職業(yè)經(jīng)理人核心技能修煉

課程收益

本課程重點講授了管理者必備的技能與工作技巧，旨在培養(yǎng)能夠分享企業(yè)經(jīng)營理念，帶領(lǐng)下屬實現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)的高績效管理者。

課程特色

反應(yīng)層面—生動、互動，學(xué)員愛聽，愿意參與；收獲層面—大量真實案例，真正讓學(xué)員學(xué)有所得；行為層面—實用工具與方法，讓學(xué)員學(xué)以致用；轉(zhuǎn)化層面—培訓(xùn)與指導(dǎo)相結(jié)合，令效果全面提升。

現(xiàn)場圖片

課程內(nèi)容

職業(yè)經(jīng)理人核心技能修煉課程大綱：

一、角色轉(zhuǎn)換與定位
1．從彼德定律分析新經(jīng)理人的任務(wù)和挑戰(zhàn)
2．工作重點的轉(zhuǎn)變：自我管理到員工管理
3．正確應(yīng)對管理中的各種關(guān)系（對上、水平和對下）

二、以績效（結(jié)果）為導(dǎo)向帶動員工工作
1．游戲與心得分析：績效（結(jié)果）的基本含義
2．員工發(fā)展的三要素：知識、技能和態(tài)度
3．以績效（結(jié)果）為導(dǎo)向的管理流程

三、職業(yè)經(jīng)理人管理技能之一：目標(biāo)和計劃制定
1．遠(yuǎn)景和目標(biāo)的含義
2．目標(biāo)的制定中的SMART原則
3．目標(biāo)的分解和落實
4．目標(biāo)的貫徹和執(zhí)行：PDCA的循環(huán)

四、職業(yè)經(jīng)理人管理技能之二：溝通和協(xié)調(diào)
1．游戲與心得分析：有效溝通的含義
2．溝通中的障礙
3．有效溝通的原則和方法

五、職業(yè)經(jīng)理人管理技能之三：輔導(dǎo)與反饋
1．反饋和輔導(dǎo)的含義
2．專業(yè)測試與點評：情境化領(lǐng)導(dǎo)方法
3．員工發(fā)展的四個階段

六、職業(yè)經(jīng)理人管理技能之四：考核與評估
1．為什么要進(jìn)行績效考核
2．如何進(jìn)行有效考核
3．怎樣進(jìn)行有效的評估（面談）

七、職業(yè)經(jīng)理人管理技能之五：做一名優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)
1.小組討論：怎樣理解領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力
2.管理者個人塑造領(lǐng)導(dǎo)力的重點和關(guān)鍵
3.管理風(fēng)格測試與分析：您是哪一類的管理者
4.彈性管理與選擇適當(dāng)?shù)墓芾盹L(fēng)格

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