素質(zhì)
管理者的自律準(zhǔn)則
第二單元：培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力
什么是領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力的4個(gè)層次
管理與領(lǐng)導(dǎo)的比較
情景領(lǐng)導(dǎo)的四種模式
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)比
工作管理能力
第三單元：計(jì)劃與執(zhí)行
計(jì)劃計(jì)劃的重要意義
制定計(jì)劃的程序和要領(lǐng)
擬訂行動(dòng)計(jì)劃
業(yè)務(wù)時(shí)間的效率管理
執(zhí)行計(jì)劃執(zhí)行前的問(wèn)題預(yù)測(cè)
分析引發(fā)問(wèn)題的原因
預(yù)防可能原因的發(fā)生
設(shè)立問(wèn)題發(fā)生時(shí)的對(duì)策
建立備選方案
第四單元：指示與協(xié)調(diào)
指示理想的指示方式
指示時(shí)應(yīng)考慮的事項(xiàng)
提升部屬接受指示意愿
下達(dá)指示的方法
協(xié)調(diào)什么是控制/協(xié)調(diào)？
控制不及和過(guò)分導(dǎo)致的問(wèn)題工作控制的CheckPoints業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)的方法
有效協(xié)調(diào)溝通7大步驟
個(gè)人管理能力
第五單元：合理安排時(shí)間
時(shí)間不夠用的原因
時(shí)間管理事務(wù)矩陣圖
最佳的時(shí)間分配
消滅時(shí)間竊賊
時(shí)間管理的工具
第六單元：設(shè)定工作目標(biāo)
目標(biāo)管理的定義
為什么要制定目標(biāo)？
目標(biāo)管理經(jīng)常遇到的問(wèn)題
目標(biāo)設(shè)立的SMART原則
設(shè)定個(gè)人工作及生活目標(biāo)
領(lǐng)導(dǎo)下屬能力
第七單元：下屬培養(yǎng)與激勵(lì)
培養(yǎng)下屬的常用方式
培訓(xùn)下屬的原則
好教練的特性
輔導(dǎo)績(jī)效不佳下屬
有效教導(dǎo)十步法
激勵(lì)下屬的方法
第八單元：建立高效團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素
管理團(tuán)隊(duì)效率
有效處理人際關(guān)系
人際沖突處理際關(guān)系

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