中層管理者不可不讀的書籍——方永飛《贏在中層》
方永飛教授《贏在中層》內(nèi)容重磅升級!
◆內(nèi)容簡介——————————————————————————————————————
中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)提高市場競爭力不可或缺的助推器。擁有一批懂經(jīng)營、會(huì)管理、善溝通、愿拼搏、求真務(wù)實(shí)的中層,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。對于企業(yè)來說,無論經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了怎樣的變化,中層的重要地位都不容動(dòng)搖。既然如此,中層如何做才能在數(shù)字化時(shí)代繼續(xù)發(fā)揮其不可或缺的作用呢?《贏在中層》一書提供了答案。
本書是資深商業(yè)咨詢顧問方永飛老師精心打磨20年的品牌課程“贏在中層”的同名圖書。它從企業(yè)經(jīng)營面臨的形勢和考驗(yàn)入手,結(jié)合未來企業(yè)發(fā)展的趨勢,揭示了中層要面臨的種種困境和新情況,接著又從職業(yè)化、體系化、執(zhí)行等諸多方面為中層提供了應(yīng)對上述情況需要具備的相關(guān)常識(shí)和解決方案,進(jìn)而幫助中層全方位地提升自己和賦能團(tuán)隊(duì),助力企業(yè)全面提升績效和實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
本書可以配合《績效飛輪》一起使用。
◆ 簡要目錄——————————————————————————————————————
1 企業(yè)經(jīng)營當(dāng)前面臨的形勢與考驗(yàn)
民營企業(yè)面臨很大的生死考驗(yàn) //003
企業(yè)面臨新老賽道轉(zhuǎn)換的挑戰(zhàn) //006
客戶和員工的忠誠度不斷降低 //010
企業(yè)要用數(shù)字化武裝自己 //014
2 未來企業(yè)發(fā)展的四大趨勢
規(guī)?;?/020
網(wǎng)絡(luò)化//023
數(shù)據(jù)化//026
全員 BP 化//031
3 中層是企業(yè)發(fā)展、改革的關(guān)鍵
企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的三個(gè)階段//037
中層是確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方向不跑偏的關(guān)鍵//039
中層的立場是企業(yè)改革成敗的關(guān)鍵//044
成功中層需要進(jìn)行“3Q 建設(shè)”//048
IQ 建設(shè):多聽課,多學(xué)習(xí),多跟聰明的人交流//049
EQ 建設(shè):管理自己和他人的情緒//051
AQ 建設(shè):堅(jiān)持再堅(jiān)持,才能創(chuàng)造奇跡//053
“3Q”不能割裂//054
4 贏在中層的關(guān)鍵在于職業(yè)化
中層的現(xiàn)實(shí)危機(jī)和新機(jī)遇 //059
職業(yè)化是中層制勝的法寶 //062
如何塑造中層的職業(yè)化 //067
5優(yōu)秀企業(yè)新中層的角色定位
對于管理角色,不同的人有不同的理解//071
事務(wù)型管理者和建設(shè)型管理者//071
五級經(jīng)理人//074
中層核心工作樣板——阿里巴巴管理三板斧//077
中層要保持積極的心態(tài)//084
優(yōu)秀企業(yè)新中層的三大角色定位//088
要做企業(yè)的“三承三啟”者//088
要做業(yè)務(wù) / 專業(yè)的帶頭人及輔導(dǎo)者//089
做下屬心態(tài)的建設(shè)者、行為的監(jiān)控者和發(fā)展策略的建議者//091
6 新中層必備的六大職業(yè)素養(yǎng)
用規(guī)矩打造高效的執(zhí)行力 //097
用細(xì)節(jié)管理打造核心競爭力 //100
固化員工的良好習(xí)慣 //103
以身作則,說到做到 //105
自動(dòng)自發(fā),全力以赴 //108
保持務(wù)實(shí)并且積極的態(tài)度 //111
7 中層要承擔(dān)團(tuán)隊(duì)體系化建設(shè)的重任
企業(yè)地基建設(shè)的重要性 //117
地基建設(shè)就是體系化建設(shè) //123
體系化建設(shè)需要中層進(jìn)化為數(shù)字化管理師 //126
向海底撈學(xué)習(xí)體系化建設(shè) //129
海底撈用戶三級服務(wù)體系 //129
中層要搭建員工三級服務(wù)體系 //129
8 中層如何管理職業(yè)化團(tuán)隊(duì)
常見的四種實(shí)用管理工具 //139
4R制度執(zhí)行體系 //139
PDCA管理體系 //140
復(fù)盤體系 //142
心流 //144
管理工具應(yīng)用的難點(diǎn)與解決方案 //147
管理工具應(yīng)用的難點(diǎn):持之以恒 //147
解決難點(diǎn)的思想基礎(chǔ):聶圣哲的管理哲學(xué) //148
解決難點(diǎn)的方案:管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化//148
促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長//152
職場人士成長的三種境界//152
職場人士成長的關(guān)鍵:突破人生拐點(diǎn) //153
把員工分類,區(qū)別對待//157
9中層要具備哪些企業(yè)職業(yè)化管理常識(shí)
中層要對員工進(jìn)行評估//161
中層要掌握職業(yè)化 20 宮格//164
中層要做對決定//168
做對決定很難//168
做對決定的理論基礎(chǔ)//170
做對決定要使用系統(tǒng)全面的分析方法//174
做對決定的三個(gè)重要支撐//176
10中層如何對待企業(yè)成長過程中的問題
企業(yè)有問題是正常的//181
管理者是發(fā)現(xiàn)和解決問題的人//183
有問題才有管理者//183
主管沒有資格跟員工一起抱怨//184
中層不要觸犯管理人員的“十大天條”//186
對待任何問題都要有“三不放過”精神//189
企業(yè)的問題是每個(gè)人的問題//189
確認(rèn)問題是解決問題的前提//191
對待問題要有“三不放過”的精神//193
13中層高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵
讓員工的理念與行為忠誠于組織//197
全員開展“OEC”運(yùn)動(dòng)//201
進(jìn)行一流的時(shí)間管理//204
實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)外的有效溝通//207
恰當(dāng)?shù)募?lì)與壓力疏導(dǎo)//210
對員工進(jìn)行有效的訓(xùn)練//217
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楊波 中國人民大學(xué)企業(yè)管理學(xué)碩士 | ||
羅瀾 企業(yè)管理者培育專家 | ||
何瀾 管理咨詢培訓(xùn)專家 | ||
楊亭 組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)導(dǎo)師 | ||
韓金鋼 業(yè)內(nèi)公認(rèn)的資深顧問 | ||
張?jiān)獋?/a> 軍事戰(zhàn)略、管理專家 | ||
銀高峰 沙盤模擬演練教練 | ||
吳宏暉 高級講師 | ||
王延廣 團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)師 | ||
覃曦 運(yùn)營流程及服務(wù)管理專家 |