eHR助力企業(yè)提升績效管理執(zhí)行力
“績效管理應(yīng)該打‘組合拳’,沒有文化的績效相當(dāng)于失去了‘靈魂’,而缺了管理工具的績效也得不到落實(shí)、執(zhí)行。”用友軟件副總裁、eHR事業(yè)部總經(jīng)理吳曉冬強(qiáng)調(diào),企業(yè)文化、績效管理方案和eHR管理工具堪稱績效管理順利落地的“三大法寶”。
事實(shí)上,績效管理對于任何一個希望贏得競爭優(yōu)勢,保持長期生存和健康發(fā)展的組織來說都具有至關(guān)重要的作用。正因如此,幾乎所有組織都在不遺余力地建設(shè)著自己的績效管理體系。但很多企業(yè)在推行績效管理時總是感到有些力不從心,績效管理的執(zhí)行力不佳。
縱觀績效管理方案在推行過程中遇到了層層阻力,吳曉冬分析指出主要表現(xiàn)體現(xiàn)在四個層面:即缺乏高績效文化;直線經(jīng)理的績效領(lǐng)導(dǎo)力有待提升;績效管理缺乏有效推動和監(jiān)控措施,剛性不足;信息流時效性、準(zhǔn)確性和共享性不佳等。
然而,在競爭激勵的環(huán)境下,企業(yè)的績效管理勢在必行卻不可能一蹴而就,盲目貪大圖全往往功敗垂成。就此,吳曉冬認(rèn)為,根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段和管理基礎(chǔ),績效管理可以分解為“績效考核”、“企業(yè)經(jīng)營績效管理”、“全員和全程績效管理”等三個階段。
期間,在績效考核階段主要是通過考核傳遞業(yè)績壓力,營造績效管理的氛圍,并完成獎金的分配。而到了企業(yè)經(jīng)營績效管理階段,則更為強(qiáng)調(diào)目標(biāo)設(shè)定時的戰(zhàn)略導(dǎo)向和員工參與、績效改善時的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和技能提升,但在主體上仍然以人力資源部門為核心,是由HR拉動直線經(jīng)理和員工進(jìn)行“計(jì)劃、評估、反饋、改進(jìn)”等績效管理的各個環(huán)節(jié),并監(jiān)控整個過程。
不過,僅僅停留在“經(jīng)營績效管理”的監(jiān)控和事后分析階段還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,只有調(diào)動各級管理者的積極性,切實(shí)有效地鞭策和激勵每一名直線經(jīng)理和員工,使個人目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,才能全面提升組織績效,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),這一階段為“全員、全程績效管理階段”。
吳曉冬建言,在分支機(jī)構(gòu)眾多、人員數(shù)量龐大或工作流程繁復(fù)的企業(yè)中,要想讓全體員工參與并執(zhí)行績效管理,同時對績效管理的各個環(huán)節(jié)做到實(shí)時監(jiān)控,引入人力資源管理信息系統(tǒng)(eHR)勢在必行。這樣一來,不僅可以提高企業(yè)HR的績效管理執(zhí)行力,而且可以增強(qiáng)直線經(jīng)理績效管理領(lǐng)導(dǎo)力,同時有利于營造公平公正的高績效工作氛圍,并提供準(zhǔn)確、實(shí)時、高效、無邊界共享的績效數(shù)據(jù)流。
標(biāo)簽:績效管理
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楊波 中國人民大學(xué)企業(yè)管理學(xué)碩士 | ||
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