【百萬英雄特輯】No.2:冉冉新星,綜合業(yè)務(wù)部——林婷
生活不是不停地尋找,而是不斷地創(chuàng)造。
越努力,越幸運。執(zhí)著的人,往往擁有隱形翅膀。
熱愛可抵萬難,突破舒適圈,擁抱心中渴望。
最初的夢想,緊握在手上。最想要去的地方,怎能在半路就返航?
一、熠熠生輝,婷婷玉立
林婷是從小在北方長大的南方姑娘。
小時候她跟隨家人到北京上學(xué)。大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入一家公司,過著朝九晚五的生活。日子平穩(wěn)而安逸,可她內(nèi)心卻生出不滿足的聲音。
她喜歡冒險,喜歡追求變化,想跳出父母營造的舒適區(qū),在青春年華做一些不一樣的事情。
于是,她下定決心和勇氣去說服爸媽,只身一人來到杭州打拼。
生活上的獨立,經(jīng)濟(jì)上的獨立,情感上的獨立,讓她迅速成長起來。
二、閃耀青春,無悔入光華
2019年4月,剛來到杭州,林婷就遇見了光華賦能。這是一家充滿活力與機(jī)遇的公司,深耕企業(yè)管理培訓(xùn)、咨詢與數(shù)字化領(lǐng)域。
林婷應(yīng)聘的是銷售崗。也許是初生牛犢不怕虎,外加本身“社牛”,開拓客戶的壓力,對她而言并不是什么挑戰(zhàn)。和小伙伴們一起掃樓陌拜,熱火朝天地打電話,上班變得刺激又有趣,每一天都有新鮮感。
出于對客戶需求的敏銳洞察,入職第二年,她就拿到了全公司年度業(yè)績前三名。經(jīng)由不斷的積累與沉淀,林婷從普通銷售崗升為中層管理,目前在光華綜合業(yè)務(wù)部大客戶中心擔(dān)任銷售主管。
“欲戴王冠,必承其重。”角色身份的轉(zhuǎn)換,于她是一場破繭成蝶的蛻變。之前只需要制定個人目標(biāo),然后全力以赴去完成就好。成為管理者后,不再是個人單打獨斗,要考慮團(tuán)隊作戰(zhàn)。如何制定團(tuán)隊的月度目標(biāo)、年度目標(biāo)?如何成為一個好的領(lǐng)導(dǎo)者?怎樣激發(fā)團(tuán)隊的潛力?如何增強(qiáng)團(tuán)隊成員的凝聚力與歸屬感?這些都需要艱難地摸索。
在做好業(yè)績的同時,還要努力學(xué)習(xí)管理技能,壓力大如山。然而,沒有壓力,就沒有動力。必須讓自己更加專業(yè),只許前進(jìn),不能后退。
學(xué)習(xí)是最好的精進(jìn)。光華“微學(xué)”App上的員工學(xué)習(xí)榜單,林婷位列前茅,已完成220多門線上、線下課程。繁忙的工作之余,她喜歡聽音樂、旅行,放空自己。也愛去健身房暴汗,不僅練就一副魔鬼身材,還磨練了自己的意志。
專業(yè)出色的服務(wù),為她贏來了極高的客戶滿意度??诒鄠?,如今許多商機(jī)和客源都來自老客戶的轉(zhuǎn)介紹。
小單不斷,大單涌現(xiàn)。在鍥而不舍的努力下,6月份,林婷敲定了光華賦能與護(hù)童集團(tuán)“BLM科學(xué)經(jīng)營?”戰(zhàn)略共建項目。
今年8月,林婷提前完成年度目標(biāo),榮登光華“百萬俱樂部”。
人的能力有大小,經(jīng)歷也千差萬別,能承載的自然也有區(qū)別??辞遄约旱倪吔?,勇于去挑戰(zhàn)以往不敢做的事情,刻意讓自己不舒服,這就是成長。只有一步步腳踏實地的成長,才會有足夠的自信、勇氣和決心,去迎接更多未知。
“年輕時不多經(jīng)歷一點,老了拿什么下酒?”她不后悔來杭州,更不后悔來光華。也非常感謝過往歲月新老客戶對她的支持與信任,感恩同事對她的幫助。
三、Top sales寄語
1.目標(biāo)導(dǎo)向
有目標(biāo)的人,在奔跑;
沒目標(biāo)的人,在流浪。
因為不知道要去哪里。
有目標(biāo)的人,在感恩;
沒目標(biāo)的人,在抱怨。
因為覺得大家都虧欠了自己。
有目標(biāo)的人,睡不著;
沒目標(biāo)的人,睡不醒。
因為不知道起來去干什么。
有目標(biāo)的人,內(nèi)心安寧;
沒目標(biāo)的人,內(nèi)心茫然。
因為沒有方向的船,往哪里航行都是逆風(fēng)。
2.以客戶為中心
所有的工作,必須從客戶的需求出發(fā)。始終站在客戶的角度,不斷去解決客戶的問題,為客戶創(chuàng)造價值。
在堅持原則的基礎(chǔ)上,用客戶喜歡的方式來對待客戶,力爭超越客戶期望。
堅持“成交一個,成功一個”的經(jīng)營理念,為客戶提供卓越的解決方案,做到效果看得見。
客戶的成功,就是我們的成功。
3.營銷技巧
抓住一切機(jī)會,與客戶鏈接;找到關(guān)鍵決策人。
堅持團(tuán)隊作戰(zhàn),加強(qiáng)內(nèi)部溝通,學(xué)會借力公司優(yōu)勢資源。
4.相信時間的力量
希望大家每天都要有計劃,讓自己內(nèi)心充實;積累行業(yè)經(jīng)驗,不斷提升自身職業(yè)化水平。
讓時間產(chǎn)生復(fù)利,每天進(jìn)步一點點,把自己變得足夠優(yōu)秀。
眼里有光,心中有愛。
相信自己,也相信“相信”的力量,一切好運都在路上!
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