從“同意”到“愿意”－－任務委派的藝術
（第1095期）
| 公開課詳情 | |
|---|---|
| 開課時間： | 2016年07月22日 09:00（該課程已結束） |
| 結束時間： | 2016年07月23日 16:30 |
| 課程價格： | 非會員價格3600，需會員套票5張 購買學習卡享受更多優(yōu)惠 |
| 授課講師： |
 |
| 開課地點： | 杭州 杭州時代光華教育發(fā)展有限公司二樓大培訓教室阿凡達（杭州市西湖區(qū)文一西路522號西溪科創(chuàng)園8號樓，蔣村公交中心站對面）
|
| 課程類別： | 管理技能 -- 細節(jié)管理 |
| 推薦指數(shù)： |  |
 |
 |
| 咨詢熱線：400-0808-155 |
|---|
適用對象
企業(yè)各級管理人員
課程時長
兩天
課程收益
授課采用互動模擬和案例解析為主。案例貼近實際，“就像我們身邊的事”，對工作有很強的啟發(fā)性。尤其擅長引導學員在實際工作中的行為轉化運用，最大程度確保培訓效果達成。
課程大綱
第一篇：指派任務之前
第1章 接受任務的要點
1.研討《為什么執(zhí)行力這么差？》
2.傾聽與被動傾聽
3.同想法怎么辦？
第2章 接受任務之后的思考
1.互動游戲1：《新數(shù)學測驗》
2.互動游戲2：“口”字游戲
3.發(fā)現(xiàn)好的方法，共享好的方法
第二篇 任務指派的要點
第1章 指派任務的要點
1.案例研討2：《為什么執(zhí)行力這么差》
2.電影《集結號》片段：復述
3.Tell-why的意義
第2章 指派任務的步驟
1.案例研討3：《一項新任務》
2.案例研討4：《加班電話》
3.案例研討5：《無奈的主任》
第三篇 指派任務之后
第1章 發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中的問題與解決
1.問題的實質
2.如何發(fā)現(xiàn)員工工作中的問題
3.三種控制
4.先了解還是先職責？
5.發(fā)現(xiàn)問題之后的溝通：三明治表達法
6.激發(fā)員工意愿的常用方法
第2章 任務完成之后
1.先做后想
2.聯(lián)想“復盤“的涵義
3.擔當?shù)木?br /> 4.務實派與外在派
5.視頻觀摩《黎明之前》——任務完成不好之后
6.案例研討7：《重大過失》
7.員工過失的處理
課程總結：《迷你企業(yè)》游戲與反思
第1章 接受任務的要點
1.研討《為什么執(zhí)行力這么差？》
2.傾聽與被動傾聽
3.同想法怎么辦？
第2章 接受任務之后的思考
1.互動游戲1：《新數(shù)學測驗》
2.互動游戲2：“口”字游戲
3.發(fā)現(xiàn)好的方法，共享好的方法
第二篇 任務指派的要點
第1章 指派任務的要點
1.案例研討2：《為什么執(zhí)行力這么差》
2.電影《集結號》片段：復述
3.Tell-why的意義
第2章 指派任務的步驟
1.案例研討3：《一項新任務》
2.案例研討4：《加班電話》
3.案例研討5：《無奈的主任》
第三篇 指派任務之后
第1章 發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中的問題與解決
1.問題的實質
2.如何發(fā)現(xiàn)員工工作中的問題
3.三種控制
4.先了解還是先職責？
5.發(fā)現(xiàn)問題之后的溝通：三明治表達法
6.激發(fā)員工意愿的常用方法
第2章 任務完成之后
1.先做后想
2.聯(lián)想“復盤“的涵義
3.擔當?shù)木?br /> 4.務實派與外在派
5.視頻觀摩《黎明之前》——任務完成不好之后
6.案例研討7：《重大過失》
7.員工過失的處理
課程總結：《迷你企業(yè)》游戲與反思
相關課程
近期熱門公開課程
熱門相關內訓課程
相關講師
熱門相關資訊
