BEST高能經(jīng)驗(yàn)萃取--將組織經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)成果

能夠運(yùn)用組織經(jīng)驗(yàn)萃取的方法，完成崗位關(guān)鍵任務(wù)的經(jīng)驗(yàn)萃取，并形成顯性化成果包;

能夠形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S習(xí)慣，在面臨任務(wù)和問(wèn)題時(shí)從多個(gè)側(cè)面清晰而全面的進(jìn)行思考;

能夠在日常的工作指導(dǎo)中，使他人更好的理解并記憶自己的想要表達(dá)方法和經(jīng)驗(yàn)。

引言：什么是組織經(jīng)驗(yàn)萃取

一、組織經(jīng)驗(yàn)在企業(yè)中的價(jià)值

二、什么是組織最佳實(shí)踐

三、如何將組織經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)結(jié)果

四、介紹高能經(jīng)驗(yàn)復(fù)制的BEST模型

第一步 明確主題(Blueprin)

1.1 理清崗位任務(wù)

分解崗位關(guān)鍵任務(wù)

盤(pán)點(diǎn)主要工作場(chǎng)景

梳理崗位業(yè)務(wù)問(wèn)題

1.2 選定關(guān)鍵任務(wù)

定主題：優(yōu)選矩陣

定名稱：任務(wù)命名

定目標(biāo)：檢驗(yàn)結(jié)果

【工具方法】崗位梳理模板、開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)

【階段開(kāi)發(fā)成果】崗位關(guān)鍵任務(wù)、典型工作情境

第二步 萃取經(jīng)驗(yàn)(Experience)

2.1 三維綜合萃取

個(gè)人便捷式萃取

專家訪談式萃取

團(tuán)隊(duì)協(xié)作式萃取

2.2 借鑒理論經(jīng)典

成熟課程資料

專業(yè)理論書(shū)籍

組織已有方法

【工具方法】業(yè)務(wù)專家萃取模板、團(tuán)隊(duì)協(xié)作指導(dǎo)模板、資料收集模板

【階段開(kāi)發(fā)成果】典型案例、關(guān)鍵挑戰(zhàn)、組織經(jīng)驗(yàn)

第三步 建模優(yōu)化(Structure)

3.1 搭建模型

識(shí)別：流程、元素、關(guān)系

檢驗(yàn)：驗(yàn)證經(jīng)驗(yàn)的有效性和使用邊界

補(bǔ)漏：查缺補(bǔ)漏，完善模型

3.2 設(shè)計(jì)優(yōu)化

包裝結(jié)構(gòu)：生動(dòng)形象易于傳播

設(shè)計(jì)內(nèi)容：促進(jìn)學(xué)員好記易用

配套工具：推動(dòng)學(xué)員實(shí)踐應(yīng)用

【工具方法】結(jié)構(gòu)化羅盤(pán)、內(nèi)容大綱模板

【階段開(kāi)發(fā)成果】?jī)?nèi)容大綱、可視化工具、口訣化經(jīng)驗(yàn)

第四步 落地傳承 (Transfer)

4.1 案例教學(xué)

構(gòu)思情景

撰寫(xiě)案例

教學(xué)設(shè)計(jì)

4.2 圖文微課

設(shè)計(jì)構(gòu)思

收集素材

制版優(yōu)化

【工具方法】案例教學(xué)開(kāi)發(fā)模板、圖文微課模板

【階段開(kāi)發(fā)成果】案例手冊(cè)、圖文課件等