光華賦能首席人力官高端實戰(zhàn)班:人才盤點、繼任與高潛人才發(fā)展策略
光華賦能公開課首席人力官高端實戰(zhàn)班的第二天,由何欣老師講述人才盤點、繼任和人才發(fā)展的內(nèi)容。
一、IEA:人才盤點的關(guān)鍵思路與模型工具的應(yīng)用
問題1:人才盤點,為什么盤?
問題2:人才盤點,盤什么?
問題3:人才盤點,HR和業(yè)務(wù)部門各自做什么?
一)人才盤點的目的是什么?怎么盤點?
1.技能卡片、人才盤點目的(Final-打造人才供應(yīng)鏈)
1)通過人才盤點,摸清“家底”,認清認準人才,為公司“四個一批”工作奠
定基礎(chǔ);
2)通過人才盤點,促使各級管理者更加重視人才,為其提供系統(tǒng)的人才管理工
具和方法,提升管理者和公司整體的人才管理能力;
3)通過人才盤點,逐步建立系統(tǒng)性人才管理機制和平臺,促進公司人才管理工
作的規(guī)范化、例行化、標準化;
4)通過人才盤點,分析關(guān)鍵崗位人力資源結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、數(shù)量與業(yè)務(wù)發(fā)展、組織
發(fā)展的匹配性,制定和落實有效人才發(fā)展計劃,打造人才供應(yīng)鏈體系,建立
人才驅(qū)動型組織奠定基礎(chǔ)。
2.以終為始:X企業(yè)人才盤點工作組織過程(有哪幾個要素比較重要)
3.人才盤點基礎(chǔ)工作要素:I-信息庫建設(shè)
4.人才信息庫
5.技能卡片、關(guān)鍵崗位人才信息庫構(gòu)成(3+4)
框架:關(guān)鍵崗位人才信息庫主要包括七大部分“3+4”(部分企業(yè)會含家庭、健康等狀況)
• “3”為個人基礎(chǔ)信息, (問題:基本信息都包括什么?)
• “4”為個人發(fā)展信息
6.人才盤點基礎(chǔ)工作要素:E-關(guān)鍵崗位人才評估
7.技能卡片、對人才評估三個維度的分析及操盤邏輯
8.關(guān)鍵崗位人才綜合評估
關(guān)鍵崗位人才綜合評估包括三個方面:
二)問題:如何判斷人才的潛力?
1.潛力評估:企業(yè)樣例(3H框架)
參考外界做法,結(jié)合公司人才盤點、人崗匹配等工作的考慮,XX公司的潛力
評估框架與要素:
2.潛力評估
根據(jù)XX公司高潛力定義、評估要素,對潛力II(高抱負、高成長)設(shè)計16個問題,具體
如下:
3.對潛力評估結(jié)果的建議(與業(yè)績檔位的一致性)
潛力評估結(jié)果為四級,具描述如下:
4.技能卡片、評價結(jié)果(AB大于BA)
5.關(guān)鍵崗位人才盤點主要工作內(nèi)容
6.技能卡片、人才九宮圖(發(fā)展角度各自怎么用?)
• 以組織為單位繪制人才九宮圖,實行分級管理,一個級別一張九宮圖。
• 九宮圖結(jié)果主要看業(yè)績維度,潛力維度為重要參考,即
AB>BA,AC>CA,BC>CB等 (領(lǐng)導(dǎo)力=素質(zhì)*績效;被證明的能力)
AA級員工管理建議:
1)付出看護成本
2)讓他成為師傅,以便復(fù)制其經(jīng)驗技能
3)優(yōu)先使用
CC級員工管理建議:
1)人盡其用
2)如果你希望一個人走,就給他鋪一條金光大道
3)溢出性人力資源
其他:
缺啥補啥
二、繼任計劃:打造高潛梯隊,做強人才供應(yīng)鏈
問題:如何判斷人才繼任的銜接狀態(tài)?
1.技能卡片、基于人才繼任計劃的應(yīng)用(P0/P1/P2)
2.關(guān)于繼任銜接的“P0P1P2”
三、高潛人才發(fā)展之:人才入庫
從確定后備職位、比例,到職位有效入庫:
ü 第一步、確定目標職位與后備職位
ü 第二步、確定選拔標準
ü 第三步、組織選拔考核(關(guān)注測評要素)
ü 第四步、報后備干部考核委員會審批 、入庫
入庫:標準
在庫:培養(yǎng)
出庫:評估
一)第一步、確定目標職位與后備職位
1. 縱向:梯隊的目標崗位與后備崗位
根據(jù)高級管理層后備人才原則上從中層以上員工中挑選、中級管理崗位后備人才原則上從資深員工中挑選、關(guān)鍵技術(shù)崗位的后備人才原則上從有相關(guān)經(jīng)驗的員工中挑選的原則,建立高級后備人才庫、中級后備人才庫和關(guān)鍵后備人才庫,形成后備人才的儲備梯隊。
2.后備人才范圍
二)第二步、確定選拔標準
1.自我推薦
2.上級推薦
三)第三步、組織選拔考核(關(guān)注測評要素)
1.選拔考核前步驟
1)自薦
員工填寫后備人才申請表,并提交書面申報材料,提交本單位領(lǐng)導(dǎo)同意報送。
集團人力資源部對各單位報送的后備人才申報材料進行初審,確認其申報材料齊全,符合選拔條件要求。
2)推薦
部門領(lǐng)導(dǎo)填寫員工推薦表,并提交書面申報材料,提交本單位領(lǐng)導(dǎo)同意報送。
集團人力資源部對各單位報送的后備人才申報材料進行初審,確認其申報材料齊全,符合選拔條件要求。
2.選拔流程樣例(常見方式1:基于招聘面試過程,萬達、華潤等)
四)第四步、報后備干部考核委員會審批 、入庫
提報:集團人力資源部將后備人才名單、申報材料及考核情況報考核委員會,由公司領(lǐng)導(dǎo)對管理干部后備名單進行審批。
入庫:公司領(lǐng)導(dǎo)確認后,人力資源部講確認后的名單納入后備人才庫,完成入庫過程。
人才梯隊建設(shè)的五大陷阱
四、高潛人才發(fā)展之:在庫培養(yǎng)
1.案例:內(nèi)部人才培養(yǎng)供給規(guī)劃
2.師帶徒的系統(tǒng)及策略
五、人才梯隊建設(shè)之:出庫及任用
三位一體操盤、繼任者銜接準備度、后備干部選用及保護
后備人才梯隊建設(shè)戰(zhàn)略地圖
1.任用:三位一體操盤
強化任用管控,倒逼人才工作培養(yǎng)落地,提高培養(yǎng)成效
2.基于業(yè)務(wù)的“三堂會審”模式
案例:驗收考核(萬達)
3.重要工具:后備崗位選用及保護策略
4.任用:從入職到任命的整個過程(案例)
5.成功公式:人才梯隊建設(shè)的一體兩翼
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