時(shí)代光華公開課：《洞見行為的背后—員工識(shí)別與輔導(dǎo)》

導(dǎo)語：員工關(guān)系管理就是企業(yè)和員工的溝通管理，這種溝通更多采用柔性的、激勵(lì)性的、非強(qiáng)制的手段，從而提高員工滿意度，支持組織其他管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人有責(zé)任和義務(wù)把團(tuán)隊(duì)和下屬培養(yǎng)好。通過每一個(gè)員工的行為可以洞察這個(gè)員工的性格特點(diǎn)，然后用適當(dāng)?shù)姆绞絹磉M(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)和培養(yǎng)，這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做到和學(xué)習(xí)的。

2016年6月24-25日，杭州時(shí)代光華特邀曾在海信集團(tuán)五家子公司擔(dān)任中、高層管理職務(wù)、時(shí)代光華高級(jí)講師袁先登老師于杭州銀星飯店傾情巨獻(xiàn)《洞見行為的背后—員工識(shí)別與輔導(dǎo)》公開課課程。

在湯迪老師給學(xué)員帶來輕松熱情的開場之后，借助大家熱烈的掌聲請(qǐng)上了袁先登老師。袁先登老師進(jìn)行自我介紹之后，便展開了《洞見行為的背后—員工識(shí)別與輔導(dǎo)》課題的討論演講。本次課程學(xué)員通過袁老師的分享學(xué)習(xí)到了如下四點(diǎn)：
1.深層識(shí)別行為：看行為見本質(zhì)，行為是海量的，本質(zhì)是有限的；
2.準(zhǔn)確管理員工：找到管理的點(diǎn)、選對(duì)管理的法、用對(duì)管理的術(shù)；
3.擁有人才標(biāo)準(zhǔn)：所有管理的期望目標(biāo)就是企業(yè)的人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；
4.統(tǒng)一管理認(rèn)識(shí)：法治的前提下，哪些人治是直線經(jīng)理應(yīng)該做的。

此次袁老師在員工識(shí)別與輔導(dǎo)方面給出了自己的觀點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從根本上開拓了自己的管理思路，從另外的方向?yàn)楦侠淼淖R(shí)別輔導(dǎo)員工推開了一扇大門，這在之前是不曾考慮的，課程的收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了預(yù)期。

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