突破新生?管理新生代的BREAK賦能法?
(第3623期)
公開課詳情 | |
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開課時間: | 2024年01月12日 09:30(該課程已結(jié)束) |
結(jié)束時間: | 2024年01月13日 16:30 |
課程價格: | 學(xué)習(xí)卡會員門票5張/人,非學(xué)習(xí)會員現(xiàn)金票3600元/人 購買學(xué)習(xí)卡享受更多優(yōu)惠 |
授課講師: | |
開課地點: | 杭州
|
課程類別: | 管理技能 -- 管理技能 |
推薦指數(shù): | |
咨詢熱線:400-0808-155 |
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適用對象
各級中高層管理者
課程時長
2天
課程收益
1.唯有升維思考,方能降維管理
2.唯有了解新生代,方能賦能新生代
3.幫助企業(yè)高中基層領(lǐng)導(dǎo)者,了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的人才能力的重構(gòu)和賦能新模式
4.幫助企業(yè)管理者通過:入職管理、績效反饋、授權(quán)激勵、員工談心、賦能指導(dǎo)等典型的工作場景切入,系統(tǒng)掌握一套行之有效的管理數(shù)字新生代員工的“BREAK”賦能法,從而幫助企業(yè)提升管理運營效率、降低新生代員工流失率,幫助管理者樹立起專業(yè)權(quán)威,賦能管理者全新的代際教練領(lǐng)導(dǎo)力。
課程大綱
一、第一招——Believe(建立信任):
核心觀點:無信任 不管理
情景沙盤:《艱難的信任》
1. 數(shù)字新生代員工期待的職場
2. 增加信任的五要素:準(zhǔn)父母式管理、顯示能力、 人格魅力、信任賬戶、信任交換
3. 準(zhǔn)父母式的管理:溫暖而堅定
4. 最快速建立信任的方法:顯示能力
5. 視頻教學(xué):顯示能力,贏得信任
6. 如何風(fēng)險最低地顯示能力?
7. 人格魅力修煉的“五環(huán)模型”
8. 信任交換:喬哈里視窗與信任建立
演練:通過“信任會”快速建立信任
快速建立信任的16個好問題
9. 信任賬戶管理
10. 領(lǐng)導(dǎo)者十三種強化信任的行為
情景沙盤復(fù)盤:《艱難的信任》
二、第二招——Rule(樹立規(guī)則):
核心觀點:沒有規(guī)矩不成方圓,需要引導(dǎo)新生代建立起規(guī)則意識
情景沙盤:《不懂規(guī)矩的小毛》
1.規(guī)則的兩個方面:成文的規(guī)則(禮儀規(guī)則、工作規(guī)則),不成文的規(guī)則(管理腳本)
2.幫助新生代建立規(guī)則和邊界意識的重要意義
3.幫助新生代建立規(guī)則的三個重要時刻
1)入職面談:丑話說在前面
2)入職培訓(xùn):先聲奪人的禮儀規(guī)則
3)晨會周會:績效反饋還可以這么做
4.如何樹立最難的“管理腳本”
5.企業(yè)文化是什么?
6.企業(yè)價值觀是如何形成和傳遞的
7.企業(yè)價值觀延伸出來的管理腳本
8.管理腳本
1)語言腳本
2)行為腳本
3)圈子腳本
4)文化腳本
9.管理腳本的規(guī)則建立
演練:吐槽小會&建規(guī)討論
情景沙盤復(fù)盤:《不懂規(guī)矩的小毛》
三、第三招——Enjoy(享受工作)
核心觀點:數(shù)字新生代進(jìn)入職場時的馬斯洛需求層次遠(yuǎn)高于70/80后入職當(dāng)年
情景案例:《艱難的對話》
1.讓下屬有“融入感”,領(lǐng)導(dǎo)者要懂得“儀式”
2.方法:建立儀式的四個方面
3.讓下屬有“意義感”,領(lǐng)導(dǎo)者要懂得“激勵”
4.改變態(tài)度的重要意義
5.什么是職業(yè)化的態(tài)度
6.如何建立員工職業(yè)化的態(tài)度
演練:如何說好屬于自己的故事
7.從馬斯洛需求看數(shù)字新生代員工的需求次
8.如何判斷數(shù)字新生代的需求層次
9.新生代不同價值需求的激勵措施
70后、80后、90后、95后的不同需求層次
10.激勵公式在新生代員工管理中的運用
11.公平理論在新生代員工管理中的運用
12.數(shù)字新生代員工激勵的七種新模式:
13.讓下屬有“自主感”,領(lǐng)導(dǎo)者要懂得“授權(quán)”
14.授權(quán)的6原則
15.授權(quán)的5個步驟
16.授權(quán)的6個技巧
情景案例復(fù)盤:《艱難的對話》
四、第四招——Allay(緩解情緒)
核心觀點:先處理情緒,再處理事情
情景案例:《崩潰的小王》
1.喪文化、佛系文化、拖延文化的應(yīng)對及解決
2.數(shù)字新生代員工壓力及焦慮的來源分析
3.幫助數(shù)字新生代認(rèn)識壓力與焦慮
4.激發(fā)正面情緒4步法
1)賦予積極的態(tài)度
2)繪制成功地圖
3)尋找成功加速點
4)消除負(fù)面情緒
5.緩解負(fù)面情緒6步法
演練:緩解負(fù)面情緒的錦囊
6.緩解負(fù)面情緒的10大招
70后/80后/90后/95后的壓力源差異
情景案例復(fù)盤:《崩潰的小王》
五、第五招——Keep(堅持賦能):
核心觀點:堅持賦能 成人達(dá)己
情景案例:《碰壁的小劉》
1.轉(zhuǎn)變對新生代員工的賦能意識
2.傳統(tǒng)人才培養(yǎng)的三種途徑OJT OFFJT SD
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新培養(yǎng)模式:Online self-study VR/AR 微課 社區(qū)學(xué)習(xí)
3.賦能角色定位:組織中角色的七個層次
4.賦能思維:全局思維、客戶思維、雙贏思維
5.賦能習(xí)慣:習(xí)慣形成的3個階段7個要點
練習(xí):制定一個30天養(yǎng)成好習(xí)慣的計劃
6.賦能態(tài)度:職業(yè)化的積極態(tài)度
7.賦能知識:賦能知識的新渠道
8.賦能技能:傳授技能的4步法
練習(xí):學(xué)習(xí)一項新的技能
9.賦能價值觀:賦能價值觀的4步法
視頻學(xué)習(xí):華為人 (華為如何賦予員工企業(yè)價值觀)
情景案例復(fù)盤:《碰壁的小劉》
一、
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