方永飛:基于價(jià)值共生的HCM趨勢(shì)與實(shí)踐
這里有一個(gè)問(wèn)題,HCM和HRM的區(qū)別所在。傳統(tǒng)的HRM是職能驅(qū)動(dòng)的人力資源管理,HCM是價(jià)值驅(qū)動(dòng)的人力資本管理。我們知道任何事物的升級(jí)有三種狀態(tài),取代、遞進(jìn)和疊加。取代,即后者取代前者;遞進(jìn),即后者涵蓋前者;疊加,即后者協(xié)同前者。那么,HCM是HRM的取代?遞進(jìn)?還是疊加呢?
舉個(gè)例子,從人治到法治再到心治,是哪種升級(jí)?人治,靠的是權(quán)力;法治,靠的是制度;心治,靠的是文化;我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這就是典型的疊加升級(jí),因?yàn)樾闹渭炔皇菍?duì)人治的鞭撻,也不是對(duì)法治的拋棄。
我們回到人力資本管理和人力資源管理,就能明白這也是一種遞進(jìn)升級(jí)。
HCM是在HRM的基礎(chǔ)上,對(duì)人進(jìn)行“投資回報(bào)維度”的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析與應(yīng)對(duì),要著重考量投資與回報(bào)。
HCM的核心上升到了“人才管理”,量化分析的基本指標(biāo)是“人效”。人效很好理解,人均產(chǎn)值、人均收入等數(shù)值可以很好的體現(xiàn),正如今年“雙十一”的李佳琦和薇婭,一晚上幾十億甚至上百億的銷(xiāo)售額就是她們的“人效”。為什么一個(gè)人可以創(chuàng)造這么大的價(jià)值?這就是這個(gè)時(shí)代所賦予我們的巨大機(jī)會(huì),一個(gè)人就是一座城,一個(gè)人就是一個(gè)國(guó)家!
商業(yè)模式巨變帶來(lái)全新的人才要求,數(shù)字HR+時(shí)代到來(lái)!
基于人效的概念,是業(yè)務(wù)的發(fā)展促使企業(yè)進(jìn)行人力資源轉(zhuǎn)型。在未來(lái),人力資源轉(zhuǎn)型有兩條路,第一條路是人事與行政,事務(wù)性的人力資源,第二條路是人才與組織,業(yè)務(wù)性的人力資本。
2022年,HR最必要的優(yōu)先事項(xiàng)是進(jìn)行HR運(yùn)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型,變得更加敏捷。
共生人力資源管理模式的核心是讓人力資源與戰(zhàn)略協(xié)同,讓個(gè)體與組織建立良好的契約關(guān)系,使個(gè)體、團(tuán)隊(duì)與組織被充分激活,上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)同,這樣個(gè)體目標(biāo)才能與組織目標(biāo)更好地融合。
價(jià)值共生的概念:價(jià)值是我們一切工作的主線、核心、基礎(chǔ);共生是我們創(chuàng)造更高價(jià)值的一系列要素、路徑、方式。
價(jià)值共生就是基于價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)估、價(jià)值分配的一套復(fù)雜的系統(tǒng)。
所謂的復(fù)雜,就是位于混沌的邊緣,混沌就是復(fù)雜、就是邊緣、就是失控,我們的大腦正是因?yàn)榭梢云胶庠谥刃蚝瓦吘壍臓顟B(tài)才能夠才思敏捷,人類(lèi)組織正是很好地平衡了創(chuàng)新(混沌)與管理(秩序)這兩種力量才能得到健康的發(fā)展。
系統(tǒng),來(lái)源于古希臘語(yǔ),是由部分構(gòu)成整體的意思,指由若干相互聯(lián)系、相互作用的部分組成,在一定環(huán)境中具有特定功能的有機(jī)整體。
系統(tǒng)有2種,機(jī)械式(鐘控)系統(tǒng)和分布式(群)系統(tǒng)。最有利于工作績(jī)效的將是由部分鐘控系統(tǒng)和部分群系統(tǒng)組成的混血兒。
涌現(xiàn),這個(gè)概念表現(xiàn)的是一種不同類(lèi)型的因果關(guān)系。在這里,2+2并不等于4,甚至不可能意外地等于5。在涌現(xiàn)的邏輯里,2+2=蘋(píng)果。隨著成員數(shù)目的增加,兩個(gè)或更多成員之間可能的相互作用呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。當(dāng)連接度高且成員數(shù)目大時(shí),就產(chǎn)生了群體行為的動(dòng)態(tài)特性—量變引起質(zhì)變。在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,如果你能做到10倍好,你就可以避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。如何通過(guò)量變產(chǎn)生質(zhì)變,答案是變自生變。
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