培訓(xùn)課程
幫助學(xué)員:
建立風(fēng)險管理的意識/理念,掌握風(fēng)險評估的基本方法/工具;
理解內(nèi)部控制系統(tǒng)的框架,掌握建立內(nèi)控系統(tǒng)的目標(biāo)、原則和基本方法;
探討中國企業(yè)如何從管理制度、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和財務(wù)預(yù)算等方面提高內(nèi)控的有效性;...
1.以“誠、智、勇”面對財務(wù)報表
2.掌握以股東價值為核心的經(jīng)營績效分析方法
3.將現(xiàn)金流作為企業(yè)收益與風(fēng)險的平衡器
4.掌握診斷企業(yè)健康狀況的基本方法
5.探討企業(yè)健康增長的模式/財務(wù)結(jié)構(gòu)...
課程名稱:企業(yè)并購與整合
它將幫助您:
分析并購動因,將并購作為完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段;
了解并購程序,在最短的時間內(nèi)掌握對目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行價值評估的基本方法和工具。
理解和掌握并購整合的方法,實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)和雙贏。
參加培訓(xùn)后您將能夠:
通過對目標(biāo)公司的價值評估,使企業(yè)并購戰(zhàn)略的選擇建立在科學(xué)決策的基礎(chǔ)上;
掌握并購整合的七大策略,確保協(xié)同效應(yīng)的實現(xiàn)。...
通過模擬運營和豐富的案例,使非財務(wù)人員能夠在一系列相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)營活動中學(xué)習(xí)各種財務(wù)報表和財務(wù)分析的技巧與方法;
有效地進(jìn)行成本控制、把握預(yù)算的制定和執(zhí)行,合理平衡企業(yè)贏利能力、償債能力、營運能力與發(fā)展能力,倡導(dǎo)成本意識。
學(xué)員整個身心與課程融為一體,平時枯燥的財務(wù)專業(yè)問題通過參與性和趣味性的藝術(shù)處理悄然轉(zhuǎn)化為學(xué)員的管理技能。
讓非財務(wù)人員體會到財務(wù)管理的作用及財務(wù)人員的苦與樂。...
課程名稱:高效呼叫中心運營管理的基本知識與技能
通過課程的學(xué)習(xí)支持創(chuàng)建一個有計劃的文化氛圍,持續(xù)穩(wěn)定的達(dá)成服務(wù)水平目標(biāo)。
理解準(zhǔn)確預(yù)測業(yè)務(wù)量的重要性,制定精準(zhǔn)的排班計劃實時管理客戶隊列。
跟組織與同事溝通呼叫中心獨特的運營環(huán)境,設(shè)定正確的績效目標(biāo)改善質(zhì)量和效率,贏得高級管理層的支持與認(rèn)可。
有運用先進(jìn)的工具來改善業(yè)務(wù)量預(yù)測和排班,建立梯階排班模式,以提高效率和員工士氣,制定主動反應(yīng)計劃。
導(dǎo)入實用的客戶投訴處理技能,提升呼叫中心客戶滿意...
制造業(yè)的競爭歸根結(jié)底是運營效率與管理能力的競爭。
豐田正是借助精益生產(chǎn)等先進(jìn)的生產(chǎn)運營模式成為汽車行業(yè)巨擎。
卓越、有效的運營和生產(chǎn)管理能力,對即將成為“世界制造中心”的中國企業(yè)而言至關(guān)重要。
運營/生產(chǎn)總監(jiān)不僅要將最高決策層的理念和戰(zhàn)略意圖落實到運營平臺當(dāng)中去,而且要策劃推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、流程與計劃;
打造高效的企業(yè)價值鏈,并組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司...
課程名稱:連鎖企業(yè)持續(xù)贏利之道
堆積如山的連鎖店運營管理手冊“不能使用”,“使用”的又沒有形成手冊,如何系統(tǒng)規(guī)范?
連鎖店面人員對于重復(fù)了無數(shù)遍的工作缺乏激情、表情呆滯,被動執(zhí)行,怎么辦?
連鎖網(wǎng)絡(luò)“天高皇帝遠(yuǎn)”,如何進(jìn)行遠(yuǎn)程管理,確保運營標(biāo)準(zhǔn)的一致性,運營團(tuán)隊的主動執(zhí)行?
顧客“越寵越嬌氣”,服務(wù)越做越難做,競爭越來越激烈,如...
其他培訓(xùn)分類
策劃與咨詢 |
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營銷策劃 | 市場策劃 | 品牌策劃 | 廣告策劃 | 產(chǎn)品策劃 | 渠道策劃 | 包裝策劃 | 促銷策劃 | 活動策劃 | 文案策劃 | 市場細(xì)分 | 策劃與咨詢 | | ||||
學(xué)術(shù)研究 |
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經(jīng)濟(jì)學(xué) | 金融學(xué) | 財政學(xué) | 新聞學(xué) | 信息科學(xué) | 公共關(guān)系學(xué) | 組織行為學(xué) | 消費行為學(xué) | 服務(wù)營銷學(xué) | 傳統(tǒng)教育科目 | 學(xué)術(shù)研究 | 其他 | | ||||
綜合管理 |
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創(chuàng)新管理 | 信用管理 | 組織管理 | 商業(yè)機(jī)密 | 多元化管理 | 公司治理 | 執(zhí)行力 | 人脈管理 | 綜合管理 | 其他 | |
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