方永飛:做企業(yè)要專注,專注為用戶提供極致的產(chǎn)品和服務(wù)
企業(yè)要想做出優(yōu)秀的產(chǎn)品,就必須懂得專注的力量。具體來說,就是不需要面面俱到,只需要有一個理由,讓人們甘愿選擇你的產(chǎn)品。
說到專注,其定義并不難懂。所謂專注,就是指應(yīng)該盡可能地少做事情,甚至可以僅僅做一件事,只要能夠把這件事做好,你就有可能取得巨大的成功。企業(yè)如果總是想著搞多元化,生產(chǎn)很多產(chǎn)品,到頭來就容易出現(xiàn)哪種產(chǎn)品都不出彩、缺乏競爭力的情況,進(jìn)而導(dǎo)致自身深陷生存危機(jī)。全心全意地做一種產(chǎn)品,就可以把所有力量集中起來;將這種產(chǎn)品做好了,企業(yè)自然就活了。
無論做什么事情,專注都是專業(yè)的前提條件。在數(shù)字化時代,人們更多追求的是快速與極致,只有專注才能夠做到這一點。不管什么類型、處于什么階段的企業(yè),只要可以專注到一個點上,將自己的產(chǎn)品做到極致,就可以贏得用戶的喜愛,可以在激烈的市場競爭中獲得更大的籌碼。
專注是為了將事情做到極致,在一段時期內(nèi)把全部力量集中起來,堅持不懈,就有可能實現(xiàn)重大突破。就拿剛剛起步的創(chuàng)業(yè)公司來說,專注思維關(guān)乎公司的生存大計。創(chuàng)業(yè)者手中的資金、人力、資源、渠道都極其有限,只有集中力量專注地“攻打”某個突破口,才有可能獲得消費者的支持。而這個突破口就源自用戶的需求。
事實上,用戶的需求既是多元化的,又有主次大小、輕重緩急之分。哪家企業(yè)的產(chǎn)品能滿足用戶最重要、最急迫的需求,用戶也會報之以李,成為其忠實用戶。企業(yè)如果只是一味地隨波逐流,缺乏專注思維,就無法真正看清用戶需求的關(guān)鍵點,自然也就不能生產(chǎn)超出用戶預(yù)期的極致產(chǎn)品。
與此同時,隨著數(shù)字化的深入,商業(yè)格局已經(jīng)逐漸從“渠道為王”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;產(chǎn)品為王”。在這樣的大背景下,企業(yè)倘若不能生產(chǎn)出極致產(chǎn)品,就很難贏得用戶的青睞。
本文節(jié)選自方永飛《共建商業(yè)小生態(tài)》。
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