義烏公開(kāi)課《ChatGPT在企業(yè)中的應(yīng)用實(shí)踐》

課程背景：

“人工智能是21世紀(jì)最具有革命性的技術(shù)之一。”——谷歌CEO桑達(dá)爾·皮查伊。在當(dāng)今迅速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)成功的關(guān)鍵在于它們能否適應(yīng)和利用新技術(shù)的能力。而隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，人工智能（AI）已經(jīng)成為了一種被廣泛關(guān)注和應(yīng)用的技術(shù)。隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，GPT系列模型已經(jīng)在許多領(lǐng)域取得了顯著的成果，為世人所震撼。作為一種具有劃時(shí)代的革新意義的技術(shù)，ChatGPT在企業(yè)中的應(yīng)用已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)需求。本課程旨在幫助學(xué)員了解ChatGPT的原理、應(yīng)用場(chǎng)景以及如何將其應(yīng)用到企業(yè)變革中，以大幅度提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。

課程收益：

掌握ChatGPT的基本原理和概念

了解ChatGPT在企業(yè)中的應(yīng)用場(chǎng)景和案例

學(xué)會(huì)如何將ChatGPT與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合，推動(dòng)企業(yè)變革

熟練運(yùn)用ChatGPT相關(guān)工具和平臺(tái)進(jìn)行實(shí)踐操作

 課程大綱  Outline引言

第一單元.ChatGPT基本原理和概念

1.1. 人工智能與自然語(yǔ)言處理概述

1.2. GPT系列模型簡(jiǎn)介

1.3. ChatGPT的原理與技術(shù)架構(gòu)

1.4. ChatGPT的發(fā)展趨勢(shì)和挑戰(zhàn)

案例：GPT黑客故事、樂(lè)高想象力

第二單元.ChatGPT在企業(yè)中的應(yīng)用場(chǎng)景和案例分析

2.1.ChatGPT在營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售中的應(yīng)用

·  用戶畫(huà)像與細(xì)分

·  智能推薦系統(tǒng)

·  語(yǔ)音助手與聊天機(jī)器人

·  自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)策略

案例：亞馬遜自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)案例

2.3.ChatGPT在人力資源管理中的應(yīng)用

· 招聘與選拔

· 培訓(xùn)與發(fā)展

·  薪酬與績(jī)效管理

·  員工福利與滿意度

案例：藍(lán)標(biāo)公司快速?zèng)Q策；某大型游戲公司的裁員案例

2.4. ChatGPT在財(cái)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用

· 財(cái)務(wù)報(bào)表自動(dòng)化

·  風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制

·  投資決策支持

案例：某旅游行業(yè)財(cái)務(wù)AI化

2.5. ChatGPT在客戶服務(wù)與支持中的應(yīng)用

·  自動(dòng)客服系統(tǒng)

·  問(wèn)題解決與故障診斷

·  虛擬助手與智能顧問(wèn)

案例：京東客服的AI化。

第三單元.ChatGPT與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合

3.1.制定AI戰(zhàn)略

·  確定目標(biāo)與愿景

·  分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)

  制定實(shí)施計(jì)劃

·  創(chuàng)新與合作

案例：微軟的AI戰(zhàn)略

3.2.組織與文化變革

·  培養(yǎng)AI意識(shí)

·  改革組織架構(gòu)

·  培訓(xùn)與發(fā)展人才

·  創(chuàng)造創(chuàng)新文化

案例：谷歌的AI戰(zhàn)略人才優(yōu)化

3.3.數(shù)據(jù)與技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施

·  數(shù)據(jù)收集與整合

·  技術(shù)選型與部署

·  數(shù)據(jù)安全與合規(guī)

·  持續(xù)優(yōu)化與升級(jí)

案例：谷歌的數(shù)據(jù)收集與部署

3.4.AI項(xiàng)目管理與實(shí)施

·  項(xiàng)目策劃與目標(biāo)設(shè)定

·  團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作

·  成果衡量與改進(jìn)

·  持續(xù)創(chuàng)新與發(fā)展

案例：微軟AI戰(zhàn)略落地。

第四單元.ChatGPT實(shí)踐操作與工具訓(xùn)練

4.1. ChatGPT寫(xiě)作文案：

·  寫(xiě)郵件：如何用AI快速搞定商務(wù)郵件？

·  寫(xiě)匯報(bào)：如何用AI快速搭建匯報(bào)框架？

·  想策劃：如何用AI批量產(chǎn)出創(chuàng)意點(diǎn)子？

·  寫(xiě)公關(guān)稿：如何用AI寫(xiě)一封真誠(chéng)的道歉信？

·  寫(xiě)材料：如何用AI寫(xiě)公文材料？

·  調(diào)教AI：如何訓(xùn)練AI讓他更懂你？

4.2. ChatGPT制作ppt：

·  通過(guò)ChatGPT和Mindshow軟件5分鐘做出PPT；

·  如何通過(guò)AI確定PPT風(fēng)格；

·  怎樣用AI讓ppt更有設(shè)計(jì)感；

4.3.chatGPT制作圖片

·  軟件學(xué)習(xí)：學(xué)會(huì)用chatgpt與midjourney協(xié)作

· 底層邏輯：AI繪畫(huà)的底層邏輯是什么？

· 設(shè)計(jì)logo：如何快速上手logo設(shè)計(jì)？

· 作品封面：怎樣讓你的作品封面更吸引人？

· 制作海報(bào)：怎樣做海報(bào)更有氛圍感？

· 藝術(shù)照片：怎樣為藝術(shù)照設(shè)計(jì)場(chǎng)景？

· 家裝設(shè)計(jì)：怎樣畫(huà)出你理想的家裝設(shè)計(jì)？

· 故事繪本：如何創(chuàng)作你的獨(dú)家繪本？

·  人生漫畫(huà)：如何畫(huà)出你心中的漫畫(huà)故事？

4.4.chatGPT制作視頻

· 掌握剪映的使用方法

· 掌握SD使用方法

· 通過(guò)chatGPT生產(chǎn)內(nèi)容與視頻軟件協(xié)作方法

第五單元.總結(jié)與展望

5.1. ChatGPT在企業(yè)中的未來(lái)發(fā)展

5.2. 人工智能道德與責(zé)任討論

5.3. 課程回顧

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