HR如何有效支持業(yè)務(wù)伙伴

中高層管理人員、HR從業(yè)人員

一天

明確HR的4種角色：平衡戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)層面以及人員和流程方面
掌握HR6大模塊與業(yè)務(wù)的鏈接關(guān)系
解讀財(cái)務(wù)報(bào)表中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
制定HR向業(yè)務(wù)伙伴轉(zhuǎn)型的實(shí)踐框架
提升自我認(rèn)知：充分了解HR從業(yè)人員成為業(yè)務(wù)伙伴的核心能力并建立個(gè)人能力發(fā)展計(jì)劃

一、HR業(yè)務(wù)合作伙伴的角色定位和能力要求

思考：HR面臨最大的挑戰(zhàn)是什么？
明確企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)合作伙伴的要求和期望
定位業(yè)務(wù)合作伙伴的角色和職能（HRBP四大角色：政委、教練、顧問(wèn)、人才輸送官）
尋找業(yè)務(wù)合作伙伴的價(jià)值區(qū)
建立業(yè)務(wù)合作伙伴的核心能力
案例：戴維•尤里奇提出HRBP的四象限模型
案例：HRBP的三基柱模型

二、HR了解業(yè)務(wù)的需求－財(cái)務(wù)報(bào)表中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

理解商業(yè)模式, 明確業(yè)務(wù)重點(diǎn)（波特價(jià)值鏈模型對(duì)HRBP模型的啟示）
解讀業(yè)務(wù)信息，關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)（業(yè)務(wù)部門(mén)需要什么樣的HR數(shù)據(jù)？）
（1）與業(yè)務(wù)相關(guān)的會(huì)計(jì)術(shù)語(yǔ)－凈利潤(rùn)、銷(xiāo)售收入、成本、毛利、期間費(fèi)用
案例：HR如何看懂財(cái)務(wù)報(bào)表－以ST廣廈為案例
（2）HR所看重的財(cái)務(wù)指標(biāo)－最單相思的帳戶、最?絲的帳戶、最白富美的帳戶
（3）與HR相關(guān)的成本解讀－直接人工、費(fèi)用資本化、間接費(fèi)用(overhead)、EBIT
HR如何識(shí)別業(yè)務(wù)發(fā)展的需求
案例：某公司的業(yè)務(wù)價(jià)值鏈分析與HR策略

三、HR支持業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)－提升組織績(jī)效的有效辦法

HR職能轉(zhuǎn)型－從“職能孤島”到“跨界協(xié)同（HR六大模塊與業(yè)務(wù)的鏈接）
案例：Google公司HR通過(guò)數(shù)據(jù)量化對(duì)業(yè)務(wù)利潤(rùn)影響
思考：如何做好HRBP工作？（起點(diǎn)、痛點(diǎn)、落點(diǎn)、高點(diǎn)）
4大工具：Swot模型、思維導(dǎo)圖、5W2H1R、促動(dòng)技術(shù)