《用流程解放管理》共創(chuàng)會 EMBA805、806班課程精華筆記
《用流程解放管理》共創(chuàng)會 EMBA805、806班課程精華筆記整理。
一、企業(yè)發(fā)展的四個(gè)階段
二、系統(tǒng)法則
卓越的企業(yè)不是靠能人,不是靠關(guān)系、也不是靠使命,而是靠一套完善的體系來支撐,系統(tǒng)是大規(guī)模的互動和相依!
變產(chǎn)品加工廠為“人才加工廠”;變少數(shù)人優(yōu)秀為群體優(yōu);變“消防員”為“教練
員”;變偶然成功為必然成功
時(shí)間正在悄悄淘汰過去的成功者,時(shí)間也在悄悄地催生新的成功者!
三、如何創(chuàng)造流程
(1)三大黃金準(zhǔn)則:簡單化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化
(2)授權(quán)四步驟:明確目標(biāo)、選擇人員、溝通、追蹤
四、如何開發(fā)流程
(1)流程開發(fā)四環(huán)節(jié)
(2)設(shè)計(jì)6步法
第一步:成立設(shè)計(jì)小組
第二步:問題書面化
第三步:崗位觀察、研討
第四步:提煉SOP
第五步:崗位驗(yàn)證
第六步:專家審定
(3)四句箴言
創(chuàng)造性開發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行、靈活性發(fā)揮、持續(xù)性優(yōu)化
五、如何復(fù)制執(zhí)行人才
執(zhí)行力是“招聘”出來的
執(zhí)行力是“訓(xùn)練”出來的
執(zhí)行力是“用”出來的
執(zhí)行力是“淘汰”出來的
(1)先有學(xué)習(xí)力,后有執(zhí)行力:
加快流程改造(基礎(chǔ))
人人都是教練
從“種子”抓起
持續(xù)投入,按需投入
設(shè)立人才快速通道
最佳的執(zhí)行力來自員工大腦和情感的投入。用力做事遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要加上用腦和用心。
(2)授能,才能自動
授能前:
無權(quán)
等待命令
被動工作
主管負(fù)責(zé)
責(zé)難
服從管理
授能后:
有權(quán)
采取行動
主動開創(chuàng)
自己負(fù)責(zé)
解決問題
自我管理
世上沒有東西可取代堅(jiān)毅的地位!
才干不能,有才能而失敗者比比皆是;
天才不能,才華橫溢又毫無進(jìn)取者不勝枚舉;
單靠教育不能,受過教育但潦倒終生者充斥世間;
唯有堅(jiān)毅與果敢者能夠無所不能,獲得成功!
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