《贏在中層》打造**卓越管理團(tuán)隊(duì)

****是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、雙軟企業(yè)，具備軟件成熟度CMMI 3級(jí)資質(zhì)，是專業(yè)的客戶服務(wù)管理軟件及咨詢服務(wù)提供商。公司成立于2004年，總部設(shè)在杭州，下轄三家分公司：北部大區(qū)分公司（北京）、西南大區(qū)分公司（成都）、華南分公司（廣州）；兩家辦事處：南寧辦事處、深圳辦事處；并在錢江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)成立有呼叫中心外包基地。

公司成立至今發(fā)展迅速，業(yè)務(wù)涉及電信、金融、保險(xiǎn)、旅游、航空、電力、互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)等行業(yè)領(lǐng)域。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展及延伸，在徐總及全體員工的努力下，公司預(yù)計(jì)在2012年籌備上市，這就對(duì)公司所有人員尤其是中高層管理者提出了更高的要求。在了解了杭州時(shí)代光華背景資歷后，****特邀杭州時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司總裁、中高層管理培訓(xùn)第一人---方永飛老師針對(duì)公司管理人員展開為期2天的提升培訓(xùn)。

鑒于**公司大多管理人員為技術(shù)出身，管理知識(shí)及技巧零散、不系統(tǒng)，方老師針對(duì)性的進(jìn)行了梳理和提升。從管理效率如何提升、企業(yè)人才大廈如何穩(wěn)固以幫助公司持續(xù)進(jìn)步發(fā)展，到管理人員領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)如何修煉、卓越團(tuán)隊(duì)如何打造，方老師在簡(jiǎn)單明了、激情幽默間傳授著成為一個(gè)優(yōu)秀管理人員應(yīng)具備的技巧及素質(zhì)，極具實(shí)戰(zhàn)性的案例分析、學(xué)員互動(dòng)也讓學(xué)員們收獲頗豐。

培訓(xùn)結(jié)束后，公司徐總召集各管理人員就所學(xué)內(nèi)容展開討論，囑咐各管理人員要將方老師傳授的方法及技巧落實(shí)到接下來的工作當(dāng)中，并書面整理心得及工作計(jì)劃。徐總多次利用課間休息時(shí)間與方老師交流探討，并希望后續(xù)有機(jī)會(huì)再與方老師合作，協(xié)助遠(yuǎn)傳更快更強(qiáng)更好的發(fā)展。