張大成
汽車營銷EMBA教授·如何通過優(yōu)質服務提升產(chǎn)品價值
·如何把握客戶心理提供個性化服務
·如何提升企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力
張大成 資歷背景
職業(yè)背景
:新加坡專業(yè)培訓師,中國管理科學研究院高級研究員近年來一直擔任汽車營銷EMBA教授
英國(皇家)特許公認營銷學會CIM/UK的專業(yè)會員
英國倫敦工商考試局指定培訓顧問
新加坡專業(yè)培訓師,中國管理科學研究院高級研究員
上海市工商聯(lián)合會及上海市小企業(yè)協(xié)會營銷培訓師
上海交通大學、東華大學、SPACE學院(港大/復旦合辦)MBA中心外聘營銷教授
REAL Marketing課程中文版的研發(fā)者
英國(皇家)特許公認營銷學會CIM/UK的專業(yè)會員
英國倫敦工商考試局指定培訓顧問
新家坡營銷學會資深會員
新家坡中華總商會資深會員
香港專業(yè)管理協(xié)會永久會員
今年來一直擔任汽車營銷EMBA教授
在大陸、港、臺、新大中華地區(qū),有超過20年的實務營銷管理及銷售具體工作經(jīng)驗
曾任職香港亞洲資源有限公司(現(xiàn)改為世界資源)、臺灣建臺豐股份有限公司、新加坡偉寶能國際有限公司及日本豐田汽車集團(中國福建)
授課經(jīng)驗
:多年授課經(jīng)驗且在業(yè)界有良好的口碑張大成曾長期為上海大眾經(jīng)銷商、片區(qū)經(jīng)理培訓,近年來為大中型企業(yè)授課一百多場。
授課深入淺出、風趣幽默、案例豐富且互動性強,既有學院派教授的理論功底,又具有實戰(zhàn)派專家的務實風格,深受企業(yè)的歡迎。
張大成曾服務的企業(yè):上海大眾、日本豐田汽車集團、新加坡偉寶能國際有限公司、臺灣建臺豐股份有限公司、香港亞洲資源有限公司、中國的許多著名企業(yè),包括上汽集團、摩托羅拉,TCL,SVA,上海煙草、華聯(lián)集團、日立集團、夏普公司、中遠集團、施樂公司、APP金光集團、上海通用、神州數(shù)碼、恒生電子、昂立集團等100多家。
張大成 風格特色
授課風格
:生動 幽默 嚴謹 表現(xiàn)力強內容貼近實際,語言風趣幽默,深入淺出。
掌握如何進行市場研究與營銷戰(zhàn)略;
了解成功品牌與不成功品牌的差異;
了解消費者消費心理與服務需求;
掌握品牌服務營銷技巧與營銷系統(tǒng)整合。
掌握服務營銷戰(zhàn)略定位與價值創(chuàng)新;
全面提升企業(yè)服務營銷的必備能力 ;
掌握以五大要素為核心能力的服務管理模型 ;
學會運用以服務過程為核心的流程管理。
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