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培訓課程
講師:陳碩堅 課程領域:服務營銷 客戶關(guān)系管理
1. 客戶終身價值管理 2. 加強顧客的忠誠度 3. 挽留有離心傾向的客戶 4. 辨識最有潛力的新客戶 5. 通過價格歧視,使利潤最大化 6. 選擇最佳的營銷時機 7. 利用客戶資料與各行業(yè)開展廣泛的交叉業(yè)務,尋找新的利潤增長點 8. 幫助企業(yè)規(guī)避風險...
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