客戶服務(wù) 講師

澳洲巴拉瑞特大學(xué)MBA；                 中國(guó)新銳演講家； 演講口才培訓(xùn)專家； 資深團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練導(dǎo)師； 實(shí)力派銷售管理培訓(xùn)專家 ； 國(guó)際注冊(cè)企業(yè)教練（美國(guó)國(guó)際專業(yè)教練協(xié)會(huì)IAPC授權(quán)）； 深圳大學(xué)演講比賽特聘評(píng)委； 康佳集團(tuán)特聘演講口才訓(xùn)練講師； 香港浸會(huì)大學(xué)、香港城市大學(xué)客座教授。 ...

專職從事咨詢培訓(xùn)工作近6年，精于一線服務(wù)人員的培訓(xùn)知名軍 校教育背景，專業(yè)模特大賽指導(dǎo)講師經(jīng)歷…… 經(jīng)  驗(yàn)：工作領(lǐng)域覆蓋零售業(yè)銷售管理和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、美國(guó)友邦保險(xiǎn)售后服務(wù)指導(dǎo)專職從事咨詢培訓(xùn)工作近6年，專注一線服務(wù)人員的系統(tǒng)培訓(xùn)； 培訓(xùn)課程針對(duì)企業(yè)實(shí)際問題而設(shè)計(jì)，善于培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)務(wù)解決能力；注重學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)吸收，便于學(xué)員在實(shí)際工作中有效運(yùn)用，贏得企業(yè)與學(xué)員...

實(shí)戰(zhàn)銷售與談判訓(xùn)練專家 阿里巴巴直播中心銷售培訓(xùn)師 CRM客戶關(guān)系管理專家，SalesOK CRM總架構(gòu)師 案例研究中心銷售案例課程講師 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)專業(yè)講師 暢銷書《虎口奪單-狼性銷售的實(shí)戰(zhàn)秘籍》之作者 《市場(chǎng)與銷售》雜志社資深撰稿人兼培訓(xùn)師 馬老師是狼性銷售的實(shí)踐者和受益者，曾從基層銷售做起一直到營(yíng)銷總監(jiān)，并成為出色的銷售培訓(xùn)師，非常熟知每個(gè)階段銷售人員在想什么、做什...

狄振鵬先生，工商管理博士、中國(guó)科學(xué)院研究員。2004、2005年人力資源年度“中國(guó)十大杰出培訓(xùn)師獎(jiǎng)”，注冊(cè)企業(yè)管理顧問師導(dǎo)師、高級(jí)營(yíng)銷管理顧問、資深專業(yè)行銷訓(xùn)練師，北京時(shí)代光華特聘金牌講師。歷任國(guó)際金融集團(tuán)高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等，上海社會(huì)科學(xué)院高級(jí)顧問、上海交大管理學(xué)院培訓(xùn)中心培訓(xùn)師、復(fù)旦大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院泰復(fù)學(xué)習(xí)中心培訓(xùn)師、中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院客座教授，新加坡中華總商會(huì)管理學(xué)院...

“心”-“靈”合一培訓(xùn)體系 倡導(dǎo)者； NLP終身學(xué)習(xí)和傳播者； 北京影響力、時(shí)代光華高級(jí)講師； 河南師范大學(xué)體驗(yàn)式培訓(xùn)師； 精英團(tuán)隊(duì)---《企業(yè)鋼鐵戰(zhàn)士魔訓(xùn)營(yíng)》創(chuàng)始人。...

云海鳴坊 首席講師 ◎ 主修醫(yī)學(xué)、心理學(xué)，國(guó)家心理咨詢師 ◎ 美國(guó)TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證 ◎ 福建省禮儀協(xié)會(huì)常務(wù)理事 ◎ 國(guó)家電網(wǎng)首屆服務(wù)競(jìng)賽指導(dǎo)專家 ◎ 民生銀行職業(yè)素養(yǎng)輪訓(xùn)特約講師 ◎ 福建省志愿者骨干培訓(xùn)特邀專家 ◎ 曾在某大型臺(tái)資集團(tuán)擔(dān)任總裁辦主任 ◎ 曾任某管理咨詢集團(tuán)高級(jí)合伙人 羅老師八年來致力于客戶服務(wù)管理研究、職業(yè)素養(yǎng)提升和高端禮儀培訓(xùn)，為企業(yè)編導(dǎo)過12部服...

王維玲：資深銀行&通訊營(yíng)業(yè)廳員工訓(xùn)練專家； ITPS國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師、中國(guó)（香港）國(guó)際禮儀學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)師、中國(guó)東方禮儀培訓(xùn)網(wǎng)首席講師 國(guó)際注冊(cè)心理咨詢師、高級(jí)人力資源管理師。 曾任職雅芳(中國(guó))有限公司培訓(xùn)部經(jīng)理、高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師、東三省區(qū)域總監(jiān)； 中國(guó)平安保險(xiǎn)黑龍江分公司培訓(xùn)部經(jīng)理 上海起航、北大縱橫等多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師。   銀行&通...

中國(guó)賓館飯店餐飲酒店著名專家培訓(xùn)導(dǎo)師 國(guó)內(nèi)賓館餐飲酒店飯店實(shí)戰(zhàn)研發(fā)培訓(xùn)第一人 →中國(guó)酒店管理研究所高級(jí)研究員； →時(shí)代光華教育集團(tuán)高級(jí)導(dǎo)師； →管理案例研究中心特聘講師； →香港餐飲管理學(xué)院客座教授； →美國(guó)康乃爾大學(xué)飯店管理學(xué)博士； →義烏工商大學(xué)旅游和酒店管理特聘教授； →中國(guó)酒店管理專家、注冊(cè)職業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師...

企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)講師； 團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升專業(yè)教練； 中國(guó)易道學(xué)院特聘教授； 北京圣塔咨詢有限公司營(yíng)銷總監(jiān)/高級(jí)講師； 多家培訓(xùn)顧問公司/特聘講師/咨詢顧問； 鄭傳易（曾用名：鄭時(shí)墨）老師是國(guó)內(nèi)新崛起的優(yōu)秀培訓(xùn)講師； 團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升專業(yè)教練。 演講足跡遍布祖國(guó)大江南北。 曾歷任多家行業(yè)知名企業(yè)的市場(chǎng)總監(jiān)； 全國(guó)培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)顧問； 特聘高級(jí)講師、高級(jí)咨詢顧問。 擁有10余年豐富的市場(chǎng)一線...

GEC專職培訓(xùn)講師、管理顧問，培訓(xùn)研發(fā)部總監(jiān)，曾為多家大型跨國(guó)公司服務(wù)過。 在近四年的培訓(xùn)從業(yè)時(shí)間里，歷任財(cái)富500強(qiáng)公司的培訓(xùn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理，資深專業(yè)講師等職位； 負(fù)責(zé)制訂、實(shí)施1000多名銷售員工的培訓(xùn)、發(fā)展計(jì)劃； 并在人員管理、客戶服務(wù)、等方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。歷任雅芳培訓(xùn)經(jīng)理； 主要業(yè)績(jī)包括： 曾搭建雅芳網(wǎng)上培訓(xùn)平臺(tái)，建立E-learning培訓(xùn)系統(tǒng)； 參與或主導(dǎo)設(shè)計(jì)雅芳多門管理...