培訓(xùn)講師
潘誠 講師 
國際注冊管理咨詢師（CMC）
中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢委員會委員
中國市場營銷學(xué)會理事
經(jīng)管學(xué)院MBA總裁班特聘教授
中歐國際商學(xué)院特聘教授
浙江大學(xué)管理學(xué)院MBA總裁班特聘教授
上海財經(jīng)大學(xué)500強研究中心特約研究員
安徽大學(xué)工商管理學(xué)院客座教授
北京鵬翔企業(yè)管理咨詢有限公司獨家簽約講師
長期從事戰(zhàn)略管理、企業(yè)變革、管理創(chuàng)新等方面的咨詢和研究工作，并先后擔(dān)任中外合資企業(yè)、上市公司...
張曉彤 講師
時代光華管理培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師、香港光華管理學(xué)院特聘講師；
現(xiàn)為專業(yè)培訓(xùn)顧問及管理咨詢顧問，新浪網(wǎng)評選“十大實戰(zhàn)派講師”之一；
亞太人力資源管理網(wǎng) 財智（中國）評選的“中國杰出十大培訓(xùn)師”之一；
2002年至2003年任金蝶軟件（中國）有限公司北方區(qū)人力資源總監(jiān)，同時參與企業(yè)大學(xué)的建立；
1992年至2002年十年間在三家歐美跨國公司就職；
其...
曹哲巍 講師
思維訓(xùn)練導(dǎo)師
思維訓(xùn)練與企業(yè)培訓(xùn)完美結(jié)合的擅長者
中國思維導(dǎo)圖先生 （目前，國內(nèi)唯一一位專注思維導(dǎo)圖企業(yè)訓(xùn)練的職業(yè)培訓(xùn)師）
中國思維導(dǎo)圖企業(yè)管理應(yīng)用分類化培訓(xùn)第一人
１2年專注于思維導(dǎo)圖本土化研究、應(yīng)用與培訓(xùn)的杰出導(dǎo)師及實踐者（1998年----至今），國內(nèi)思維導(dǎo)圖最主要的推動者之一，親自操盤旺旺集團、瑞典斯凱孚、廣東移動、江蘇移動、海南移動、河北移動...
朱玉 講師
時代光華管理培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師、香港光華管理學(xué)院特聘講師；
專注于職業(yè)禮儀與專業(yè)形象訓(xùn)練課程已十余年，是國內(nèi)最早涉獵這個領(lǐng)域的培訓(xùn)師；
已為兩百余家著名公司及企業(yè)做過內(nèi)訓(xùn),學(xué)員遍布全國各行各業(yè)；
在業(yè)內(nèi)有最具專業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)形象培訓(xùn)師之口碑。...
沈軻 講師
專職從事咨詢培訓(xùn)工作近6年，精于一線服務(wù)人員的培訓(xùn)知名軍
校教育背景，專業(yè)模特大賽指導(dǎo)講師經(jīng)歷……
經(jīng) 驗：工作領(lǐng)域覆蓋零售業(yè)銷售管理和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、美國友邦保險售后服務(wù)指導(dǎo)專職從事咨詢培訓(xùn)工作近6年，專注一線服務(wù)人員的系統(tǒng)培訓(xùn)；
培訓(xùn)課程針對企業(yè)實際問題而設(shè)計，善于培養(yǎng)學(xué)員的實務(wù)解決能力；注重學(xué)員現(xiàn)場吸收，便于學(xué)員在實際工作中有效運用，贏得企業(yè)與學(xué)員...
林恩 講師
【學(xué)歷】
◎ 華中科技大學(xué)建工學(xué)院碩士
◎ 美國GEORGE WASHINGTON 大學(xué)工商管理學(xué)院進修
◎ 美國 WILSON 國際管理學(xué)院進修
◎ 美國項目管理協(xié)會（PMI）專家認證
◎ 德國SAP管理學(xué)院進修
【經(jīng)歷】
共計20年著名跨國公司戰(zhàn)略規(guī)劃(BSC戰(zhàn)略地圖),企業(yè)級項目與矩陣式管理咨詢經(jīng)驗。
◎IBM（香港）公司項目總監(jiān)和戰(zhàn)略規(guī)劃（B...
孫凱民 講師
原深圳移動服務(wù)總監(jiān) 金牌講師
原廣東移動高級講師 企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師
變訴為金TM系列獨家版權(quán)課程創(chuàng)建者
2002年開始從事企業(yè)培訓(xùn)工作
7年世界500強企業(yè)客戶服務(wù)實踐經(jīng)驗
9年來專注于企業(yè)客戶投訴研究與培訓(xùn)
300例升級、重大、群體、專業(yè)戶投訴應(yīng)對經(jīng)驗
10000名以上投訴處理人員培養(yǎng)者
協(xié)助政府處理過重大社會敏感事件和信訪事件
著書：《變訴為金—投訴處...
尹文剛 講師
1978年畢業(yè)于首都醫(yī)科大學(xué)醫(yī)療系。1983年獲中國科技大學(xué)研究生院理學(xué)碩士學(xué)位。1991年獲英國倫敦大學(xué)心理學(xué)博士學(xué)位。1991－1994年，英國倫敦大學(xué)研究員。1995年回國后任中國科學(xué)院心理研究所教授、博導(dǎo)。兼任中國人民大學(xué)、中科院研究生院、以及加拿大阿爾伯特大學(xué)客座或兼職教授。
尹文剛博士多年來從事應(yīng)用心理學(xué)研究，善長于從行為科學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)心理的角度探討企事業(yè)管理和運營的問題，特別專注于組織...
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