透析店鋪運(yùn)營(yíng)新思維—讓您的貨飛起來(lái)--2013年浙江省HR精英俱樂(lè)部沙龍第六十六期
目前,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的利用率已達(dá)到42.1%。商務(wù)部預(yù)計(jì),未來(lái)5年我國(guó)電子商務(wù)交易額將保持年均20%以上的增長(zhǎng)速度,2015年將達(dá)到12萬(wàn)億元的規(guī)模。不難發(fā)現(xiàn),電子商務(wù)的臺(tái)風(fēng)已經(jīng)越刮越猛,越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)卷入這股風(fēng)中,電子商務(wù)已經(jīng)不是“要不要做”的時(shí)代,而是“怎么做”的階段。那怎么做才可以才能讓我們的貨飛起來(lái),怎么做才可以讓我們?cè)陔娮由虅?wù)的領(lǐng)域風(fēng)生水起?
針對(duì)以上問(wèn)題,杭州時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特邀請(qǐng)到杭州萬(wàn)青電商核心資深創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的大客戶(hù)部經(jīng)理黃本德,公司運(yùn)營(yíng)部門(mén)經(jīng)理鄭如朝,部門(mén)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)俞曠,集團(tuán)董事吳欣起以及SEM事業(yè)部總監(jiān)蔣鵬,結(jié)合金牌淘拍檔公司的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),深度剖析千萬(wàn)級(jí)店鋪的成長(zhǎng)之路,為各學(xué)員獻(xiàn)上一期《透析店鋪運(yùn)營(yíng)新思維—讓您的貨飛起來(lái)》的主題沙龍研討會(huì)。
課程一開(kāi)始,蔣鵬總監(jiān)為我們帶來(lái)激情澎湃的演講。他就線(xiàn)下傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商的優(yōu)勢(shì)和困境進(jìn)行了探討,對(duì)企業(yè)電商發(fā)展三步曲:店鋪定位、產(chǎn)品包裝、品牌塑造進(jìn)行詳細(xì)的分析。
首先蔣鵬總監(jiān)認(rèn)為電商要有明確的店鋪定位,要有新的思維;接著,他覺(jué)得店鋪良性運(yùn)轉(zhuǎn)離不開(kāi)四個(gè)要素:店鋪有特色、寶貝詳情具有說(shuō)服力、客服的態(tài)度佳,賣(mài)家的專(zhuān)業(yè)化導(dǎo)購(gòu),并結(jié)合實(shí)例對(duì)這四要素展開(kāi)深入解析。
與此同時(shí),蔣鵬總監(jiān)還對(duì)做淘寶前期如何引入流量,積累人氣;中期如何不斷線(xiàn),撒魚(yú)餌,等收獲;盈利期如何尋求流量與銷(xiāo)量的平衡點(diǎn)進(jìn)行剖析。最后,蔣鵬總監(jiān)對(duì)淘寶店鋪應(yīng)該如何進(jìn)行品牌塑造發(fā)表了自己獨(dú)到的見(jiàn)解。
接著,吳欣起董事長(zhǎng)對(duì)做好電商提出四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):決心、恒心、定位、賣(mài)貨。其中,吳董事長(zhǎng)認(rèn)為賣(mài)貨的核心中成本第一,其次是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為什么有人靠賣(mài)貨賣(mài)出了奇跡?就因?yàn)樗麄冇谐瑥?qiáng)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì):款式超多,成本極低;再加上他們有超強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)能力,不投廣告就能收獲頗豐。
之后,吳董事長(zhǎng)明確了品牌與賣(mài)貨的區(qū)別:品牌產(chǎn)品都是圍繞目標(biāo)客戶(hù)所做,而賣(mài)貨則基于熱賣(mài)產(chǎn)品,哪個(gè)好賣(mài)賣(mài)哪個(gè)。吳董事長(zhǎng)還提出一個(gè)重要觀點(diǎn):讓數(shù)據(jù)告訴你如何備貨。通過(guò)少量的調(diào)研投入來(lái)收獲巨大的利益。最后,吳董事長(zhǎng)總結(jié)出成功電商的一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn):一個(gè)中心就是產(chǎn)品,兩個(gè)基本點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)和渠道管理。
之后的環(huán)節(jié)是俞曠總監(jiān)現(xiàn)場(chǎng)抽取兩家淘寶店家,用數(shù)據(jù)診斷其存在的問(wèn)題。
活動(dòng)的結(jié)尾,由杭州萬(wàn)青電商核心資深創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì):黃本德、鄭如朝、蔣鵬、俞曠來(lái)與學(xué)員進(jìn)行互動(dòng),面對(duì)面解答所有咨詢(xún)客戶(hù)的疑問(wèn)。
此次活動(dòng)持續(xù)了較長(zhǎng)的時(shí)間,講師們講完已經(jīng)有些晚了,可仍有許多學(xué)員留下來(lái)和講師進(jìn)行面對(duì)面的交流,相信有專(zhuān)業(yè)的舵手指引著我們的淘寶電商之路,學(xué)員們一定能在淘寶的汪洋中劈風(fēng)斬浪,一路駛向勝利的彼岸。本次HR沙龍圓滿(mǎn)結(jié)束了,讓我們一起,期待下期的主題沙龍!
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