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講 師:余世維 | 人氣指數(shù):4608 | |
介 質(zhì):6盤VCD | ||
編 號:HZ02 | ||
所屬分類:余世維課程包專區(qū) | ||
市 場 價(jià): |
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送 積 分:348 積分說明 | ||
課程簡介 |
本課程講些什么? 告訴企業(yè)管理者通過提高哪些方面的管理,來增加自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力 誰需要學(xué)習(xí)本課程? 各企業(yè)的中高層管理者及HR的高層管理人員 我能通過本課程學(xué)到什么? ☆提高企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)技巧 ☆通過管理者來培養(yǎng)更好的企業(yè)文化 ☆更好的協(xié)調(diào)管理者和員工的關(guān)系 ☆更好的為客戶服務(wù),創(chuàng)造更大的利潤 |
課程提綱 |
《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》各講主要內(nèi)容: 一.對于管理者 注意你的手下。主要是領(lǐng)導(dǎo)階層的主導(dǎo)位置和員工的參與. a) 管理者的權(quán)利來自于哪。組織制定是其次,個(gè)人魅力是主要的。 b) 以職務(wù)為重心,銜接斷層來強(qiáng)化企業(yè)的團(tuán)隊(duì)意識。 c) 協(xié)調(diào)毫經(jīng)理人與員工、顧客;員工與顧客的關(guān)系,進(jìn)而照顧好我們的利潤。 二. 權(quán)力的基礎(chǔ) 三. 提高顧客的滿意程度 四、五、企業(yè)文化 = 組織所重視的一組關(guān)鍵特征(混合搭配) 六、1.“細(xì)節(jié)”指導(dǎo)動作、步驟、做法的規(guī)范。 |
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