【光華職業(yè)經(jīng)理人EMBA】”教練型領(lǐng)導(dǎo)技術(shù) ——激活組織與個體（下）

【光華職業(yè)經(jīng)理人EMBA】”教練型領(lǐng)導(dǎo)技術(shù) ——激活組織與個體知識要點分享。

教練原則3：

共識愿景，成為組織的夢想家

1、什么是愿景

（1）什么是愿景

組織的愿景

組織的使命

組織的價值觀

* 定義：為了共同利益而對未來進(jìn)行的一個理想而獨特的展望

使命是一切的根本，愿景把使命轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲挥幸饬x的預(yù)期結(jié)果，價值觀是以什么樣的方式和行動去實現(xiàn)真正富有意義的預(yù)期結(jié)果。

（2）愿景的五大基本要素

理想、獨特、形象、面向未來、共同利益

2、憧憬理想而獨特的愿景

（1）理想而獨特

小組討論：什么會讓我們的組織的未來是理想而獨特的？

（2）領(lǐng)導(dǎo)者需要思考的三個關(guān)于組織的問題

我們的事業(yè)是什么？

我們的事業(yè)將是什么？

我們的事業(yè)應(yīng)該是什么？

3、為愿景注入活力

（1）如何傳播組織愿景

 小組討論：我們?yōu)槭裁磳@個愿景印象深刻？

（2）形象化的傳播組織愿景

（3）練習(xí)：給大家講述組織的愿景

* 讓愿景更形象

畫面、比喻、舉例、故事、歷史典故

主題曲、引用、詩歌、情感、符號

教練原則4：

激勵人心，成為團(tuán)隊的鼓舞者

1、一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，必是激勵大師

（1）領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)心他人所想

小組練習(xí)：領(lǐng)導(dǎo)知我心嗎？

（2）了解員工的職業(yè)價值觀

員工在工作中最看重什么？

測試：職業(yè)價值觀

* 激勵人心在領(lǐng)導(dǎo)力實踐中是最重要的，因為他是最針對個人的。

——如果你要領(lǐng)導(dǎo)人，你就必須關(guān)心人。

愛使我們成為伙伴：親昵-喜歡對方；激情-迷戀浪漫；承諾-空洞之愛

親昵+激情=浪漫之愛

激情+承諾=虛幻之愛

親昵+承諾=伙伴之愛

2、激勵人心的五大技巧

（1）物質(zhì)激勵與精神激勵

（2）激勵人心的五大技巧

案例分析：只有你能欣賞我

案例分析：登山的故事

* 調(diào)動員工積極性的五大方法：

信任員工，愿意幫助員工成長

多用正面激勵

激勵時目標(biāo)清晰，循序漸進(jìn)

最好能促發(fā)員工自己進(jìn)行自我激勵

在團(tuán)隊中樹立榜樣，引入競爭

3、提升激勵人心的效果

（1）期望理論

（2）領(lǐng)導(dǎo)者提升激勵效果的三個維度

* 識別讓大腦難以發(fā)揮的兩道“枷鎖”：

負(fù)面詞語

負(fù)面情緒

* 理解負(fù)面情緒的來源

信念不匹配 

能力不足夠

* 如何激活人的大腦

預(yù)防

提升解決問題的能力

建立正面的信念系統(tǒng)

治療

自覺

理解

轉(zhuǎn)換

教練原則5：

培育他人，成為團(tuán)隊的教育者

1、教練式培育

（1）什么是學(xué)習(xí)

（2）了解員工的學(xué)習(xí)心理

學(xué)習(xí)的四個心理階段

練習(xí)：不同心理階段的員工如何培育

（3）教練式培育的四個啟發(fā)問題

價值：你為客戶提供的更高價值是什么？

成就：兩三年后你想要成就些什么？

標(biāo)準(zhǔn)：你怎樣衡量自己的表現(xiàn)？

差距：為了達(dá)到目標(biāo)，你需要學(xué)習(xí)什么？

2、啟發(fā)員工思考的焦點討論法

（1）什么是ORID焦點討論法

（2）教練是啟發(fā)人思考

練習(xí)：員工犯錯后如何學(xué)習(xí)

練習(xí)：如何向他人學(xué)習(xí)

* ORID焦點討論法介紹

讓團(tuán)隊的每位成員都有所貢獻(xiàn)

引導(dǎo)成員進(jìn)行有意義的對話

從多元的角度激發(fā)智慧

發(fā)掘新的可能性

團(tuán)結(jié)團(tuán)隊的成員

* ORID焦點討論法效益 

國際知名的提問

方法自然的思考過程

 沒有答錯的答案

只有問錯的問題

* ORID焦點討論法——反映性問題

——引導(dǎo)參與者闡述他們情緒的反應(yīng)，對某些事情或話語的感覺及聯(lián)想

情緒的反應(yīng)

對某些事情或話語的感覺：生氣、興奮、好奇、 恐懼……

與過去經(jīng)驗的聯(lián)想

* ORID焦點討論法——詮釋性問題

——注重焦點主題的重要性和價值

意義、目的、信仰

焦點主題的重要性與價值

參與者的經(jīng)歷被用作討論時的詮釋

* ORID焦點討論法——決定性問題

——為促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成我們的行動方向，更好的做法。

我們可以做些什么？

整個團(tuán)隊學(xué)到了什么？

因這些新的了解，我們會有哪些不同做法？

我們?nèi)绾伍_始行動會最好？

3、七步教練法培育他人

（1）七步教練法

選擇

預(yù)熱

傳授

模擬

校正

習(xí)慣

創(chuàng)新

（2）活動競賽：現(xiàn)場教練培育

結(jié)語：

不斷更新，持續(xù)提升領(lǐng)導(dǎo)力

1、產(chǎn)出和產(chǎn)能的平衡

（1）領(lǐng)導(dǎo)者的人生品質(zhì)

測試：你的人生品質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)追求均衡圓滿的人生

（2）均衡發(fā)展，產(chǎn)出和產(chǎn)能平衡

4個維度提升人生品質(zhì)

平衡關(guān)愛你的身體

均衡的飲食

充分的休息

持續(xù)的鍛煉

掌握健康狀況

建立良好的人際關(guān)系

培養(yǎng)家庭關(guān)系 

建立新的友誼

珍惜人際差異

不斷學(xué)習(xí)，增長見識

培養(yǎng)興趣愛好

持續(xù)進(jìn)修

讀書、記日記

傾聽令人振奮的音樂

豐富精神世界 

觀察自然世界

閱讀文學(xué)巨著

不斷陶冶性情

建立正直人格

磨刀不誤砍柴功

2、領(lǐng)導(dǎo)者的原則習(xí)慣的養(yǎng)成

（1）領(lǐng)導(dǎo)是每個人的事

（2）領(lǐng)導(dǎo)力的提升是自我提升的過程

（3）領(lǐng)導(dǎo)力的提升是一個持續(xù)的過程

（4）最好的領(lǐng)導(dǎo)者也是最好的學(xué)習(xí)者

（5）通過實踐才能成為最好的領(lǐng)導(dǎo)者

（6）領(lǐng)導(dǎo)者要超越平凡

3、激活組織與個體，從現(xiàn)在開始

（1）課程總結(jié)與心得交流

（2）擬定行動計劃

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