方永飛：產品開發(fā)中如何才能讓專注思維發(fā)揮作用呢？

為了贏得用戶的支持，不少企業(yè)采取了多元化經營，其中就包含了不斷推出新產品，以便滿足不同用戶的需求的意思，只是具體表現(xiàn)形式不同。有的新產品只不過是“新瓶裝舊酒”，換包裝不換本質；有的新產品則是增加了許多復雜的新功能。

“新瓶裝舊酒”屬于典型的換湯不換藥，滿足的只是老用戶的需求， 在吸引新用戶方面能夠發(fā)揮的作用極其有限，甚至會因為換包裝失去某些老用戶。那么，對于新產品來說，是不是功能越多越好呢？對此，大家的答案并不一致。

曾經有業(yè)內人士吐槽，某款新產品為了迎合數(shù)字化產品的審美風格保留了許多“雞肋”功能。結果，那些功能給很多用戶造成了困擾：新功能不會用，或者根本用不上，產品的整體體驗還變差了。一時間，差評一片。最后，產品經理痛下決心，大幅度削減了產品中的新功能（遺憾的是，它們在不少用戶眼里就是“雞肋”）。沒想到，簡化版產品反而獲得了用戶們的交口稱贊。

這充分表明，開發(fā)太多的花哨功能不一定會契合用戶需求，專注于簡單的功能并將其做到極致，反而可能會讓產品贏得用戶的喜愛。

如何才能讓專注思維發(fā)揮作用呢？有兩個關鍵：一要牢牢鎖定專注對象。專注對象不僅僅是某個點，而是產品從設計到銷售的整個流程。集中注意力經營每一個環(huán)節(jié)，專注目標用戶需求，緊緊圍繞用戶需求，將產品和服務完善到極致，才能獲得用戶的青睞。二要學會取舍，甚至放棄某些“雞肋”功能 / 業(yè)務。貪大求全不會獲得好處，企業(yè)要為用戶提供極致的產品和服務，就要選擇專精一門或幾門業(yè)務。

本文節(jié)選自方永飛《共建商業(yè)小生態(tài)》的書籍。

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