光華賦能首席人力官高端實(shí)戰(zhàn)班:人才盤點(diǎn)、繼任與高潛人才發(fā)展策略
光華賦能公開課首席人力官高端實(shí)戰(zhàn)班的第二天,由何欣老師講述人才盤點(diǎn)、繼任和人才發(fā)展的內(nèi)容。
一、IEA:人才盤點(diǎn)的關(guān)鍵思路與模型工具的應(yīng)用
問題1:人才盤點(diǎn),為什么盤?
問題2:人才盤點(diǎn),盤什么?
問題3:人才盤點(diǎn),HR和業(yè)務(wù)部門各自做什么?
一)人才盤點(diǎn)的目的是什么?怎么盤點(diǎn)?
1.技能卡片、人才盤點(diǎn)目的(Final-打造人才供應(yīng)鏈)
1)通過人才盤點(diǎn),摸清“家底”,認(rèn)清認(rèn)準(zhǔn)人才,為公司“四個(gè)一批”工作奠
定基礎(chǔ);
2)通過人才盤點(diǎn),促使各級(jí)管理者更加重視人才,為其提供系統(tǒng)的人才管理工
具和方法,提升管理者和公司整體的人才管理能力;
3)通過人才盤點(diǎn),逐步建立系統(tǒng)性人才管理機(jī)制和平臺(tái),促進(jìn)公司人才管理工
作的規(guī)范化、例行化、標(biāo)準(zhǔn)化;
4)通過人才盤點(diǎn),分析關(guān)鍵崗位人力資源結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、數(shù)量與業(yè)務(wù)發(fā)展、組織
發(fā)展的匹配性,制定和落實(shí)有效人才發(fā)展計(jì)劃,打造人才供應(yīng)鏈體系,建立
人才驅(qū)動(dòng)型組織奠定基礎(chǔ)。
2.以終為始:X企業(yè)人才盤點(diǎn)工作組織過程(有哪幾個(gè)要素比較重要)
3.人才盤點(diǎn)基礎(chǔ)工作要素:I-信息庫建設(shè)
4.人才信息庫
5.技能卡片、關(guān)鍵崗位人才信息庫構(gòu)成(3+4)
框架:關(guān)鍵崗位人才信息庫主要包括七大部分“3+4”(部分企業(yè)會(huì)含家庭、健康等狀況)
• “3”為個(gè)人基礎(chǔ)信息, (問題:基本信息都包括什么?)
• “4”為個(gè)人發(fā)展信息
6.人才盤點(diǎn)基礎(chǔ)工作要素:E-關(guān)鍵崗位人才評(píng)估
7.技能卡片、對(duì)人才評(píng)估三個(gè)維度的分析及操盤邏輯
8.關(guān)鍵崗位人才綜合評(píng)估
關(guān)鍵崗位人才綜合評(píng)估包括三個(gè)方面:
二)問題:如何判斷人才的潛力?
1.潛力評(píng)估:企業(yè)樣例(3H框架)
參考外界做法,結(jié)合公司人才盤點(diǎn)、人崗匹配等工作的考慮,XX公司的潛力
評(píng)估框架與要素:
2.潛力評(píng)估
根據(jù)XX公司高潛力定義、評(píng)估要素,對(duì)潛力II(高抱負(fù)、高成長)設(shè)計(jì)16個(gè)問題,具體
如下:
3.對(duì)潛力評(píng)估結(jié)果的建議(與業(yè)績檔位的一致性)
潛力評(píng)估結(jié)果為四級(jí),具描述如下:
4.技能卡片、評(píng)價(jià)結(jié)果(AB大于BA)
5.關(guān)鍵崗位人才盤點(diǎn)主要工作內(nèi)容
6.技能卡片、人才九宮圖(發(fā)展角度各自怎么用?)
• 以組織為單位繪制人才九宮圖,實(shí)行分級(jí)管理,一個(gè)級(jí)別一張九宮圖。
• 九宮圖結(jié)果主要看業(yè)績維度,潛力維度為重要參考,即
AB>BA,AC>CA,BC>CB等 (領(lǐng)導(dǎo)力=素質(zhì)*績效;被證明的能力)
AA級(jí)員工管理建議:
1)付出看護(hù)成本
2)讓他成為師傅,以便復(fù)制其經(jīng)驗(yàn)技能
3)優(yōu)先使用
CC級(jí)員工管理建議:
1)人盡其用
2)如果你希望一個(gè)人走,就給他鋪一條金光大道
3)溢出性人力資源
其他:
缺啥補(bǔ)啥
二、繼任計(jì)劃:打造高潛梯隊(duì),做強(qiáng)人才供應(yīng)鏈
問題:如何判斷人才繼任的銜接狀態(tài)?
1.技能卡片、基于人才繼任計(jì)劃的應(yīng)用(P0/P1/P2)
2.關(guān)于繼任銜接的“P0P1P2”
三、高潛人才發(fā)展之:人才入庫
從確定后備職位、比例,到職位有效入庫:
ü 第一步、確定目標(biāo)職位與后備職位
ü 第二步、確定選拔標(biāo)準(zhǔn)
ü 第三步、組織選拔考核(關(guān)注測評(píng)要素)
ü 第四步、報(bào)后備干部考核委員會(huì)審批 、入庫
入庫:標(biāo)準(zhǔn)
在庫:培養(yǎng)
出庫:評(píng)估
一)第一步、確定目標(biāo)職位與后備職位
1. 縱向:梯隊(duì)的目標(biāo)崗位與后備崗位
根據(jù)高級(jí)管理層后備人才原則上從中層以上員工中挑選、中級(jí)管理崗位后備人才原則上從資深員工中挑選、關(guān)鍵技術(shù)崗位的后備人才原則上從有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的員工中挑選的原則,建立高級(jí)后備人才庫、中級(jí)后備人才庫和關(guān)鍵后備人才庫,形成后備人才的儲(chǔ)備梯隊(duì)。
2.后備人才范圍
二)第二步、確定選拔標(biāo)準(zhǔn)
1.自我推薦
2.上級(jí)推薦
三)第三步、組織選拔考核(關(guān)注測評(píng)要素)
1.選拔考核前步驟
1)自薦
員工填寫后備人才申請(qǐng)表,并提交書面申報(bào)材料,提交本單位領(lǐng)導(dǎo)同意報(bào)送。
集團(tuán)人力資源部對(duì)各單位報(bào)送的后備人才申報(bào)材料進(jìn)行初審,確認(rèn)其申報(bào)材料齊全,符合選拔條件要求。
2)推薦
部門領(lǐng)導(dǎo)填寫員工推薦表,并提交書面申報(bào)材料,提交本單位領(lǐng)導(dǎo)同意報(bào)送。
集團(tuán)人力資源部對(duì)各單位報(bào)送的后備人才申報(bào)材料進(jìn)行初審,確認(rèn)其申報(bào)材料齊全,符合選拔條件要求。
2.選拔流程樣例(常見方式1:基于招聘面試過程,萬達(dá)、華潤等)
四)第四步、報(bào)后備干部考核委員會(huì)審批 、入庫
提報(bào):集團(tuán)人力資源部將后備人才名單、申報(bào)材料及考核情況報(bào)考核委員會(huì),由公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理干部后備名單進(jìn)行審批。
入庫:公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,人力資源部講確認(rèn)后的名單納入后備人才庫,完成入庫過程。
人才梯隊(duì)建設(shè)的五大陷阱
四、高潛人才發(fā)展之:在庫培養(yǎng)
1.案例:內(nèi)部人才培養(yǎng)供給規(guī)劃
2.師帶徒的系統(tǒng)及策略
五、人才梯隊(duì)建設(shè)之:出庫及任用
三位一體操盤、繼任者銜接準(zhǔn)備度、后備干部選用及保護(hù)
后備人才梯隊(duì)建設(shè)戰(zhàn)略地圖
1.任用:三位一體操盤
強(qiáng)化任用管控,倒逼人才工作培養(yǎng)落地,提高培養(yǎng)成效
2.基于業(yè)務(wù)的“三堂會(huì)審”模式
案例:驗(yàn)收考核(萬達(dá))
3.重要工具:后備崗位選用及保護(hù)策略
4.任用:從入職到任命的整個(gè)過程(案例)
5.成功公式:人才梯隊(duì)建設(shè)的一體兩翼
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