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馬克
 

馬克

實(shí)戰(zhàn)銷售與談判訓(xùn)練專家
推薦講師
性別:
所在地:深圳
專家類別:培訓(xùn)講師
專長(zhǎng)領(lǐng)域:客戶服務(wù)
授課類型:內(nèi)訓(xùn)  公開課  
>> 擅長(zhǎng)解決的問題
·如何加強(qiáng)幫助客戶解決問題的能力
·如何提升終端銷售管理能力
·如何提升終端導(dǎo)購(gòu)人員的管理能力
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馬克 資歷背景

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職業(yè)背景

國(guó)內(nèi)主流上市企業(yè)

實(shí)戰(zhàn)銷售與談判訓(xùn)練專家
阿里巴巴直播中心銷售培訓(xùn)師
CRM客戶關(guān)系管理專家,SalesOK CRM總架構(gòu)師
案例研究中心銷售案例課程講師
國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)專業(yè)講師
暢銷書《虎口奪單-狼性銷售的實(shí)戰(zhàn)秘籍》之作者
《市場(chǎng)與銷售》雜志社資深撰稿人兼培訓(xùn)師
馬老師是狼性銷售的實(shí)踐者和受益者,曾從基層銷售做起一直到營(yíng)銷總監(jiān),并成為出色的銷售培訓(xùn)師,非常熟知每個(gè)階段銷售人員在想什么、做什么、困惑在哪里,在培訓(xùn)過程中能夠?qū)唧w實(shí)務(wù)提供操作性極強(qiáng)的解決之道,有近10年的營(yíng)銷管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。馬老師能根據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和習(xí)慣,能將枯燥的理論化繁為簡(jiǎn)、化簡(jiǎn)為易、化易成趣。佐之在課程中穿插大量的游戲和模擬練習(xí),使學(xué)員在快樂學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟新的思考模式,掌握全新的理念及技巧。馬老師特有的熱情和引導(dǎo)能力以及強(qiáng)烈解決問題的使命感,使他的課程既有感染力,又具有實(shí)戰(zhàn)性。授課風(fēng)格活潑幽默,課堂氣氛活躍,培訓(xùn)效果滿意率保持96%以上。
核心的課題:
《虎口奪單-狼性銷售的實(shí)戰(zhàn)秘籍》、《實(shí)戰(zhàn)銷售技巧》、《商務(wù)談判技巧》、《大客戶銷售技巧》
其他的課題:
《實(shí)戰(zhàn)電話營(yíng)銷技巧》、《專業(yè)客戶服務(wù)》、《客戶異議與投訴處理》、《實(shí)戰(zhàn)門店銷售技巧》
 

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授課經(jīng)驗(yàn)

13年以上授課經(jīng)驗(yàn)且在業(yè)界有良好的口碑

服務(wù)過行業(yè):
IT產(chǎn)業(yè)、教育業(yè)、自動(dòng)化、電子業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、金融業(yè)、食品業(yè)、家具業(yè)、工業(yè)耗材業(yè)等
服務(wù)過客戶:
用友軟件、中天華信集團(tuán)、小羚羊電動(dòng)車、方正電腦、清華紫光、新浪、百度、旭日裝飾集團(tuán)、洞庭山水業(yè)、科佳環(huán)境科技、沃森電源、真愛電動(dòng)車、長(zhǎng)城證券、華安保險(xiǎn)、中國(guó)銀行、 工商銀行、中通客運(yùn)、蘇飛通訊設(shè)備、江南閥門、天馬醫(yī)藥、德國(guó)萊尼電氣、紅星美凱龍集團(tuán)、加德士潤(rùn)滑油、溫氏集團(tuán)、韓國(guó)相信制動(dòng)、江蘇江海電容、東風(fēng)雪鐵龍、威孚精密機(jī)械、克諾爾車輛設(shè)備、海潤(rùn)科技、創(chuàng)捷工控、試驗(yàn)儀器總廠、三菱電機(jī)、波司登羽絨服、江蘇蘇阿姨食品、法泰電器、新中大軟件、沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)、希杰(中國(guó))、新科教育集團(tuán)、住友電木、住友電工、達(dá)昌電子、迅達(dá)電子、川電鋼板、飛格立工程塑料、貝特裝飾、冠捷科技、艾柯豪博、科士達(dá)印務(wù)、阿里巴巴直播室、東菱振動(dòng) ……

 

馬克 風(fēng)格特色

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授課風(fēng)格

時(shí)而激情澎湃、時(shí)而風(fēng)趣幽默、時(shí)而醍醐灌頂

時(shí)而激情澎湃、時(shí)而風(fēng)趣幽默、時(shí)而醍醐灌頂,將知識(shí)和技能透過互動(dòng)、體驗(yàn)和場(chǎng)景模擬而讓學(xué)員刻骨銘心!

現(xiàn)場(chǎng)圖片
必達(dá)福環(huán)境技術(shù)有限公司專業(yè)電話營(yíng)銷訓(xùn)練
狼性銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練??虎口奪單
馬克老師培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
馬克老師培訓(xùn)精彩現(xiàn)場(chǎng)
馬克老師培訓(xùn)精彩瞬間
馬克講師的課程更多>>
日期:2009-12-10

增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)沖擊能力、新客戶開發(fā)能力、絕處逢生的銷售能力;

后發(fā)制人的銷售能力,在復(fù)雜競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的“虎口奪單”能力。

日期:2009-12-01
1、讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中; 2、能夠通過培訓(xùn)切實(shí)提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力,提升客戶服務(wù)的整體水平; 3、掌握處理以上各類客戶反應(yīng)的方法、步驟、技巧。..
日期:2009-12-01

1.熟練理解銷售的基本原理
2.熟練掌握挖掘客戶需求的SPIN提問技術(shù)
3.熟練掌握回應(yīng)客戶質(zhì)疑的專業(yè)技能

日期:2009-12-01
讓業(yè)務(wù)員全面掌握對(duì)大客戶銷售的思維模式, 增強(qiáng)業(yè)務(wù)員與高管的溝通能力, 增強(qiáng)業(yè)務(wù)員挖掘客戶需求的能力, 新客戶開發(fā)能力, 新產(chǎn)品開發(fā)能力, 新市場(chǎng)開發(fā)能力, 增強(qiáng)業(yè)務(wù)員成交大訂單的能力!..
日期:2009-12-01

增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)開拓能力、
新客戶開發(fā)能力、
客戶溝通能力、
分析客戶能力、
挖掘客戶需求的能力、
實(shí)戰(zhàn)拜訪能力、
促成訂單能力、
科學(xué)的客戶管理能力!

學(xué)員評(píng)價(jià)更多
日期:2012-07-31
馬老師是我看過最不一樣的老師,讓我的影響很深刻。
日期:2012-05-28
馬老師的演講風(fēng)格時(shí)而激情澎湃、時(shí)而風(fēng)趣幽默、時(shí)而醍醐灌頂,體驗(yàn)和場(chǎng)景模擬讓學(xué)員記憶猶新!
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最具實(shí)戰(zhàn)價(jià)值的管理營(yíng)銷培訓(xùn)
陳偉 許婷婷 孫忠遜
俞萍 丁云峰 范斌
小橋 肖鋼 鄒亮
王銀周 王思遠(yuǎn) 石磊
光華公開課2024排期表
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最新培訓(xùn)講師評(píng)論
>> 最新評(píng)論
日期:2012-07-31
馬老師是我看過最不一樣的老師,讓我的影響很深刻。
日期:2012-05-28
馬老師的演講風(fēng)格時(shí)而激情澎湃、時(shí)而風(fēng)趣幽默、時(shí)而醍醐灌頂,體驗(yàn)和場(chǎng)景模擬讓學(xué)員記憶猶新!
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授課方式: 內(nèi)訓(xùn)公開課其它 *
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