阿里管理三板斧訓(xùn)戰(zhàn)營

（第3737期）

公開課詳情
開課時間：	2024年06月21日 09:30（該課程已結(jié)束）
結(jié)束時間：	2024年06月22日 16:30
課程價格：	會員10張學(xué)習(xí)券/人，非會員8980元/人購買學(xué)習(xí)卡享受更多優(yōu)惠
授課講師：	小橋
開課地點：	杭州西溪科創(chuàng)園8幢
課程類別：	管理技能 -- 管理技能
推薦指數(shù)：

咨詢熱線：400-0808-155

適用對象

企業(yè)老板、高管、各級管理人員

課程時長

2天

課程收益

1.提升企業(yè)經(jīng)營管理能力：看樣學(xué)樣、標(biāo)桿學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)借鑒阿里巴巴和光華獨特的經(jīng)營管理理念和眾多企業(yè)管理實踐，提升學(xué)員戰(zhàn)略力、業(yè)務(wù)力、組織力、人才力、文化力、領(lǐng)導(dǎo)力等綜合能力

2.打造核心經(jīng)營班子：老板一心不亂，高管同頻共識、組織充滿活力、價值觀利出一孔，學(xué)習(xí)懂戰(zhàn)略、搭班子、做導(dǎo)演的理念、技巧、工具、案例等，幫助學(xué)員企業(yè)組建和壯大自己的核心管理團隊

3.獲得有效業(yè)務(wù)結(jié)果：實現(xiàn)從戰(zhàn)略到執(zhí)行的一致性，縱向組織的一貫性，實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)

課程大綱

半天調(diào)研+2天訓(xùn)戰(zhàn)+半天評審與輔導(dǎo)

開場：學(xué)習(xí)期待PAL（P問題、A行動計劃、L學(xué)習(xí)需求）

介紹：催化師工具M(jìn)E----WE---ALL

管理三板斧體系：從業(yè)務(wù)到組織到人

一、大時代，大思維

1. 中國宏觀經(jīng)濟形勢分析

2. 人工智能時代全面來臨

3. 大思維應(yīng)對大時代

二、阿里巴巴管理大綱

1．阿里巴巴管理基本哲學(xué)和基調(diào)

2．阿里巴巴管理同與不同、變與不變

3．阿里巴巴組織發(fā)展系統(tǒng)

4．管理者的基本修養(yǎng)：三層境界、管理框架、管事理人、成就他人

5．管理者的角色：做好業(yè)務(wù)、帶好團隊、傳好文化

6．管理者的素養(yǎng)：組織觀、領(lǐng)導(dǎo)觀、人才觀

3F（Fact看到、Fleeing感受到、Face收獲）

思考：何為管理者

三、阿里巴巴管理理念

1. 阿里巴巴管理理念：從業(yè)務(wù)到組織到人

2. 阿里巴巴管理方法：阿里土話、組織如人、人事合一等

3. 阿里巴巴管理案例：B2B、淘寶、支付寶、雅虎中國、天貓、阿里媽媽、阿里云等

四、管理九板斧

1. 管理九板斧體系：從業(yè)務(wù)到組織到人。

2. 頭部三板斧：業(yè)務(wù)-定戰(zhàn)略、組織-造土壤、人-斷事用人

3. 腰部三板斧：業(yè)務(wù)-懂戰(zhàn)略、組織-搭班子、人-做導(dǎo)演

4. 腿部三板斧：業(yè)務(wù)-拿結(jié)果、組織-建團隊、人-招聘&解雇

五、三板斧落地體系

1. 頭部三板斧落地方式：百年湖畔、風(fēng)清揚班、創(chuàng)新在業(yè)外等

2. 腰部三板斧落地方式：三斧九招

3. 腿部三板斧框架和基本功：魂（核心理念）和招式

4. 三板斧-U型落地方式

駐足思考----知識默寫9板斧，按照從業(yè)務(wù)到組織到人邏輯填寫

第一板斧：業(yè)務(wù)-懂戰(zhàn)略

一、懂戰(zhàn)略之案例篇-阿里巴巴戰(zhàn)略演變：

1.履帶戰(zhàn)略、千億美金公司架構(gòu)、CBBS、4+2+3、1+2+3+4等

二、懂戰(zhàn)略之理念篇-道、法、術(shù)、器、勢

1.道：持續(xù)增長，成為第一

2.法：BLM。科學(xué)經(jīng)營3張圖-原型圖、全景圖、內(nèi)功圖

3.術(shù)：BSC。平衡計分卡

4.器：績效飛輪（數(shù)字化底座）

5.勢：Business。業(yè)務(wù)視角

一、懂戰(zhàn)略之落地篇-績效飛輪（小飛輪）

1. 定目標(biāo)

1) 定目標(biāo)：理解上級的業(yè)務(wù)目標(biāo)；分析團隊現(xiàn)狀；識別工作重點

案例解析：B2B一塊錢、淘寶雙百萬、支付寶一次支付成交率、阿里鐵軍銷售目標(biāo)。

2) 通目標(biāo)：向上對焦；左右互曬；向下激發(fā)共創(chuàng)，形成團隊目標(biāo)

3) 談目標(biāo)：確定每個人的目標(biāo)和KPI；及時調(diào)整與溝通

訓(xùn)戰(zhàn)營第1個工具-公司/團隊季度目標(biāo)

2. 追過程

1) 理念、目的、常見錯誤

2) 工具：PDCA循環(huán)表、STAR(AR）工具等

3) 案例：釘釘、情緒打卡

4) 方法：崗位MP職級地圖、PTA崗位說明書

訓(xùn)戰(zhàn)營第2個工具-學(xué)員PTA崗位說明書

3. 拿結(jié)果

1) 績效考核：雙軌制、業(yè)績考核方法、價值觀考核方法

2) 績效打分：主觀性、客觀性、手藝性。

3) 績效分類：普通員工分類考核、管理者分層考核

4) 績效溝通：五步溝通法；六字溝通口訣；績效面談5步驟。

訓(xùn)戰(zhàn)營第3個工具---績效面談6字法（夸、聽、問、講、獲、跟）

第一板斧懂戰(zhàn)略回顧--運用焦點法則(ORID：眼心腦手)

第二板斧：組織-搭班子

搭班子概述：馬云、蔡崇信、張勇、彭蕾談組織與戰(zhàn)略的關(guān)系。

搭班子整體框架：團隊設(shè)計、排兵布陣、凝心聚氣，建立組織飛輪。

一、搭班子第一招：團隊設(shè)計：

1. 生產(chǎn)關(guān)系適應(yīng)并促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。

2. 牛頓式組織和量子式組織。

3. 團隊設(shè)計案例：阿里巴巴、光華

訓(xùn)戰(zhàn)營第4個工具----組織架構(gòu)調(diào)整三要素

二、搭班子第二招：排兵布陣

1. 找對人：找到合適的班子成員；超越伯樂

思考討論：你選擇下屬的標(biāo)準(zhǔn)是什么？找不到服眾的合適的下屬，怎么辦？

選人看人失誤，怎么補救？外部優(yōu)秀的高端人才，怎么吸引？

2. 用好人：把合適的人放在合適的位置；從做事用人走向用人做事

思考討論：兩位優(yōu)秀下屬如何取舍？員工發(fā)展和業(yè)務(wù)結(jié)果的矛盾如何協(xié)調(diào)？

新人和老人如何選擇？能力和專業(yè)如何選擇？

3. 做搭配：通過團隊配合取長補短；揚長避短

4. 建梯隊：培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)更優(yōu)秀的年輕人

三、搭班子第三招：凝心聚氣

1. 如何完成團隊凝心聚氣：

1) 一張圖：方向感；共同目標(biāo)

2) 一顆心：凝聚力；建立信任

3) 一場仗：分工協(xié)作；協(xié)同共贏

自測練習(xí)：團隊目標(biāo)現(xiàn)狀診斷；團隊信任狀態(tài)評估；

2. 建團隊公式：

1) 勤溝通：信任氛圍

2) 建公約：要與不要

3) 知人善用：排兵布陣。

4) 利他：Leader的發(fā)心是“成就他人”，避免自我中心

訓(xùn)戰(zhàn)營第5個工具-情感過山車

課后作業(yè)-建團隊工具：裸心會（照鏡子）。

第二板斧搭班子回顧--運用焦點法則(ORID：眼心腦手)

第三板斧：做導(dǎo)演

互動交流：人力資源第一責(zé)任人？管理者如何同公司人力資源部協(xié)同開展工作的？

如何做導(dǎo)演：馬云講話、組織盤點和人才盤點、人才飛輪。

一、做導(dǎo)演第一招：組織盤點

1.五個方向盤點：盤管理層次、盤管理幅度、盤權(quán)責(zé)利、盤部門、盤流程

2.AB崗和接班人序列

訓(xùn)戰(zhàn)營第6個工具-組織盤點

二、做導(dǎo)演第二招：人才盤點

1.四個關(guān)鍵問題：組織與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的匹配問題、發(fā)現(xiàn)高潛力人才、關(guān)鍵崗位的繼任計劃、關(guān)鍵人才的發(fā)展計劃。

2.兩個方向：潛力和績效。

訓(xùn)戰(zhàn)營第7個工具-九宮格、四象限

三、做導(dǎo)演第三招：人才發(fā)展

1. 人才飛輪：選、育、用、留、汰

2. 選人：

1) 找到人：請合適的人進(jìn)來。

a. 需求：業(yè)務(wù)策略--團隊結(jié)構(gòu)--人才盤點--人才策略

b. 搜尋：心要狠；手要準(zhǔn)；腳要勤；臉要厚；心中有圖

c. 鑒別：冰山模型；STAR法；

d. 決定：YES決定法；NO決定法；

思考自測：自我診斷團隊情況

訓(xùn)戰(zhàn)營第8個工具-STAR面試法則

2）能落地：五個一、三要點。

3. 培養(yǎng)人：新人發(fā)展、專業(yè)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、全球化發(fā)展、HR發(fā)展、業(yè)務(wù)發(fā)展；人才發(fā)展中臺；在線學(xué)習(xí)

4. 解雇人：為今天，也為明天。

1) 做決定要法、理、情

2) 做溝通要情、理、法

訓(xùn)戰(zhàn)營第9個工具---解聘員工面談

5. 情景管理

1) 高意愿高能力：照顧好你的明星

2) 低意愿高能力：激勵好你的老人

3) 高意愿低能力：訓(xùn)練好你的新人

4) 低意愿低能力：讓不合適的人離開

第三板斧做導(dǎo)演回顧--運用焦點法則

(ORID：眼心腦手)

結(jié)尾：整體學(xué)習(xí)回顧

（L學(xué)習(xí)總結(jié)、A行動計劃、P解決問題）


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