以需求為導向的培訓體系構(gòu)建
現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部工種雜,人員多,涉及的產(chǎn)品、業(yè)務種類廣。在這種狀況下,建設(shè)企業(yè)培訓體系,儼然成了一項系統(tǒng)而復雜的工程。而作為培訓管理的主要職能部門,培訓部門是這項工程的主要承擔者,它擔負著培訓體系運營和完善職能,必須要在充分了解公司發(fā)展戰(zhàn)略和培訓政策、方向的基礎(chǔ)上,從專業(yè)的角度將公司的企業(yè)培訓工作有效的推進到公司的每一個角落。
抓蛇抓七寸。無論做什么都需要找到關(guān)鍵點,培訓管理也同樣需要抓七寸。在不斷的實踐中我們培訓管理部門發(fā)現(xiàn),培訓需求就是培訓體系的七寸。
2013年11月2日在杭州海外海西溪賓館一樓海政廳,由杭州時代光華教育發(fā)展有限公司主辦的《以需求為導向的培訓體系構(gòu)建》課程正在如火如荼地進行中。本次課程的主講者是許盛華老師。
許盛華,中國十大培訓講師之一,在長期的工作和實踐中,掌握了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,形成了自己獨特的培訓管理領(lǐng)域的技巧和風格,結(jié)合國外先進的人力資源管理理念,探索出了一整套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓發(fā)展體系和思想。
許老師在課程中強調(diào)培訓體系建設(shè)要以員工需求為導向,妥善合理規(guī)劃培訓的百分比、人均培訓課時、課程分類,主導做靜態(tài)需求,注意課程大綱及各職位的關(guān)鍵職能安排,每年要有不少于4周的實習和調(diào)研,明確公司的戰(zhàn)略等。并且指出培訓矩陣即靜態(tài)需求的模板要由培訓負責人主導,以部門為單位進行操作,原則上一個部門一頁紙,一個崗位不要超過20門課。
在涉及到企業(yè)培訓需要遵循的指導思想時,許老師提出“三個有利于”:1、有利于業(yè)績的提高;2、有利于員工和企業(yè)的共同發(fā)展;3、有利于企業(yè)的文化建設(shè)和發(fā)展。
在課程的最后,許老師還特別點明培訓體系建設(shè)的兩大注意事項、三個階段。
“兩大注意事項”:一、要注意分類和名稱的規(guī)范和統(tǒng)一,同時記住各課程的目標以及內(nèi)容大綱等。二、與部門經(jīng)理溝通要取長補短,要獲得部門經(jīng)理的確認簽名。
培訓的“三個階段”:1、形象工程,要看得到業(yè)績,要有一定的影響面和需求要相關(guān) ;2、是要進行整治運動,主要側(cè)重于團隊建設(shè)課程;3、系統(tǒng)建設(shè),關(guān)注員工能力的培養(yǎng),不負責職位的承諾。
一天下來,學員們意猶未盡,多名學員圍著許老師,想結(jié)合自己企業(yè)的實際情況進行咨詢,將許老師的培訓內(nèi)容運用其中。還有的公司授課完之后專門開會現(xiàn)場討論,看他們忙得熱火朝天的熱烈場面,就可以得知許老師的培訓效果有多好。相信許老師一天的課程分享對學員在構(gòu)建企業(yè)培訓體系方面已經(jīng)起到了重要的指導作用!
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