共創(chuàng)會(huì)EMBA 802&805班《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程精華速覽！

5月11日-12日，共創(chuàng)會(huì)EMBA802&805班迎來了第一次合班課程。清華大學(xué)特聘教授、著名管理學(xué)家董權(quán)老師分享精彩連連!!

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企業(yè)戰(zhàn)略概要

什么是戰(zhàn)略?(5P模型)

1、從企業(yè)未來發(fā)展的角度看，戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種計(jì)劃。

2、從企業(yè)過去發(fā)展歷程的角度看，戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種模式。

3、從產(chǎn)業(yè)層次來看，戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種定位。

4、從企業(yè)層次來看，戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種觀念。

5、戰(zhàn)略表現(xiàn)為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中采用的一種計(jì)謀。

沒有戰(zhàn)略的企業(yè)，就像沒有舵的船，只能原地打轉(zhuǎn)，又無家可歸

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七個(gè)戰(zhàn)略問題

(一)誰是你的主要顧客?

(1)如何找出你的主要顧客。

(2)如何維護(hù)你的主要顧客。

(二)公司的核心價(jià)值觀把誰放在首位?

(三)追蹤哪些關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)?

(四)如何劃定戰(zhàn)略邊界?

(五)如何營(yíng)造創(chuàng)新壓力?

(六)員工的互助承諾如何?

(七)戰(zhàn)略上的哪些不確定因素讓你夜不能寐?

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如何做戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析

宏觀環(huán)境分析——PESTEL分析模型

PESTEL分析模型又稱大環(huán)境分析，是分析宏觀環(huán)境的有效工具，不僅能夠分析外部環(huán)境，而且能夠識(shí)別一切對(duì)組織有沖擊作用的因素。六個(gè)字母對(duì)應(yīng)六種因素，它是調(diào)查組織外部影響因素的方法。

P-政治因素(Political)：對(duì)組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有實(shí)際與潛在影響的政治力量和有關(guān)的政策、法律和法規(guī)等。

E-經(jīng)濟(jì)因素(Economic)：組織外部的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及未來的經(jīng)濟(jì)走勢(shì)等因素。

S-社會(huì)因素(Social)：組織所在社會(huì)中成員的歷史發(fā)展、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀念、教育水平及風(fēng)俗習(xí)慣等因素。

T-技術(shù)因素(Technological)：包括那些引起革命性變化的發(fā)明，以及與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢(shì)以及應(yīng)用前景。

E-環(huán)境因素(Environmental)：一個(gè)組織的活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素。

L-法律因素(Legal)：組織外部的法律、法規(guī)、司法狀況和公民法律意識(shí)所組成的綜合系統(tǒng)。

結(jié)構(gòu)-行為-績(jī)效分析

該模型提供了一個(gè)既能深入具體環(huán)節(jié)，又有系統(tǒng)邏輯體系的產(chǎn)業(yè)分析框架。SCP框架的基本含義是，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)決定企業(yè)在市場(chǎng)中的行為，而企業(yè)行為又決定市場(chǎng)運(yùn)行在各個(gè)方面的經(jīng)濟(jì)績(jī)效。

SCP模型分析在行業(yè)或企業(yè)受到表面沖擊時(shí)，可能的戰(zhàn)略調(diào)整及行為變化。該模型從特定市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、企業(yè)行為和經(jīng)營(yíng)績(jī)效三個(gè)角度來分析對(duì)外部沖擊的影響。

外部沖擊

指企業(yè)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治、技術(shù)、文化變遷、消費(fèi)習(xí)慣等因素的變化

行業(yè)結(jié)構(gòu)

指外部各種環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)所在行業(yè)可能的影響，包括行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變化、產(chǎn)品需求的變化、細(xì)分市場(chǎng)的變化、營(yíng)銷模型的變化等

企業(yè)行為

指企業(yè)針對(duì)外部的沖擊和行業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，有可能采取的應(yīng)對(duì)措施，包括企業(yè)方面對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)單元的整合、業(yè)務(wù)的擴(kuò)張與收縮、營(yíng)運(yùn)方式的轉(zhuǎn)變、管理的變革等一系列變動(dòng)

經(jīng)營(yíng)績(jī)效

指在外部環(huán)境發(fā)生變化的情況下，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、產(chǎn)品成本、市場(chǎng)份額等方面的變化趨勢(shì)

SCP模型在行業(yè)分析上的優(yōu)勢(shì)

1、要求一個(gè)更加嚴(yán)格的戰(zhàn)略分析過程，而不僅是定性的和描述性的。

2、看重把行為作為取得業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。

3、有清晰的動(dòng)態(tài)模式來解釋如何以及為什么業(yè)績(jī)隨時(shí)間而改變。

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如何做戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析

▲企業(yè)在其目標(biāo)市場(chǎng)中的六種競(jìng)爭(zhēng)地位

主宰型：控制著整個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，可以選擇多種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

強(qiáng)壯型：可以單獨(dú)行動(dòng)，而且能穩(wěn)定其增長(zhǎng)地位

優(yōu)勢(shì)型：在一定的戰(zhàn)略中能利用較多的力量，并由較多機(jī)會(huì)改善其競(jìng)爭(zhēng)地位

防守型：經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀較好，能繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，但發(fā)展機(jī)會(huì)不多

虛弱型：經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀不佳，但仍有機(jī)會(huì)改善其不利地位

難以生存型：公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀差，而且沒有機(jī)會(huì)改變被淘汰的命運(yùn)

▲影響市場(chǎng)占有率變動(dòng)的四個(gè)因素

顧客滲透率：從本企業(yè)購買某種產(chǎn)品的顧客占該產(chǎn)品所有顧客的百分比

顧客忠誠度：顧客從本企業(yè)所購產(chǎn)品與其他所購?fù)N產(chǎn)品總量的百分比

顧客選擇性：本企業(yè)一般顧客的購買量相對(duì)于其他企業(yè)一般顧客購買量的百分比

價(jià)格選擇性：本企業(yè)平均價(jià)格同所有其他企業(yè)平均價(jià)格的百分比

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核心競(jìng)爭(zhēng)力

必須同時(shí)具備六個(gè)特征

價(jià)值性 獨(dú)特性 延展性 持久性 關(guān)聯(lián)性 稀缺性

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