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向管理要業(yè)績(jī)

主講專家:小橋
培訓(xùn)需求調(diào)查表
管理三板斧實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
領(lǐng) 域:管理技能 組織溝通管理
培訓(xùn)對(duì)象:總裁 高層管理 中層管理 
課程收益


用科學(xué)經(jīng)營(yíng)的方法了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)及目標(biāo)現(xiàn)狀的差距點(diǎn)

將BLM全景圖、平衡計(jì)分卡應(yīng)用在管理實(shí)踐中

掌握腿部三板斧之拿結(jié)果、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、招人和解雇人

掌握情景管理的實(shí)踐方法


課程特色


講解、課堂互動(dòng)、案例、實(shí)操練習(xí)、工具


課程內(nèi)容


 等線導(dǎo)入:管理的前提:面向差距分析

企業(yè)不同的發(fā)展階段,需要不同的管理模式,唯一不變的就是管理必須面向可持續(xù)經(jīng)營(yíng)和目標(biāo)現(xiàn)狀差距。
1、BLM框架
案例導(dǎo)入
BLM框架:三把鑰匙和一把鑰匙扣。
三把鑰匙:永不滿足和危機(jī)感、領(lǐng)先的戰(zhàn)略、領(lǐng)先的執(zhí)行;
一把鑰匙扣:領(lǐng)導(dǎo)力和價(jià)值觀。
BLM科學(xué)經(jīng)營(yíng)全景圖
BLM科學(xué)經(jīng)營(yíng)九大系統(tǒng)概述。 A、差距;B、領(lǐng)先的戰(zhàn)略:戰(zhàn)略意圖--市場(chǎng)洞察--創(chuàng)新焦點(diǎn)--業(yè)務(wù)設(shè)計(jì);C、領(lǐng)先的執(zhí)行:關(guān)鍵任務(wù)--正式組織--人才--組織文化;D、領(lǐng)導(dǎo)力和價(jià)值觀。
BLM科學(xué)經(jīng)營(yíng)價(jià)值分析。一致性分析、對(duì)標(biāo)提升、一體化落地。 
BLM科學(xué)經(jīng)營(yíng)落地工具。 BSC(平衡計(jì)分卡)、SWOT分析、未來(lái)業(yè)務(wù)組合、價(jià)值三主張等。
知識(shí)默寫(xiě):填空BLM模型圖和管理能力圖
概論:何為管理
管理是什么?為什么需要管理?
何為管理:三層境界、管理框架、管事理人、成就他人。 
為什么需要管理:做好業(yè)務(wù)、帶好團(tuán)隊(duì)、傳好文化
管理九板斧
①管理九板斧體系:從業(yè)務(wù)到組織到人。
②頭部三板斧:定戰(zhàn)略、造土壤、斷事用人 
③腰部三板斧:懂戰(zhàn)略、搭班子、做導(dǎo)演 
④腿部三板斧:拿結(jié)果、建團(tuán)隊(duì)、招聘&解雇
腿部三板斧
腿部三板斧框架 ②腿部三板斧基本功:魂(核心理念)和招式。
腿部三板斧之一:拿結(jié)果Get results
定目標(biāo)
定目標(biāo):理解上級(jí)的業(yè)務(wù)目標(biāo);分析團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀;識(shí)別工作重點(diǎn) 
通目標(biāo):向上對(duì)焦;左右互曬;向下激發(fā)共創(chuàng),形成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
談目標(biāo):確定每個(gè)人的目標(biāo)和KPI;及時(shí)調(diào)整與溝通 
落地工具:平衡計(jì)分卡(財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程、學(xué)習(xí)成長(zhǎng))
練習(xí)1:請(qǐng)按照平衡計(jì)分卡填寫(xiě)您團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
練習(xí)2:請(qǐng)將您的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解拆解到團(tuán)隊(duì)成員的年度、月度、周和日工作清單
追過(guò)程
組織架構(gòu)搭建:組織架構(gòu)類型、組織架構(gòu)趨勢(shì) 
崗位職級(jí)發(fā)展體系:崗位職級(jí)地圖、PTA崗位說(shuō)明書(shū) 
崗位工作關(guān)鍵管理指標(biāo):平衡計(jì)分卡 
追過(guò)程工具:持續(xù)追蹤輔導(dǎo)、PDCA循環(huán)表、16字輔導(dǎo)方針等
拿結(jié)果
績(jī)效打分:主觀性、客觀性、管理判斷、觸發(fā)對(duì)話。 
績(jī)效考核:業(yè)績(jī)考核、價(jià)值觀考核;普通員工考核、管理者考核 
績(jī)效溝通:五步溝通法;六字口訣:夸聽(tīng)問(wèn)講獲跟。 
績(jī)效考核工具:KPI、OKR等。
對(duì)抗練習(xí):如何同下屬做績(jī)效面談
做獎(jiǎng)勵(lì)
激勵(lì)機(jī)制結(jié)構(gòu)圖:現(xiàn)金激勵(lì)、非現(xiàn)金激勵(lì) 
基礎(chǔ)激勵(lì)模型BCDE:福利、薪酬、學(xué)習(xí)與發(fā)展、環(huán)境 
薪酬構(gòu)成:基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、福利 
薪酬模式:年薪制、提成工資制、結(jié)構(gòu)工資制、計(jì)件制/計(jì)時(shí)制、固定月薪制; 具體案例示范。
腿部三板斧之二:團(tuán)隊(duì)建設(shè)Team building
為什么需要團(tuán)隊(duì)
使命、愿景、戰(zhàn)略目標(biāo) ②組織能力需求 ③組織能力診斷 ④排兵布陣、輸出能力
如何提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
①一張圖:方向感;共同目標(biāo) ②一顆心:凝聚力;建立信任 
③一場(chǎng)仗:分工協(xié)作;協(xié)同共贏
建團(tuán)隊(duì)公式
勤溝通:信任氛圍 ②建公約:要與不要 
知人善用:排兵布陣 ④利他:Leader的發(fā)心是“成就他人”,避免自我中心
反?。杭?xì)化您自己團(tuán)隊(duì)建設(shè)的公式表,找出自己的差距
腿部三板斧之三:招人和解雇人Hire & Fire
思考:您是如何同公司人力資源部協(xié)同開(kāi)展工作的?
招聘的核心理念
招聘是Leader的責(zé)任 
尋找比自己更優(yōu)秀的人(超越伯樂(lè)) 
通過(guò)招聘,為今天,也為明天(經(jīng)驗(yàn)潛力) 
接受和自己不一樣的人,打造多樣性的團(tuán)隊(duì)(大同大異)
Hire:請(qǐng)合適的人進(jìn)來(lái)
①需求:業(yè)務(wù)策略--團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)--人才盤(pán)點(diǎn)--人才策略 
②搜尋:心要狠;手要準(zhǔn);腳要勤;臉要厚;心中有圖 
③鑒別:冰山模型;STAR法; 
④決定:YES決定法;NO決定法;
模擬:如何開(kāi)展結(jié)構(gòu)化面試?
Fire:解聘溝通要有情理法
①做決定要法、理、情 
②做溝通要情、理、法
模擬:如何對(duì)工作表現(xiàn)差的員工做談話?
 
 
收尾:因人因事因場(chǎng)景而異:情景管理
情景管理-實(shí)戰(zhàn)
高意愿高能力:照顧好你的明星 
低意愿高能力:激勵(lì)好你的老人 
高意愿低能力:訓(xùn)練好你的新人 
低意愿低能力:讓不合適的人離開(kāi)
練習(xí):解讀您的目標(biāo),分析您的團(tuán)隊(duì),匹配您的管理風(fēng)格?
練習(xí)和作業(yè)
課堂部分:提交心得和完成考試 
課后作業(yè):1、優(yōu)化部門(mén)月度工作目標(biāo)計(jì)劃表(領(lǐng)導(dǎo)簽字)
          2、參照模板和案例,內(nèi)部開(kāi)展“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”工作復(fù)盤(pán)會(huì)(拍照)

學(xué)員評(píng)價(jià)更多>>

  主講講師:小橋
  專長(zhǎng)領(lǐng)域:
  行業(yè)領(lǐng)域:
  擅長(zhǎng)解決的問(wèn)題:
  該講師其他課程:
企業(yè)文化建設(shè)
學(xué)習(xí)型組織打造
阿里巴巴管理三板斧
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路
向管理要業(yè)績(jī)
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