e-learning:電化培訓(xùn)應(yīng)用階段
企業(yè)e-Learning成熟度模型的第一階段是電化培訓(xùn)階段。該階段中e-Learning應(yīng)用方式是利用電視錄像、VCD/DVD光盤、網(wǎng)絡(luò)視頻等。緩解培訓(xùn)壓力、降低培訓(xùn)成本是該階段e-Learning應(yīng)用的直接驅(qū)動力。同時(shí),e-Learning課程多為從傳統(tǒng)培訓(xùn)或講座轉(zhuǎn)換的視頻課件,一般沒有培訓(xùn)評估也沒有專門的學(xué)習(xí)或培訓(xùn)管理平臺。同步教學(xué)系統(tǒng)或虛擬教室實(shí)時(shí)傳輸?shù)膃-Learning方式也屬于該階段,是一種粗放式的e-Learning應(yīng)用階段。第一階段e-Learning應(yīng)用主要由培訓(xùn)部門主導(dǎo),大型企業(yè)通常由電化教育中心負(fù)責(zé)推廣實(shí)施,而中小型企業(yè)通常由培訓(xùn)專員兼職負(fù)責(zé)(見圖表2)。
國內(nèi)早期實(shí)施e-Learning的企業(yè)都屬于第一階段。例如:一些大型國有企業(yè)的電化教育中心等。近年來,需要面對大量一線業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)的企業(yè)也開始采用第一階段的e-Learning方式,例如:保險(xiǎn)公司或直銷公司一線的業(yè)務(wù)營銷人員培訓(xùn)、面向經(jīng)銷商、代理商的新產(chǎn)品培訓(xùn)等。針對企業(yè)里的員工都可以考慮開通時(shí)代光華ELN網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,給員工提供一個很好的學(xué)習(xí)平臺。對于如何給企業(yè)做培訓(xùn),可以瀏覽時(shí)代光華網(wǎng)站的培訓(xùn)商城頻道,在那里可以選擇你想培訓(xùn)的課題和內(nèi)容。
第一階段e-Learning模式操作簡單、成本低、效率高,適合短時(shí)間內(nèi)大用戶量的培訓(xùn),課程內(nèi)容上更適合認(rèn)知、記憶層面的課程。
滿足該階段的技術(shù)服務(wù)商主要提供包括視頻點(diǎn)播、虛擬教室、課件開發(fā)工具等產(chǎn)品和服務(wù)的廠商。這些技術(shù)可以快速制作和轉(zhuǎn)換滿足該階段應(yīng)用的課程。內(nèi)容服務(wù)商主要是提供各種VCD/DVD等視頻課程的培訓(xùn)或出版機(jī)構(gòu)。在該階段中也有部分廠商提供金融技術(shù)與內(nèi)容為一體的ASP服務(wù),即企業(yè)勿需采購平臺和課件,以租用的方式體驗(yàn)和實(shí)施e-Learning。
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