【干貨筆記】職業(yè)經(jīng)理人EMBA課程《管理者之劍》(下)
#光華職業(yè)經(jīng)理人EMBA607/8/9班# 課程進(jìn)行時,且看劉百功老師的《管理者之劍》的精彩授課!
第三部分
決策制定
l 作用:
提高概率(戰(zhàn)略--方向):
-全球經(jīng)濟(jì)走勢
-國家政策;
-行業(yè)趨勢;
-人口:消費能力;消費意愿;消費習(xí)慣
-科技:基礎(chǔ)科技;應(yīng)用科技
人的需求:功能;社會身份;情感需求;精神需求
提升效率(戰(zhàn)術(shù)--方法)
-非常態(tài)競爭對手
-員工
-用戶需求
-商業(yè)模式
-運營能力
l 條件:
-決策:面臨2個及以上的方案供選擇
-決定:面臨1個方案供選擇
l 流程
-目標(biāo):smart分析
-標(biāo)準(zhǔn):
定量;定性;一條一標(biāo)準(zhǔn);不要以現(xiàn)有方案定標(biāo)準(zhǔn);動態(tài)的;信息重整
-備選方案(供選)
-風(fēng)險
找出風(fēng)險;評估風(fēng)險:P概率+I程度
決策制定的過程有助于:
-明確為什么你需要制定決策
-整理與決策目標(biāo)相關(guān)的關(guān)鍵信息
-挖掘各種可能性
-預(yù)測潛在問題以預(yù)防或思考應(yīng)對辦法
-做出最佳決策
-將你的選擇或建議與其他人進(jìn)行溝通
資源——價值(經(jīng)濟(jì))
-資源:自然/資本/人力/科技/數(shù)據(jù)
-資源一定會往經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化價值更高的地方流動
基礎(chǔ)性決策制定
限制性條件:
l 結(jié)合個人與企業(yè)的實際情況
l 明確的判斷
l 剛性的/不可商量的
l 是否要同時放入“期望要素”里
為期望要素設(shè)定權(quán)重
l 先選擇一個最重要的,10分
l 其他要素與最重要的對比,分組打分(1-3,4-6,7-9)
從期望要素方面比較選擇方案
l 相對期望要素,記錄每一個選擇方案的效果
l 將備選方案中相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,每次比較一個期望要素,用十分之對期望要素進(jìn)行打分。
明確并評估風(fēng)險
——潛在問題或風(fēng)險示例
l 剛剛符合“限制條件”
l 期望要素的記分≦5分
l 發(fā)現(xiàn)某一個備選方案新的風(fēng)險信息
案例:決策工作表
限制性條件:為了規(guī)避致命性短板
人一生要遇到無數(shù)的刺激,重點在于我們怎么選擇(良知、認(rèn)知、想象、意志)這造成反應(yīng)。
第四部分
落實方案
l 作用:落實方案+持續(xù)改善
l 條件:項目需要執(zhí)行
l 流程:
案例假設(shè):
目標(biāo):2020.12.1-7去拉薩
問題:高原反應(yīng)、暴動、天氣、飲食、疫情
--預(yù)防措施:吃藥、衣服多備不同厚薄、帶干糧
--應(yīng)急措施:吸氧、就地躲避、吃藥、隔離
機(jī)會:邂逅、活佛、商機(jī)
--促進(jìn)發(fā)生:尋找美女帥哥多的地方、去寺廟
--利用機(jī)會:學(xué)會搭訕、想好問題
改進(jìn)計劃:將預(yù)防/促進(jìn)、應(yīng)急/利用措施中的重要措施提到行動步驟中去,并作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)分析。
幸福的要素:
積極的情緒(1.1-3.1-5.1)、投入(活在當(dāng)下)、生命的意義、人際、成就
——活在當(dāng)下:忘我+充實
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楊波 中國人民大學(xué)企業(yè)管理學(xué)碩士 | ||
羅瀾 企業(yè)管理者培育專家 | ||
何瀾 管理咨詢培訓(xùn)專家 | ||
楊亭 組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)導(dǎo)師 | ||
韓金鋼 業(yè)內(nèi)公認(rèn)的資深顧問 | ||
張元偉 軍事戰(zhàn)略、管理專家 | ||
銀高峰 沙盤模擬演練教練 | ||
吳宏暉 高級講師 | ||
王延廣 團(tuán)隊引導(dǎo)技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)師 | ||
覃曦 運營流程及服務(wù)管理專家 |