方叫獸經(jīng)典必修課--贏在中層

在目前全球金融危機(jī)的大環(huán)境下，企業(yè)要堅(jiān)持，要發(fā)展，此時(shí)企業(yè)最可依靠的力量是誰(shuí)?

企業(yè)的成功不僅取決于總經(jīng)理，中層經(jīng)理的水平也起到了80%的作用, 中層經(jīng)理的素養(yǎng)與能力已經(jīng)成為企業(yè)縱深發(fā)展的軟肋!“中層革命”迫在眉睫!

多數(shù)企業(yè)中，因利益和職責(zé)界定模糊導(dǎo)致部門之間、中層管理者之間矛盾重重;面對(duì)自己的左膀右臂，企業(yè)高層管理者則身處兩難境地,如何解除……

企業(yè)“老鷹變小雞”現(xiàn)象的迷思、中層“斷層”、管理職業(yè)化低下、究竟該如何解決……

 一、蛻變彰顯成功――管理的角色認(rèn)知和素養(yǎng)

1、優(yōu)秀企業(yè)“新中層”的角色定位

(1)三承三啟：承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟

面

(2)業(yè)務(wù)/專業(yè)帶頭人

(3)業(yè)務(wù)技能輔導(dǎo)者

(4)下屬心態(tài)建設(shè)者

(5)下屬行為監(jiān)控者

(6)部門項(xiàng)目發(fā)展的策略建議者

2、商業(yè)人格，管理必須的心境

3、經(jīng)理人如何對(duì)待企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的一系列問(wèn)題?

(1)問(wèn)題都是經(jīng)理人“造”出來(lái)的，昨天的決定形成今天的問(wèn)題

(問(wèn)題是動(dòng)態(tài)的)

(2)有問(wèn)題才需要經(jīng)理人，經(jīng)理人就是發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題的人

(3)對(duì)待問(wèn)題：三不放過(guò)

(4)企業(yè)的問(wèn)題是每一個(gè)人的問(wèn)題

(5)主管沒(méi)有資格與員工一起抱怨—請(qǐng)問(wèn)你站在哪一邊?

(6)管理人員十大天條和管理的五大重要角色認(rèn)知

4、管理者素質(zhì)的基礎(chǔ)IQ+EO+AQ：成功始于修行

5、“新經(jīng)理人” 必備的職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)技能

(1)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓——沒(méi)有規(guī)矩就不會(huì)有高效的執(zhí)行力

(2)細(xì)節(jié)管理-打造細(xì)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)力——化繁為簡(jiǎn)

(3)正確的，堅(jiān)持;錯(cuò)誤的，反對(duì)

(4)以身作則，說(shuō)到做到——誠(chéng)信

(5)自動(dòng)自發(fā)，全力以赴

(6)務(wù)實(shí)并且積極的態(tài)度

6、企業(yè)生態(tài)管理系統(tǒng)構(gòu)建

(1)從興衰成敗透視企業(yè)細(xì)節(jié)管理

(2)管理者的細(xì)節(jié)管理素養(yǎng)

“細(xì)節(jié)鏈”—讓管理理念成功實(shí)行

固化優(yōu)秀、鑄造成就

(5)“經(jīng)理三忌”與“經(jīng)理三問(wèn)”

二、知行合一，從優(yōu)秀邁向卓越――管理的執(zhí)行

1、管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之一

打造員工理念與行為的組織忠誠(chéng)

(1)一切服從于制度、服從于標(biāo)準(zhǔn)

(2)讓行動(dòng)忠誠(chéng)目標(biāo)(有效的承諾或決心)

(3)重視企業(yè)文化的力量

(4)愿景、使命、價(jià)值觀、核心理念

(5)團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須成為日常管理工作的核心之一

2、管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之二 全員開(kāi)展“OEC”運(yùn)動(dòng)!

(Overall Everyone Everyday Everything Control and Clear)

全方位對(duì)每一個(gè)人每一天每一件事進(jìn)行控制和清理有效把握授權(quán)的維度與走動(dòng)管理

3、管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之二 時(shí)間管理

(1)清晰的目標(biāo)、詳細(xì)的計(jì)劃和堅(jiān)定的原則

(2)拖延式管理大忌

(3)優(yōu)先序管理

(4)團(tuán)隊(duì)寫作

(5)別讓“猴子”跳回背上

(6)高效的會(huì)議管理

管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之三

高效的執(zhí)行來(lái)源于積極的人際溝通

積極的人際溝通

7%的語(yǔ)言+38%的聲調(diào)+55%的肢體語(yǔ)言

5、管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之四

非物質(zhì)激勵(lì)與高效經(jīng)理人左右逢源的五大關(guān)鍵

愛(ài)的行動(dòng)

熱情與快樂(lè)

設(shè)身處地的聆聽(tīng)!

舒心的微笑!

真誠(chéng)的贊美

管理者高效執(zhí)行的六大核心關(guān)鍵之五&六

恰當(dāng)?shù)募?lì)和壓力的管理&員工訓(xùn)練