光華公開(kāi)課:解決方案式銷(xiāo)售--深度營(yíng)銷(xiāo)策略與行動(dòng)指南
做銷(xiāo)售是要掙錢(qián)的。那么,客戶什么時(shí)候愿意讓你掙他們的錢(qián)?
國(guó)內(nèi)知名銷(xiāo)售培訓(xùn)專(zhuān)家、課程導(dǎo)師王鑒給出的答案是:當(dāng)你能幫助客戶掙錢(qián)或省錢(qián)的時(shí)候!
2018年3月2-3日,時(shí)代光華高級(jí)講師王鑒在杭州為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)帶來(lái)一場(chǎng)精彩的《解決方案銷(xiāo)售:深度營(yíng)銷(xiāo)策略與行動(dòng)指南》課程。兩天高效培訓(xùn),使參訓(xùn)人員對(duì)銷(xiāo)售有了全新認(rèn)知和改進(jìn)計(jì)劃。
王鑒原為世界500強(qiáng)美國(guó)輝瑞公司CAPSUGEL事業(yè)部中國(guó)區(qū)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人,IPTA國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師。全系列課程“企業(yè)銷(xiāo)售全員學(xué)習(xí)系統(tǒng)”涵蓋專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧、解決方案式銷(xiāo)售、雙贏談判技巧、大客戶銷(xiāo)售管理、客戶關(guān)系管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理等課題,十多年來(lái)受訓(xùn)企業(yè)超過(guò)500家。
值得一提的是,王鑒所著《深度營(yíng)銷(xiāo):解決方案式銷(xiāo)售行動(dòng)指南》(機(jī)械工業(yè)出版社,2017)成為國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)銷(xiāo)售學(xué)習(xí)的指定用書(shū),歷年多次重印暢銷(xiāo)。該書(shū)總結(jié)了在復(fù)雜銷(xiāo)售中勝出的方法論,并復(fù)制成一張解決方案銷(xiāo)售的行動(dòng)路徑圖。
王鑒曾入圍中國(guó)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)盟“中國(guó)百佳管理培訓(xùn)師”,“搜狐職場(chǎng)一言堂”十大人氣講師;“解決方案深度營(yíng)銷(xiāo)”等課題入選中國(guó)《培訓(xùn)雜志》“精品課程”。與此同時(shí),他也是北京大學(xué)、南京大學(xué)、浙江大學(xué)等院校營(yíng)銷(xiāo)課程特邀專(zhuān)家講師,《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《商業(yè)評(píng)論》、《培訓(xùn)雜志》等主流營(yíng)銷(xiāo)和培訓(xùn)學(xué)術(shù)期刊撰稿人。
采用情景式教學(xué),課程運(yùn)用豐富的真實(shí)案例和全程互動(dòng)演練,詮釋實(shí)用的銷(xiāo)售策略和成交技法。定制的課程練習(xí)與專(zhuān)題討論與學(xué)員的實(shí)際工作密切相關(guān);教案中還有一整套工具表單供訓(xùn)后使用,幫助學(xué)員在專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售領(lǐng)域積累經(jīng)驗(yàn),快速成長(zhǎng)。
課堂上,就如何做好解決方案深度營(yíng)銷(xiāo),王鑒老師重點(diǎn)分享了四方面的內(nèi)容:
一、“市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析”,做準(zhǔn)備,也就是收集和研判客戶的業(yè)務(wù)問(wèn)題,擬定預(yù)案,做好銷(xiāo)售的策略性規(guī)劃。
二、“客戶需求調(diào)查”,找商機(jī),運(yùn)用SPIN顧問(wèn)技術(shù),幫助客戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并產(chǎn)生解決的愿望,聚焦他們最關(guān)注和想搞定的三類(lèi)人:客戶的客戶、客戶的對(duì)手、客戶的企業(yè)。
三、“解決方案制定”,提對(duì)策,基于前期已找到的客戶問(wèn)題、需求,提供解決方案,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),為客戶帶來(lái)利益并促動(dòng)他們購(gòu)買(mǎi)。
四、“訂單交易達(dá)成”,促成交,告訴你如何做好銷(xiāo)售進(jìn)程管理。這里的一個(gè)關(guān)鍵是,如何設(shè)計(jì)和取得銷(xiāo)售進(jìn)展,從而能夠持續(xù)跟進(jìn),直至成交。
兩天實(shí)戰(zhàn)課程對(duì)學(xué)員實(shí)際銷(xiāo)售工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義,能夠做真正到學(xué)以致用。課堂發(fā)言踴躍,氣氛熱烈。
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