范琳姬老師走進(jìn)浙江元祖2011年“五星級(jí)服務(wù)”禮儀培訓(xùn)

1993年第一塊鮮亮醒目的“**紅”招牌在四川北路豎起，由天才營(yíng)銷大師張秀琬女士精心培育的臺(tái)灣**食品正式進(jìn)駐上海、進(jìn)駐中國(guó)大陸，上海**食品有限公司從此誕生。今天，這塊**紅招牌已遍布中國(guó)各大城市，并成為家喻戶曉的“精致禮品名家代言者”。 **的每家門店都以精心設(shè)計(jì)的統(tǒng)一形象、精致獨(dú)到的商品組合向每位顧客傳達(dá)著溫馨的服務(wù)理念。
    **，從禮俗文化中取材，再造美食文化的精致內(nèi)涵。**食品，是“禮的代言者”，所以**食品對(duì)員工的素養(yǎng)要求很更外的嚴(yán)格，中國(guó)是一個(gè)文明古國(guó)、禮儀之邦，中國(guó)禮儀文化綿延數(shù)千年，講文明、重禮儀是歷史傳統(tǒng)。禮儀是在人際交往中以約定俗成的程序及方式來表現(xiàn)律己、敬人的過程。子云：“不學(xué)禮，無以立”。為了充分體現(xiàn)公司的精神風(fēng)貌、企業(yè)文化以及員工個(gè)人素養(yǎng)，在人力資源部的組織安排下，在2011年3月23-24日，**攜手時(shí)代光華高級(jí)講師范琳姬，為公司全體員工做了為期兩天的“五星級(jí)服務(wù)”禮儀培訓(xùn).

 范琳姬老師是時(shí)代光華管理培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師，香港光華管理學(xué)院特聘禮儀專家，步步為贏教育集團(tuán)資深禮儀講師，《名家講壇》欄目特約講師，是品牌課程《三維禮儀 成就一生》創(chuàng)始人，也是國(guó)內(nèi)最具講臺(tái)魅力的女性講師之一。
    范琳姬老師系統(tǒng)的從個(gè)人完美姿態(tài)、絕佳印象、乘車、用餐等多個(gè)方面言傳身教的給予指導(dǎo)，課堂上大家踴躍參加共享體驗(yàn)活動(dòng)，深刻銘記了在商務(wù)接待禮儀、個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。這次培訓(xùn)圓滿的完成，老師的精彩講解贏得場(chǎng)下學(xué)員整整掌聲，課程在學(xué)員的歡笑聲中落下帷幕。

雖然培訓(xùn)結(jié)束了，但是正如范老師所說的，她的課程精華概括起來就兩個(gè)字“修煉”。修煉，不斷地修煉，每個(gè)人都是不斷修煉的一個(gè)過程， 每一位專業(yè)人才的成長(zhǎng)，即代表企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的成長(zhǎng)。相信兩天的課程，帶給**人更多的是自信，**在美食創(chuàng)藝的道路上也會(huì)穩(wěn)步前進(jìn)。