以需求為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系構(gòu)建
現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部工種雜,人員多,涉及的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)種類廣。在這種狀況下,建設(shè)企業(yè)培訓(xùn)體系,儼然成了一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程。而作為培訓(xùn)管理的主要職能部門,培訓(xùn)部門是這項(xiàng)工程的主要承擔(dān)者,它擔(dān)負(fù)著培訓(xùn)體系運(yùn)營(yíng)和完善職能,必須要在充分了解公司發(fā)展戰(zhàn)略和培訓(xùn)政策、方向的基礎(chǔ)上,從專業(yè)的角度將公司的企業(yè)培訓(xùn)工作有效的推進(jìn)到公司的每一個(gè)角落。
抓蛇抓七寸。無論做什么都需要找到關(guān)鍵點(diǎn),培訓(xùn)管理也同樣需要抓七寸。在不斷的實(shí)踐中我們培訓(xùn)管理部門發(fā)現(xiàn),培訓(xùn)需求就是培訓(xùn)體系的七寸。
2013年11月2日在杭州海外海西溪賓館一樓海政廳,由杭州時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司主辦的《以需求為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系構(gòu)建》課程正在如火如荼地進(jìn)行中。本次課程的主講者是許盛華老師。
許盛華,中國(guó)十大培訓(xùn)講師之一,在長(zhǎng)期的工作和實(shí)踐中,掌握了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),形成了自己獨(dú)特的培訓(xùn)管理領(lǐng)域的技巧和風(fēng)格,結(jié)合國(guó)外先進(jìn)的人力資源管理理念,探索出了一整套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)發(fā)展體系和思想。
許老師在課程中強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)體系建設(shè)要以員工需求為導(dǎo)向,妥善合理規(guī)劃培訓(xùn)的百分比、人均培訓(xùn)課時(shí)、課程分類,主導(dǎo)做靜態(tài)需求,注意課程大綱及各職位的關(guān)鍵職能安排,每年要有不少于4周的實(shí)習(xí)和調(diào)研,明確公司的戰(zhàn)略等。并且指出培訓(xùn)矩陣即靜態(tài)需求的模板要由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人主導(dǎo),以部門為單位進(jìn)行操作,原則上一個(gè)部門一頁紙,一個(gè)崗位不要超過20門課。
在涉及到企業(yè)培訓(xùn)需要遵循的指導(dǎo)思想時(shí),許老師提出“三個(gè)有利于”:1、有利于業(yè)績(jī)的提高;2、有利于員工和企業(yè)的共同發(fā)展;3、有利于企業(yè)的文化建設(shè)和發(fā)展。
在課程的最后,許老師還特別點(diǎn)明培訓(xùn)體系建設(shè)的兩大注意事項(xiàng)、三個(gè)階段。
“兩大注意事項(xiàng)”:一、要注意分類和名稱的規(guī)范和統(tǒng)一,同時(shí)記住各課程的目標(biāo)以及內(nèi)容大綱等。二、與部門經(jīng)理溝通要取長(zhǎng)補(bǔ)短,要獲得部門經(jīng)理的確認(rèn)簽名。
培訓(xùn)的“三個(gè)階段”:1、形象工程,要看得到業(yè)績(jī),要有一定的影響面和需求要相關(guān) ;2、是要進(jìn)行整治運(yùn)動(dòng),主要側(cè)重于團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程;3、系統(tǒng)建設(shè),關(guān)注員工能力的培養(yǎng),不負(fù)責(zé)職位的承諾。
一天下來,學(xué)員們意猶未盡,多名學(xué)員圍著許老師,想結(jié)合自己企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行咨詢,將許老師的培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用其中。還有的公司授課完之后專門開會(huì)現(xiàn)場(chǎng)討論,看他們忙得熱火朝天的熱烈場(chǎng)面,就可以得知許老師的培訓(xùn)效果有多好。相信許老師一天的課程分享對(duì)學(xué)員在構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系方面已經(jīng)起到了重要的指導(dǎo)作用!
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