成功實施E-learning的關(guān)鍵
在整個E-learning實施的過程中應當注意以下七個關(guān)鍵要素,他們是成功進行E-learning培訓的有力保證。
1、明確企業(yè)對E-learning的需求。
關(guān)鍵要確定是否能將E-learning的價值放在企業(yè)的核心價值鏈中,看E-learning所提供的培訓方式是否適合企業(yè)的培訓內(nèi)容和培訓目標。
2、保證基礎(chǔ)設(shè)施的正常運行?! ?br />
如果計算機和網(wǎng)絡(luò)這兩個重要的工具不能保證穩(wěn)定,那么會給學習者造成直接的學習困難,同時會降低學習者的積極性,尤其是在剛開始實施的階段,往往會增加學習者的抵觸情緒?! ?br />
3、課程內(nèi)容呈現(xiàn)方式的多樣化和組織結(jié)構(gòu)的顆粒化。
根據(jù)心理學的研究結(jié)果,學員閱讀一份內(nèi)容復雜的書面培訓資料時可理解70%的內(nèi)容,但當員工從計算機屏幕閱讀同樣的一份資料時,僅能理解25%。這便要求網(wǎng)上培訓課程的設(shè)計者結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的特點展開豐富的想像,創(chuàng)造性地設(shè)計課程,使之看起來引人入勝,同時,課程的文字要簡潔有力,以便于學員學習記憶?! ?br />
4、新的學習方式在員工中的推廣和新學習工具的使用介紹?! ?br />
在推廣和實施E-learning之前一定要注意學習者使用計算機和網(wǎng)絡(luò)的初始技能,如果條件適當,最好先編寫一個關(guān)于學習工具教學的手冊,以便減少學習者在學習過程中使用新的學習工具的阻力?! ?br />
5、課堂培訓與在線培訓的相互結(jié)合。
無論是傳統(tǒng)教學還是E-learning方式的教學都有優(yōu)勢和缺陷,所以最好在實施E-learning時采用混合式的教學方式,這樣可以揚長避短,充分發(fā)揮計算機和網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,同時還可以減少初次使用計算機和網(wǎng)絡(luò)進行學習的學習者的學習阻力?! ?br />
6、重視培訓過程中的人際交流和協(xié)作?! ?br />
Sun公司的培訓經(jīng)理發(fā)現(xiàn),當要求員工獨立完成網(wǎng)上培訓的課程時,僅有25%的學員完成了任務;但如果輔之以教師指導,如通過E-mail、電話或小組討論等方式,則有75%的學員完成任務。所以進行網(wǎng)上培訓時,一定要給學員創(chuàng)造一種“社區(qū)氣氛”學員在向其他的的伙伴介紹自己、提問或分享以前的學習經(jīng)驗過程中,學習興趣可以得到加強,同時這個環(huán)境還起到了一種“粘合劑”的作用。
7、培訓效果的測評和跟蹤反饋。
無論采用什么樣的培訓手段和措施,最為重要的就是要在培訓之后使員工的知識技能有所提高,可以把培訓中的知識應用到實際的工作當中去,所以在E-learning的實施過程中,在學習之后對員工的考核和反饋顯的尤其重要,E-learning學習方式一個最重要的特點就是可以對學習者進行學習跟蹤和形成性評價,用什么樣的指標體系來衡量學習。
標簽:e-learning
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