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客戶(hù)服務(wù) 講師

高子馨
高子馨  講師 
一個(gè)既做培訓(xùn)師又實(shí)際操作企業(yè)的實(shí)干者; 曾擔(dān)任過(guò)德國(guó)阿爾諾櫥柜遼寧銷(xiāo)售大區(qū)副總裁; 北京誠(chéng)億時(shí)代科技公司副總經(jīng)理; 6年專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷、內(nèi)訓(xùn)企業(yè)近五百家、親自輔導(dǎo)學(xué)員近三千人; 主要研究禮儀培訓(xùn),同時(shí)結(jié)合管理、服務(wù)、銷(xiāo)售、職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),從根本上提升企業(yè)績(jī)效; 講師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): 曾獲得太平洋保險(xiǎn)公司2000人隊(duì)伍“奠基基石”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),并榮任其“全國(guó)巡回培...
吳宏暉
吳宏暉  講師 
服務(wù)管理體系咨詢(xún)顧問(wèn)、講師,服務(wù)管理研究學(xué)者;   在海爾售后服務(wù)總部任職期間負(fù)責(zé)海爾服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)人員的工作問(wèn)題研究與方向把控,在三星總部工作期間與同事共同創(chuàng)建了三星電子銷(xiāo)售總部培訓(xùn)體系。之后專(zhuān)職研究服務(wù)管理與體系建立,擔(dān)任多家企業(yè)服務(wù)體系咨詢(xún)顧問(wèn)。在培訓(xùn)授課中結(jié)合親身工作經(jīng)歷與廣泛的企業(yè)實(shí)踐,融合國(guó)際領(lǐng)先的服務(wù)理念,不斷研發(fā)與傳授引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的服務(wù)管理課程。   吳...
覃曦
覃曦  講師 
新加坡SQ咨詢(xún)中心首批認(rèn)證講師/顧問(wèn) 中央人民廣播電臺(tái)直播嘉賓 總裁班特聘教授 上海交通大學(xué)總裁班特聘教授 匯豐商學(xué)院特約教授 中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人中心特聘講師 精品課程: 《全面運(yùn)營(yíng)管理沙盤(pán)訓(xùn)練》 《卓越管理系統(tǒng)與執(zhí)行力》 《績(jī)效杠桿》 《客戶(hù)體驗(yàn)管理創(chuàng)造利潤(rùn)神話》 《共贏客戶(hù)管理》 《服務(wù)執(zhí)行力》 《關(guān)鍵時(shí)刻-MOT》 《深度服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》...
陳步峰
陳步峰  講師 
時(shí)代光華管理培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師、香港光華管理學(xué)院特聘講師; 陳步峰先生系服務(wù)文化的開(kāi)創(chuàng)者、中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)研究員、中國(guó)酒店管理協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng); 服務(wù)文化課題組組長(zhǎng),中國(guó)服務(wù)文化研究踐行中心主任; 經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、MBA愛(ài)達(dá)經(jīng)理學(xué)院和杭州金融學(xué)院等學(xué)院的特聘教授; 多家培訓(xùn)公司培訓(xùn)師;首批青年文明號(hào)的組織創(chuàng)建策劃者; 國(guó)網(wǎng)公司、建設(shè)部、大連房產(chǎn)物業(yè)協(xié)會(huì)、西部財(cái)院、四川大勢(shì)公司、萊鋼金鼎公司、湖北...
袁良
袁良  講師 
時(shí)代光華管理培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師,香港光華管理學(xué)院特聘講師; 英國(guó)IPMA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師;EMBA營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)師; 第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家顧問(wèn); 上海弗爾投資管理有限公司總裁; 國(guó)內(nèi)第一部散文隨感式實(shí)戰(zhàn)心得技法<彈無(wú)虛發(fā)的高效銷(xiāo)售>著者; 營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)排毒專(zhuān)家。 擅長(zhǎng)將實(shí)踐,教學(xué),培訓(xùn)與咨詢(xún)結(jié)合(BTC),BTC模式的創(chuàng)始人,擅長(zhǎng)并深諳咨詢(xún)體驗(yàn)式實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。 4年內(nèi)從市場(chǎng)代表成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)...
何冰
何冰  講師 
何冰先生,MBA,中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)出道最早的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專(zhuān)家。中國(guó)人民大學(xué)、上海交大、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、四川大學(xué)、華中科技大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)等高校企業(yè)家研修班、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)班客座教授,曾任某知名大型跨國(guó)公司市場(chǎng)經(jīng)理,有豐富的企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),熟知現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。何冰先生擅長(zhǎng)管理技能、營(yíng)銷(xiāo)管理、個(gè)人發(fā)展等培訓(xùn)課程,授課風(fēng)格熱情、生動(dòng)、幽默,深入淺出,能將西方先進(jìn)的管理理念與中國(guó)的實(shí)際情況有機(jī)...
魯百年
魯百年  講師 
時(shí)代光華管理培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師、香港光華管理學(xué)院特聘講師;博士、教授; 有特殊貢獻(xiàn)的專(zhuān)家,享受政府津貼; 現(xiàn)任全球500強(qiáng)公司背后的管理大師SAP Busniess Objects中國(guó)區(qū)首席顧問(wèn); 曾任美國(guó)甲骨文(Oracle)公司高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)經(jīng)理;中國(guó)《全面企業(yè)績(jī)效管理》培訓(xùn)專(zhuān)家; 獲得06、07年度中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)十佳;08年獲得首屆黃炎培營(yíng)銷(xiāo)管理十佳培訓(xùn)師; 在某大學(xué)出版社等出版諸如《...
宮同昌
宮同昌  講師 
宮同昌老師:男   39歲 繼續(xù)教育學(xué)院特邀客戶(hù)關(guān)系管理講師 特邀客戶(hù)關(guān)系管理講師 客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)高級(jí)研修班特邀講師 中國(guó)機(jī)械工業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)特聘客戶(hù)關(guān)系管理講師                 ...
司馬劍明
司馬劍明  講師 
第一極——杰出的實(shí)踐者:歷任世界500強(qiáng)企業(yè)高級(jí)經(jīng)理、港資公司總經(jīng)理;獨(dú)具消費(fèi)品、工業(yè)品兩個(gè)領(lǐng)域十余年頂級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)——中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)處方藥第一品牌銷(xiāo)售奇跡的締造者&大陸高層建筑應(yīng)急救援第一人、中國(guó)第一部建筑應(yīng)急逃生“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”的啟動(dòng)者。 第二極——終身的學(xué)習(xí)者...
楊俊峰
楊俊峰  講師 
管理效能提升實(shí)戰(zhàn)講師 ●  APT會(huì)員、神經(jīng)語(yǔ)言學(xué)NLP執(zhí)行師 ●  客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域知名實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家 ●  北美心理類(lèi)型學(xué)會(huì)(APT)正式認(rèn)證的MBTI資格導(dǎo)師 楊俊峰先生畢業(yè)于中國(guó)科技大學(xué),管理學(xué)與法學(xué)雙學(xué)士,心理學(xué)碩士,NLP執(zhí)行師,北美心理類(lèi)型學(xué)會(huì)(APT)正式認(rèn)證的MBTI資格導(dǎo)師, APT會(huì)員。 楊俊峰先生曾先后于深圳市比亞迪實(shí)業(yè)公司、泰康人壽保險(xiǎn)公司等...
 講師排行榜
方永飛 企業(yè)管理創(chuàng)新專(zhuān)家 250528
范琳姬 商務(wù)時(shí)尚禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家 129294
林俞丞 實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力系統(tǒng)專(zhuān)家 121851
臧其超 總裁贏銷(xiāo)導(dǎo)師 119139
劉峰 著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和管理學(xué)專(zhuān)家 .. 114400
何瀾 管理咨詢(xún)培訓(xùn)專(zhuān)家 110734
戴瑋 國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師(CMC).. 107964
許晉 高級(jí)培訓(xùn)師 107724
周云 AACTP認(rèn)證講師 105122
陳曉劍 中國(guó)百佳新銳培訓(xùn)師 104601
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